浅谈对机关文字工作的几点认识

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1、浅谈对机关文字工作的几点认识浅谈对机关文字工作的几点认识（2005年6月13日）6月4日，我局举办了卫生系统公文处理和新闻宣传培训班，通过学习四位专家的精彩讲座，本人浅谈几点对文字工作的认识。一、高度重视，切实提高对机关文字工作重要性的认识一是要充分认识机关文字工作的特点和要求。机关的文字不同于学术论文，不同于一般的文学作品。在形式、体例上有其独特的风格。在处理机关文字工作上，学术味过浓，令人不易理解；过于浪漫，又有失严肃。特别是要切记随意性，也就是政府机关的文字工作要讲政治，不能想说什么就说什么，包括表示一些个人或是部门的一些想法和看法。各级文字工在处理好机关文字工作的同

2、时，要特别注意搞好卫生工作宣传，通过对卫生工作的广泛宣传，不断扩大卫生系统的影响面，树立卫生系统的良好社会形象。二是要充分认识机关文字工作的作用。文字是沟通政府工作环节、获取决策信息的重要载体和途径，政府工作靠文字及文件来沟通信息，传递决策。按照未来的高科技发展建立电子政府的模式，也必须有文字来作为保障。三是要认清提高文字水平在本职工作中的重要性。具有一定的文字水平，是上下左右沟通信息、加强系统管理、确保工作正常完成、树立系统良好形象的需要，充分利用好文字武器，是文字工毕生都要重视和努力的目标。二、突出重点，努力提高系统文字服务水平（一）要深入开展调查研究，努力提高为系统决

3、策服务的水平。调查研究是文字工的基本功，也是文字工发挥参谋助手作用，推进决策民主化、科学化的重要基础。做好调查研究工作，一要围绕中心，解决“调研什么”的问题。要紧紧围绕系统的中心工作和全市卫生事业发展的全局，围绕社会关注、群众关心的热点、难点问题，深入开展调查研究，提出对策建议，为领导决策服务。要多搞些“短、平、快”的课题，把调研成果尽快运用到实际工作中去，使卫生系统的工作与政府工作同频，与领导思路共振。二要改进作风，解决“怎么调研”的问题。加强调查研究，必须在深入上下功夫，做到情况要清、分析要深、对策要明。要拿出足够的时间下基层调研，听取方方面面的意见，贴近实际，摸清实情

4、，综合分析，深入研究，提出有针对性的对策措施。三要整合力量，解决“由谁调研”的问题。首先要大力提倡领导干部亲自带头搞调研，以推动面上的调查研究工作。其次，要树立大调研的意识，整合调研力量，充分发挥调研网络功能，组织各方面力量共同参与重大课题的调研，拓展调研的深度和广度。（二）改进和规范公文处理工作，进一步提高办文质量和效率。办理公文是政府部门的重要职能，也是重要的基础性工作。要重点把好三关：一是把好初稿审核关。各级要指定专职审核人员对本级制发或者上报的公文进行审核和复核，切实把好公文的政策关、格式关、文字关和请示性公文的事先协调关。二是把好行文规则关。要严格公文的办理、报送

5、程序，严格按规定的权限制发公文。各级要带头执行好办理程序和报送规则，严格建立退文制度和一“口”审批制度。三是高度重视公文处理的时效性。在提高办文质量的基础上，要进一步提高办文效率。对各类公文的办理，都要明确时间要求，坚决杜绝拖延、推诿和压误的现象。特别是对一些应急文件，要特事特办，随到随办，努力为基层提供方便。（三）切实做好政务信息工作，及时提供高质量的信息服务。决策离不开信息。近两年来，虽然我们着力抓了这项工作，取得了一定的进展，但总体上还比较薄弱。6月2日，市政府办公室专门召开全市政务信息工作会议，对今后的政务信息工作提出了明确要求，为及时、准确、快捷地报送政务信息，进

6、一步提高信息的收集和报送质量。一要积极扩大信息覆盖网络。目前，各县（区）和市直各医疗单位信息人员流动比较大，信息网络不稳定。下一步，要进一步落实信息工作人员，明确工作职责。要提倡系统人人搞信息工作，形成“全员办信息”的工作格局。要不断完善工作网络，有计划地选择一批有代表性的固定信息点，确定一批信息联络员，以更多更快地掌握基层动态和社情民意。二要加强信息综合开发。要围绕市委、市政府的重大部署和中心工作，搞好卫生信息的收集加工，为政府领导定决策、抓落实提供有效依据。现在，卫生系统上报信息的量不多，带有分析性的更少，需要特别加强。要善于对大量零散、孤立的信息进行筛选和归纳整理，总

7、结出带有规律性、普遍性和倾向性的问题，提出观点和建议，通过整体开发使信息增值，使之成为对政府决策有重要参考价值的高层次信息。三要认真做好上报信息工作。对工作中有特色的经验与做法，要深入分析，综合提炼，及时上报，不断提高上报信息的质量和针对性。上报信息，既要报喜，也要报忧。各级要把上报紧急突发事件作为一条政治纪律来执行。要落实紧急信息报送责任制，严格按照规定的程序和渠道及时如实上报紧急信息，确保不发生迟报、漏报、瞒报问题。同时，对重大突发性事件、重要社会动态和紧急灾情12全文查看、疫情以及其他重要紧急情况，要及时续报