1人力资 源重要性

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1、知识,见识,胆识3识ChallengesforHRMinneweconomymainlycomefromtwosources:changesinsocio-economicenvironmentandfromthoseinmanagementwhomustrespondtothesechanges.Bothexertprofoundandfar-reachinginfluenceonthepracticeoffirm-levelhumanresourcemanagement.经济全球化：经济全球化彻底改变了市场竞争的边界，使企业面临来自于全球的前所未有

2、的竞争。社会知识化：未来的社会是一个学习型的社会，越来越多的人将从事知识的创造/传播和应用活动。信息网络化：电子通讯、计算机和网络使得企业之间和个人之间的距离越来越小，扩大了全球工作环境和视野。人口城市化：随着中国城市化进程的加快，知识员工越来越多，员工越来越多元化。经济全球化已彻底改变了市场竞争的边界，使企业面临前来自全球的、所未有强度的挑战。经济全球化蕴含着对新市场、新产品、新观念、企业竞争力和经营方式的新思考。一个成功的全球企业应该具备独特技能和视野；能感知到世界市场和产品的微妙差别；理解并接受世界范围内各种不同的文化和宗教差异，及他们对产品和服

3、务的影响力；能在全球范围共享信息；能采取有效的激励政策来鼓励全球员工，并在世界范围共享自己的构想与智慧；能创建一种观念，保证既能尊重各地条件的同时，又相互借鉴各自的全球经验等。为在全球化背景下获取竞争优势，企业还要建立一个复杂、由世界各地区优势交织而成的网络。这个网络应保证一个地方的技术发明能在全球分享；世界范围内的产品、人员、信息和创意能依赖网络迅速流动，满足各地的需求；能形成全球性规模经济和地方性灵活反应这样一种看似矛盾的管理方式；实现全球思维和当地行动的结合等等。这些都是全球化给企业带来的挑战，要求企业各部门的管理者和人力资源从业人士，以一种新的

4、全球思维方式重新思考企业人力资源的角色与价值增值问题，建立新的模式和流程来培养全球性的灵敏嗅觉、效率和竞争力。未来的社会是一个学习型社会，越来越多的人将从事知识的创造、传播和应用，并通过这些活动为社会创造财富。在这样的社会里，知识管理能力成为企业核心竞争能力的关键，知识成为企业竞争优势来源；企业更加重视员工及员工技能与知识，真正将知识视为企业的财富。人力资源管理及相应的组织安排被纳入企业战略管理领域，持续的组织学习和持续的员工培训与开发被视为企业战略性武器。企业领导人考虑的战略性问题之一便是如何开发员工的创造力，如何将知识转化为智力资本和经营资本。传统

5、的人事管理观念受到挑战，人特别是知识工作者被视为利润的源泉，所有在人力资源上的花费都将被视为有较高产出的投资。随着知识工作者在企业中作用的增强，过去有关人的一般假设及在这些基本假定支持下建立起来的管理制度将会过时，新型的信息沟通方式必然带来企业组织重组和人力资源政策的变迁。电子通讯、计算机、国际互联网和其他技术的迅猛发展，将距离不断拉近，消除了企业之间和人们之间在地理上的隔离，让世界变得更小了，创造了一个不受地理边界限制与束缚的全球工作环境和视野。因此，新技术的飞速发展，不仅提高了企业的经营生产效率，大大降低了交易费用，而且对企业管理方式产生巨大冲击。

6、例如，通讯设施和电脑网络的普及改变了企业的销售、市场营销理念和方式；计算机网络和技术的运用，客观上重新分配了企业的内部权力；通讯手段和网络技术的发展，使顾客和员工能在获得更多相关信息基础上，提高反应速度和灵活性，创造更多的机会；技术的发展将不断地重新定义工作时间和工作的方式。信息技术的飞速发展，将使得企业愈发认识到创造发明技术、使用操纵技术的“人”的重要作用。根据国际发达国家的经验，像中国这样城市化程度还偏低的国家，将来会有越来越多的农村富余劳动力以各种方式转移到城镇，成为我国未来企业中员工队伍的重要组成部分。由于不同类型员工所接受的教育程度不同，成长

7、的文化背景不同，他们知识、技能和价值观、工作动机、需求也会呈现出明显的差异，使得未来企业里员工队伍类型多元化、文化多元化和价值观冲突增多。随着人力资本学说得到普遍的认同，具有不同知识、技能和素质将表现出对于企业组织的不同价值，并根据各自的价值获得较大差距的报酬，报酬的形式也将不同。知识型员工与一般员工，长期员工与临时员工，高层管理者与一般专业人员，他们相互之间的各种形式上的不平等将会显露出来，成为员工关系管理的新问题。主动开发性：人人都有发展的潜力和欲望，这种潜力是一种内在变量，通过内在智慧与外在压力和吸引力，以激发其自动力，因而人力资源焕发出来的能量

8、是不可估量的。人们受教育越多，素质越高，表现自己的欲望也越强。人力资源是可变的，也是潜在的、可