矿山企业员工综合素质评价

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1、选题矿山企业员工综合素质评价v组员安排：、建模型、资料查找——江翀、万梁龙、赵武阳、韦佳瑞（组长）、沃杭帅、总结写word报告——钟四秀、制作ppt——蔡文迪④、讲解——韦佳瑞先行工作有关资料：单位人事部根据部门经理和管理对员工的初步评价主要有四点：德、能、勤、绩。德：人品素质良好；爱岗敬业、态度和蔼、精神饱满；遵守公司相关规定，服从管理，没有客服投诉。能：工作能力状态佳。有创新的思维，不断进取。与单位上司、下属关系良好，协调能力佳。勤：全勤，没有迟到、早退、旷工等现象，纪律良好，遇到突发事情、有病先请假。绩：业绩不断上升，能够按时完成工作任务。主动无条件提出加班、加点的申请。经过组员讨论

2、，最后我们的把评价因素确定为：业务素质、心理素质、职业道德、文化水平、学习能力v解题步骤：1）建立层次结构模型最高层：企业员工综合素质中间层：业务素质、心理素质、职业道德、文化水平、学习能力最底层：性格、职业兴趣、思维、行为，学历文凭、计算机水平、外语水平，学历、智商、勤奋程度，职业能力、职业个性，环保、工作态度、出勤率2）构造两两比较判断矩阵判断矩阵是以上一级的某一要素Ｃ作为评价准则，对本级的要素进行两两比较来确定矩阵元素的。建立判断矩阵（表一AC1职业道德C2业务能力C3学习能力C4文化素质C5心理素质C1职业道德13547C2业务能力1/31325C3学习能力1/51/311/23C

3、4文化素质1/41/22138C5心理素质1/71/51/31/313）层次单排序层次单排序计算满足：表二判断矩阵A-CAC1职业道德C2业务能力C3学习能力C4文化素质C5心理素质WC1职业道德135470.487C2业务能力1/313250.231C3学习能力1/51/311/230.096C4文化素质1/41/22130.138C5心理素质1/71/51/31/310.048λmax=5.1228CI=0.032RI=1.12CR=0.029<0.1可见判断矩阵具有满意的一致性。4）层次总排序表三心理素质判断心理素质性格职业兴趣思维行为风格W性格11330.375职业兴趣11330.

4、375思维1/31/3110.125行为风格1/31/3110.125λmax=4CI=08RI=0.9CR=00.10可见判断矩阵具有满意的一致性。表四文化素质A学历文凭计算机水平外语水平WP1P2P3P11570.723P21/5130.193P31/71/310.084λmax=3.064CI=0.032RI=0.90.58CR=0.0540.10可见判断矩阵具有满意的一致性。表五学习能力学习能力：学历：智商勤奋程度C3W131/50.21861/311/30.11655310.665Λmax=3.65CI=0.325RI=0.58CR=0.0560.1可见判断矩阵具有满意的一致性。

5、表六职业素质C1职业素质P1职业兴趣P2职业能力P3职业个性W8P1职业兴趣1130.439P2职业能力1130.439P3职业个性1/31/310.122λmax=3.022CI=0.011RI=0.58CR=0.019〈0.10可见判断矩阵具有满意的一致性。表七职业道德C1P1环保P2工作态度P3出勤率WP1环保11/51/30.105P2工作态度5130.637P3出勤率31/310.258λmax=3.039CI=0.019RI=0.58CR=0.033<0.1可见判断矩阵具有满意的一致性。4）一次性检验公式CI=RI=8CR=上表中所有CR≤0.10所以结果满意一致。v计算方法分

6、析在建立了判断矩阵后，要根据判断矩阵计算对上一级某一要素本级与之有联系的要素相对重要性次序的权值。即进行层次单排序。它是对层次所有要素相对最高层次而言的重要性进行排序的基础。对判断矩阵先求出最大特征根，然后在求其相对应的特征向量W，即如下表C1职业素质P1职业兴趣P2职业能力P3职业个性WP1职业兴趣1130.439P2职业能力1130.439P3职业个性1/31/310.122λmax=3.022CI=0.011RI=0.58CR=0.019〈0.10对B按列规范化列正规化后的判断矩阵[]再按行相加得和数再进行归一化处理，即得权重系数8所求特征向量W=[0.439,0.439,0.122

7、]T通过公式求得λmax=3.022公式求得CI=0.011查表得RI=0.58所以CR==0.019〈0.10根据层次分析法可以得出准则层各因数所占的权重，对于方案层的各因数计算出层次总权值。模糊综合评价题目：矿山企业员工综合素质评价实例：XXX矿业学院07级毕业生黄某，程某，李某毕业工作后一年的综合素质评价。（1）因素集U={业务素质、心理素质、职业道德、文化水平、学习能力}（2）为了简化运算，我们定评价集V={优、