企业管理知识试题:商务谈判精选

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1、企业管理知识试题:商务谈判精选作文频道为大家搜集整理了企业管理知识试题:商务谈判精选,供大家参考,希望对大家有所帮助!1.(2008,38)商务谈判追求的主要目的是()。A.平等的谈判结果B.互利互惠的经济利益C.让对方接受自己的观点D.让对方接受自己的行为【真题解析】本题涉及的考点是商务谈判的基本原则。互惠互利是商务谈判双方的基本出发点,也是商务谈判追求的主要目的。故本题正确答案为B.【答案】B2.(2008,39)在谈判实践中,绝大多数的情况是采用()。A.单一策略B.综合策略C.喊价策略D.攻心策略【真题解析】本题涉及的考点是商务谈判策略。由于在谈判实践中完全意义上的优势、劣势、均

2、势商务谈判是不存在的,因而在谈判实践中往往采取的是综合策略。故本题正确答案是B.【答案】B3.(2008,40)在商务谈判报价中,运用不同的表达方式,其效果也不一样。将价格与产品的使用周期结合起来,计算出单位时间的用度及其所对应的支出,以表明价格不贵的方法,属于()。A.切片报价B.比较报价C.拆细报价D.先报价【真题解析】本题涉及的考点是商务谈判中的报价技巧。切片报价是将大单位的价格化为小单位的价格,比如将一公斤的价格换算成每克的价格报出。比较报价有两种,一方面是将企业的产品与另一种价格高的产品进行比较,这样相比之下就显得自己的产品价格便宜了;另一方面可将产品的价格与消费者日常开销进行

3、比较。拆细报价则是将价格与产品使用寿命周期结合起来,拆细计算出单位时间的用度和其对应支出,以表明产品的价格并不算贵。先报价是与后报价相对应的,显然与题干描述不同。故本题正确答案为C.【答案】C4.(2007,40)在商务谈判中,需要坚持一些原则。遵循等价交换、符合国际惯例和法律法规,属于坚持()原则。(有改动)A.利益为本B.互惠互利C.客观标准D.求大同,存小异【真题解析】本题所考查的知识点是商务谈判的原则。商务谈判始终是信息双向沟通过程,在此过程中,双方都站在某种角度上表明自己的立场观点、意图和要求,为此要使双方的想法和意见趋于一致。取得谈判的成功、一般应坚持以下原则:(1)坚持利益

4、为本。谈判就是为了解决利益矛盾,寻求各方都能接受的利益分配的方案。因此在谈判中要紧紧着眼于利益,而不是立场,因为常常在相反的立场背后,存在比现实利益更多的协调利益。例如某物业公司出租办公用房,希望出租合同一年一签,以便房租随物价上涨可逐年调整;而承租方却希望房租合同一签三年不变。如果双方仅围绕合同是一年一签还是三年一签这个立场争执不下,结果只能形成僵局而导致谈判破裂,其实变与不变的根本问题是物业公司希望房租随物价同步增长。如果承租方能同意在三年租期内,房租上涨可随物价上涨,确定一个合适的比例,那么承租合同一签三年也是可行的。这样物业公司的利益实现了,承租方急需租房的目的也达到了。(2)坚

5、持互惠互利。互惠互利是商务谈判双方的基本出发点。在谈判中,应根据双方的需要和要求,互通有无,使双方都能得到满足。在利益上不仅要考虑已方利益,也要为对方着想,同时要立足长远,不要计较一时一地的得失,要追求长远利益的最大化,因此要尽力寻找谈判各方利益相一致的热点,通过各自具体利益的实现来保证谈判的成功。(3)坚持客观标准。在谈判过程中,一定要用客观标准来谈判。这些客观标准,包括等价交换、国际惯例、法律法规等。比如甲方向乙方购买一台设备,甲方希望低价,乙方希望高价,如何确定一个公平的价格,既要考虑设备制造成本,又要参考同类设备的市场价格。只有这样坚持客观标准,才会使谈判有更高的效率。(4)坚持

6、求大同存小异。谈判既然作为谋求一致而进行的协商洽谈,本身意味着谈判各方在利益上的同、异,因此,为了实现成功的谈判,必须认准最终的目标,求大同,同时要发现对方利益要求上的合理成分,并根据对方的合理要求,在具体问题上采取灵活的态度、变通的办法,做出相应的让步举动,这样才能推动对手做出让步,从而促使谈判有一个公正的协议产生。正确答案是C.【答案】C5.(2006,40)在商务谈判中最核心的谈判是()。。(有改动)A.价格磋商B.技术条件C.合同条款D.支付方式【真题解析】本题所考查的知识点是商务谈判的核心问题。商务谈判的中局是整个商务谈判的主体阶段,经历时间较长,情形比较复杂。中局谈判除了商讨

7、、确定双方关心的其他谈判要求外,重点是价格磋商。成功的中局谈判,必须掌握价格谈判的基本法则,选择报价时机和交易条件的磋商。正确答案是A.【答案】A6.(2006,39)在商务谈判收局阶段,可以采取多种促使成交的方法,其中结果比较法是()。(有改动)A.向对方提供两种或两种以上不同的选择,引导对方B.针对对方犹豫的原因给予必要的解说,消除对方障碍C.向对方分析签约与不签约的利弊得失,强调现在达成协议对其更有利D.向对方暗示现在达成协议

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