mooc课程讨论区中的社会性交互研究

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1、MOOC课程讨论区中的社会性交互研究摘要：本研究从当前MOOC教学实践中存在的问题出发，立足MOOC本质，明确交互是其核心要素。研究以中国大学MOOC平台上的《现代教育技术》课程为例，通过定量和定性相结合的方法，对本MOOC课程讨论区中的社会性交互现状与质量水平进行了详细的分析。研究发现：本MOOC课程讨论区的主题很丰富，以课程学习类主题为主；课程管理方面的问题也得到了学习者一定程度的关注；MOOC平台的操作与使用会直接影响学习者的学习效果；学习者在学习过程中的日常情感交流比较少；学生在MOOC学习中提出的问题基本都能得到回复；MOOC讨

2、论区中参与讨论的人数较少；学习者之间的交互程度不深，讨论区中整体的交互质量处于较低的层次；核心参与者在较低和较高阶段水平的讨论数量均多于边缘参与者，较高阶段的差距更为明显。根据研究结果，从构建学习共同体、发挥教师的引领作用、发挥核心参与者的组织作用、设置全新的讨论评价机制四大方面提出了改进措施。中国9/vie　　关键词：MOOC；讨论区；社会性交互；现代教育技术　　中图分类号：G434文献标志码：A：1673-8454（2017）05-0020-05　　MOOC（MassiveOpenOnlineCourse，大规模开放在线课程）作为在线

3、教育领域中的一种全新课程形态，以其“大规模、开放性和网络化”的特点向传统教育注入了新鲜的血液，[1]掀起了一股席卷全球的“MOOC风暴”，颠覆了传统的教育教学模式。[2]然而，随着MOOC教学实践的深入开展，学生参与度不够、难以实现个性化学习、课程完成率不高等问题也开始凸显。[3]要解决这些问题，必须理清MOOC的本质，找出根源，这样才能有效提高MOOC的教学质量。从本质上看，MOOC属于远程教育的范畴，教师与学习者、学习者与学习者之间处于时空分离的状态，所以交流互动尤为重要。建构主义学习理论指出，知识并不是由教师向学生传授得到的，而是学

4、生以原有的认知结构为基础，通过与教师和其他同学的互动、研讨，进行意义建构的。[4]社会学理论指出，学习本质上就是一个交互的过程，学习者通过个性交互和社会性交互获取新知识，而且高效的社会性交互可以促进个性交互，进而提高交互水平。[5]因此，笔者认为，交互是教育尤其是MOOC课程中的核心要素，是决定MOOC教学质量的关键。MOOC中的交互活动主要体现在讨论区中，这成为了评估MOOC课程社会性交互的重要方面。　　一、远程教育领域中社会性交互的文献回溯　　早在1989年，美国学者Moore就提出远程教育中的交互包括学生与学习资源的交互、学生与学生

5、的交互以及学生和教师的交互三大类。[6]在远程教育中，社会性交互一般是指后两者，即学生利用技术手段和教师以及其他同学进行互动讨论。社会性交互一直是远程教育中的研究热点，受到许多学者的关注。初期的研究主要集中在社会性交互的特征[7]以及模型与结构[8]等理论方面。随着远程教育实践活动的深入开展，交互行为的分析、交互质量的评价以及交互策略的设计等领域引起了研究者的广泛重视。李良等通过使用社会网络分析法计算一门网络课程讨论区中的交互密度，把讨论区中的学生分为积极参与者和消极参与者。[9]李建生等通过对网络学习社区中教师发帖和回帖数量的分析，得出

6、教师参与程度和时间限制对社会性交互的交互次数和内容有一定影响。[10]陈丽基于一个远程培训的案例，采用GunaOOC讨论区为分析对象的研究很少。鉴于以上分析，本研究以中国大学MOOC平台上的《现代教育技术》课程为例，使用定量与定性相结合的方法对该课程讨论区中的社会性交互情况进行分析研究，并提出改善交互现状的建议，以期提高该MOOC课程的交互水平和教学质量。　　二、研究设计　　1.数据来源　　本研究以中国大学MOOC平台《现代教育技术》课程中的讨论区为研究对象。课程一共12章，内容丰富新颖，深受广大学生喜爱。课程于2016年2月29日开始，

7、到2016年6月24日结束。课程结束后，选课总人数多达7035人，共有1753条讨论主题和4049条讨论回复记录，课程讨论区话题丰富，涵盖面广，具有较好的代表性。　　2.研究方法　　本研究采用定量和定性结合的方法，一方面，记录与归纳量化的数据。对《现代教育技术》课程讨论区中的数据按发表主题类别、发表主题数量、回复主题数量、参与讨论人数、核心参与者与边缘参与者等方面进行统计。另一方面，采用GunaOOC课程讨论区社会性交互的数量分析　　（1）发表主题数量分析　　本研究以课程讨论区的每一条主题（只涉及所发表主题的标题，不包括主题下面具体的回复

8、内容）作为一个分析单元，共得到1753条主题。通过分析与归纳，这些主题可分为课程学习、课程管理、MOOC平台操作和学习无关的日常交流4大类别，如表1所示：　　通过表1的主题分类与数据统计，可以