信息系统工程监理规范

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1、目次1范围12总则13规范性引用文件13.1法律法规13.2信息系统基础设施建设相关规范14术语15监理机构及设施35.1项目监理机构35.1.1项目监理机构设置35.1.2项目监理机构的组织形式和规模35.2项目监理人员35.2.1项目监理人员的构成35.2.2监理人员的职责35.3监理设施和设备56监理规划及监理实施方案56.1监理规划56.1.1监理规划编制的程序与依据56.1.2监理规划的内容56.2监理实施方案66.2.1监理实施方案的编制程序与依据66.2.2监理实施方案的内容67信息系统工程项目的监理工作67.1信息系统工程监理的阶段划分与方法

2、67.1.1监理阶段划分67.1.2监理工作方法67.2系统设计阶段的监理工作67.2.1设计阶段监理的依据和程序77.2.2设计阶段监理的主要工作内容97.3项目实施阶段的监理97.3.1实施阶段监理的依据、程序97.3.2软件系统的监理117.3.3硬件系统的监理117.3.4网络工程的监理117.3.5业务应用系统的监理117.3.6系统安全的监理127.4工程验收阶段的监理127.4.1验收阶段监理的依据和程序127.4.2信息系统初验监理147.4.3信息系统试运行监理14I7.4.4信息系统竣工验收监理147.5工程质量保修期的监理158信息系统

3、工程合同管理158.1信息系统工程合同的管理原则158.1.1信息系统工程合同的特点158.1.2信息系统工程合同管理的原则168.2工程变更的管理168.2.1工程变更处理程序168.2.2工程变更处理要求168.3工程暂停及复工的管理168.3.1工程暂停的条件：168.3.2工程暂停管理168.3.3工程复工管理178.4工程延期及工程延误的处理178.4.1工程延期管理178.4.2工程延期时间的确定178.4.3工程延期费用的索赔178.5费用索赔的处理178.5.1费用索赔的依据178.5.2受理费用索赔的条件178.5.3索赔处理程序188.5

4、.4索赔的具体处理188.6合同争议的调解188.6.1合同争议的调解程序188.6.2合同争议的处理188.7违约处理188.7.1项目承担单位违约的管理188.7.2承建单位违约的管理198.7.3其它违约的管理199文档管理199.1监理资料199.2监理月报199.3监理工作总结209.4监理资料的管理20I北京市信息系统工程监理规范1　范围本规范适用于从事信息系统工程监理的机构、个人，从事信息系统工程的建设机构、开发机构和相关的培训机构也可参照使用。2　总则1)为了提高信息系统工程监理水平，规范信息系统工程监理行为，以利于促进信息系统工程的顺利实施

5、，编制本规范；2)本规范所指的信息系统工程是指信息网络系统、信息应用系统和信息资源开发等项目的新建、扩建和升级工程；3)信息系统工程监理的工作主要包括五项控制、两项管理和一项协调。即：质量控制、进度控制、成本控制、系统安全控制、知识产权保护控制；合同管理、文档管理和组织协调；4)实施信息系统工程监理前，监理单位必须与信息系统建设单位签订书面信息系统工程监理合同。合同中应包括监理单位对信息系统工程质量、造价、进度、系统安全、知识产权保护进行全面控制和管理的条款。建设单位和承建单位之间与工程实施合同有关的联系活动应通过监理单位进行；5)信息系统工程监理应实行总监

6、理工程师负责制；6)监理单位应公正、独立、自主、科学地开展监理工作，维护建设单位和承建单位的合法权益；7)监理单位应建立有效的内部工作制度和内部监督机制；8)信息系统工程监理除符合本规范外，还应符合国家现行的有关法律、法规、与强制性标准、规范的规定。3　规范性引用文件下列标准及规范所包含的条文，经本规范引用而成为本规范的条文。本规范发布时下列标准及规范所示版本均为有效。所有标准及规范都有可能被修订，本规范要求使用下列标准及规范的最新版本。3.1　法律法规——北京市人民政府令第67号；《北京市政务与公共服务信息化工程建设管理办法》。——京信息办[2002]67

7、号，《北京市信息系统工程监理管理办法（试行）》。3.2　信息系统基础设施建设相关规范——GB50319-2000建设工程监理规范——GB/T11457-1995软件工程术语……4　术语4.1建设单位信息系统工程项目法人以及为实施工程项目而设置的管理机构。4.2监理单位19在工商行政管理部门登记注册，取得企业法人营业执照，并取得信息行业行政管理部门颁发的监理单位资质证书，为建设单位提供信息工程监理服务的单位。4.3承建单位具有独立法人资格，与建设单位签订工程合同，实施信息系统工程项目的企事业单位；承建单位根据工程实际可实行工程分包。4.4工程分包根据工程合同约

8、定或经建设单位的认可，承建单位可以将其实施工程的一部