药店店长每月工作计划.doc

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1、药店店长每月工作计划　　药店的店长要负责很多东西，每月还要写计划。下面是小编为大家搜集整理的药店店长每月工作计划，欢迎大家阅读与借鉴，希望能够给你带来帮助。 　　药店店长每月工作计划了解本店之前一向负责的人员处理方式，如果觉得不是很满那可稍微步步改进，让他们慢慢接受! 对上以理，对下以德，对客热情 　　①做代表人的工作：在这以公司最高经营人的代表的身份，跟地域关系者、顾客、商业关系者接触，培养双方良好的关系 　　②做沈情报收集者的工作：地域坊内周围收集、采购商品或彤变价 　　③做调整者的工巢作：在问题发生时，以店橱长的身份，尽

2、早加以调整充解决，并且处理的顺畅得嘱到双方都能认可 　　④做顾传达者的工作：将公司的枷方针、计划目标等，正确馁及快速地传达给店内的部邻下 ⑤做指导者的工作：教蔡育和指导部下， 　　⑥做童管理者的工作：管理店内啮的营业活动并达成营业目藏标当药店店长跨出家门时歇，就意味着新的一天开始啊了，在保持心情愉快的同学时，应提前20分钟到店粤。从职工进出口入店并向渭值勤人员出示"工作证或铣入店许可证"，然后亲自直打出勤卡，同事们见面应培互相问候"你好"。 　　琼换上工作服的同时，别忘粤了将胸卡配带在左胸部，泵然后再一次检查自身的仪屯容仪表。要

3、知道"人是永柬远没有第二次机会创造第邪一次印象的"，给顾客良貉好的接触印象也就意味着奔销售成功了一半。 　　倒停班制的药店店长还应注意冤：除早晨上班，在中午交吭接班时应提前30分钟到荧岗，因为你还担任着清点杨药品的重要工作。 　　药锗店店长工作计划营业前的弃各项准备工作好与否，是奉做好一天接待服务工作的椰基础。 　　如果准备工作聋做得充分，就能保证营业釉期间忙而不乱，精力集中佑，提高工作效率。同时也刺能减少顾客等待的时间，曝避免发生差错和事故。所鄙以药店店长们在上岗前应烈做好以下准备工作： 例会摄的基本内容： (1)早例欺会 ①

4、汇报前一天的销售业栽绩以及重要信息反馈; ②郸确定工作计划和工作重点屋; ③清点、准备当日宣传意助销用品; 　　④朗读常寺用礼貌用语(根据各药店瘪的不同规定)。 (2)晚止例会 　　①提交当日各项贬工作报表与临时促销活动某报告，反馈消费需求信息眯与药品信息，并对非易耗闪助销品的损耗作出解释;肯 ②店员表现的评估及分析葬，提出改进建议; ③接受督企业上级主管的业务知识变技能培训; 　　④朗读常吼用礼貌用语(根据各药店音的不同规定)。 (3)周般、月例会 　　①提交各项稼工作报表与临时促销活动零报告，反馈消费需求信息续与药品信息，并

5、对非易耗冠助销品的损耗作出解释;悟 ②清点、申领下周(月)毖宣传助销用品; 　　③导忽购表现的相互评估及分析澡，提出改进建议; ④接受蝗企业上级主管的业务知识玻技能培训; ⑤联谊活动。择 　　注：①每日例会--滑在药店当日值班的药店店蔫长必须参加;每周、每月漳例会--所有地区的药店俭店长必须参加。 　　②上站述每日早、晚和每周、月诸例会的内容均属独立执行蓟。 　　(1)复点过夜药肋品。参加完工作例会后，闲药店店长上岗的第一件事抡，就是要根据药品平时的馏摆放规律对照药品帐目，捣将过夜药品进行过目清点妹和检查。不论实行正常出母勤还是

6、两班倒制，药店店韦长对隔夜后的药品都要进皂行复点，以明确责任;对招实施"货款合一"由药店英店长经手货款的，要复点兔隔夜帐及备用金，做到心场中有数。在复点药品和货闯款时，如发现疑问或问题榜，应及时处理。 　　(2宙)补充药品。在复点药品言的过程中，根据销售规律姚和市场变化，对款式品种咬缺少的或是货架出现数量耕不足的药品，要尽快补充尚，做到库有柜有。续补的区数量要在考虑货架药品容须量的基础上，尽量保证当伯天的销量。对于百货商场情和超市的药店店长来说，蛹还要尽可能地将同一品种尤、不同价格、不同产地的襟药品同时上柜，以利于顾郎客选购。一

7、.怎样提高营喊业额 一个简单有效的方法润就是常见的发单子啦。 二玩.店员管理 　　在人事方染面，店长有权利参与营业炬人员的招聘、录用的初选怀;有对员工给予奖励和处殷罚的权利;有权利辞退不拨符合公司要求或表现恶劣候的员工;有权利根据员工事表现提出调动、晋升、降堂级、辞退的意见;有权利昔对员工的日常工作表现进烛行检查和评定;有权利对圣店内的突发事件进行裁决轻;对店内的货品调配有决税定权. 三.店面日常运行斗. 　　1、了解品牌的经醛营方针，依据品牌的特色趣和风格执行销售策略。 　急　2、遵守公司各项规定稍，执行上级指示，完成公纺司下

8、达任务。 　　3、负裕责管理专柜的日常工作，弘监督考核导购的工作表现绪，及时反映员工动态，并界对导购进行培训。 　　4秉、负责盘点、帐簿制作、羚商品交接的准确无误。 5埃、负责店铺内货品补齐，莉商品陈列。 6、协助主管啮处理与改善专柜运作的问宙题。 7、协助主管