餐厅服务员面试问题

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1、餐厅服务员面试问题838来源:文字大小[小][中][大]分享到:  一、餐厅服务员  1.Saysomethingaboutthedutiesofthewaiter/waitress  说一下餐厅服务员的工作职责是什么.  2.What’syourdailyjob?你的日常工作是什么?  3.Doyouthinkacordialsmileisimportantwhenyouareservingtheguest?Why?  你认为当你服务客人的时候亲切的微笑是很重要的吗?为什么?  4.Howbigisyourrestaurant?Howmanydining-seats  你们的餐厅有多大?

2、有多少张桌子?  5.Doyouknowhowtosetuptable?知道怎样摆台吗?  6.What’syourshift?你都有什么班次?  7.HowdoyoumakesureyoumakeguestshappyintherestaurantwithF&Bservice?  你如何确保你的客人在餐厅高兴的用餐?  8.Iftheguestangrywhatshouldyoudo?  如果顾客生气了你该怎么办?  9.Whydoyouapplyforwaiter/waitress?What’sthewaiter/waitress?  你为什么申请服务员这个职位?什么是餐厅服务员?  

3、10.Howtotakeorder?怎样进行点单?  11.What’sgoodservice?/What’stheteamworkforyou?  什么是优质的服务?什么是团队精神?  12.Howdoyoumakeuniqueservice?  怎样做到独一无二的服务?  13.Doyouknowwhatisthecustomerservice?  你知道什么是客户服务吗?  14.Whatwillyoudowhenyoufinishthejob?  工作之余做些什么?  15.Whatdoyoulikeinyourjob?Anddon’tlike?  在你的工作中你喜欢做什么?不喜欢

4、什么?  16.Whatisyourcharacter?你的个性怎样?  17.DoyouknowChinesecuisine?你知道中国的菜系吗?  18.Canyounamesomedishes?/soups?  能说出一些菜的名字吗?汤的名字?  19.Whatisyourspecialdishtoday?今天的特色菜是什么?  20.Whatkindofbossdoyouexpect?Whatdoyouthinkofyourboss?  你希望有什么样的上司?对你的老板怎样看?  21.Howmanyfloorsinyourhotel?Yourrestaurantinwhichfl

5、oor?你们的酒店有几层楼?餐厅在几楼?  22.What’syoursupervisorname?你们的主管叫什么名字?  23.Howmanyrestaurantsinyourhotel?酒店里有多少餐厅?  24.Whatisthenameofyourrestaurant?餐厅的名字?  25.Canyoudescribeyourhotel?能描述一下你们的酒店吗?       26.atisyouweaknessduringwork?你在工作中的缺点是什么?  27.Whataresomefoodsthatyouknowarehealthyforyourbody?  你知道什么食物

6、对身体有益吗?  28.Howtohandleerrorsinthework,giveexample.  工作中出现错误怎样处理,举例说明。  29.Howmanystaffworkinginrestaurant?  餐厅有多少员工?  30.Ifyouandyourroommateshaveaconflictwillaffectthework?  如果你与你的室友发生矛盾会影响工作吗?  31.Pleaseillustratetheprocedureofwesternrestaurantbanquet.  请画出西餐宴会的流程图。

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