公共管理学原理考前串讲

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1、公共管理学共两类题型分别为简答题6道每题15分,论述题2道每题30分。共120分。简答题:1、公共管理与私人管理的区别?答:(1)公共管理与私人管理的使命不同。公共管理是为公众服务,追求公共利益;私人管理以营利为目的。(2)与私人管理相比,公共管理的效率意识不强。(3)与私人管理相比,公共部门尤其是政府管理更强调责任。(4)就人事管理方面而言,公共组织尤其是政府中的人事管理系统比私人组织中的人事管理系统要复杂和严格得多。(5)公共管理有明显的政治性和公共性。2、公共管理学的学科特征?答:与传统公共行政学的区别(1)研究对象与范围。传—局限于政府行政机关特别是官僚机构的研究    公—扩

2、大到其他政府机关(立、司)和非营利组织或第三部门甚至私人部门的公共的方面。(2)公更具跨学科,综合性的特点。传—建立在政治学基础上,公—不同学科。(3)公将研究焦点由传的“内部取向”转为“外部取向”,由重视机构过程和程序研究转到重视项目、结果与绩效研究。(4)涉及大量公共行政学没涉及的主题。例:公共物品,公共选择,政府失败。。。。。(5)公既是实证的又是规范的,传—局限规范研究。(6)公将自身建立在当代公共部门管理的实践尤其是政府改革的实践基础上,是从这种实践中产生的新理论范式,反过来成为指导这种实践的模式,因此,与传相比,它更具有现实性。3、公共组织的定义?答:广义――就是以管理社会

3、公共事务、协调社会公共利益关系为目的的组织。既包括政府组织,也包括第三部门组织。狭义――国家机关组织。4、公共组织的构成要素?答:组织人员、组织目标、职能范围、机构设置、职位设置、权力与职权、权责划分、规章制度、团体意识、组织设计、支持硬件、技术和信息。5、管理层子和管理幅度的关系?答:管理层次与管理幅度在一定规模的组织内呈反比例关系,管理层次越多,管理幅度越小;管理层次越少,管理幅度越大。管理层次多、管理幅度小的组织结构,为底宽上窄的尖形结构。优点是权力集中,便于统一行动,缺点是决策容易执行走样,同时限制积极、主动性发挥;而管理层次少,管理幅度大的组织结构,形态扁平,是一种扁形结构,

4、优点是决策、执行灵活迅速,积极主动性得到发挥,缺点是由于上级对下级控制不强,集体行动难度大。实践中,人们总是力图把尖形与扁形结合起来,扬长避短,设计令人满意的结构。6、简述组织变革的趋势?答:(1)着眼于知识经济时代组织特征及内部个体作用的变化。“学习型组织论”――新的组织所依赖的技术不以机器为基础,而以知识为基础,它设计是用来处理知识和信息的,组织成员的首要任务不是为了追求单一的效率,而是如何识别和解决新的问题。(2)着眼于组织结构的变化。“无缝隙组织论”、“网络组织论”、“虚拟组织论”。(3)着眼于组织功能的变化。“政府再造”论给出了关于完美政府组织的答案。7、简述网络治理的困境?

5、答:治理是指为了实现和增进公共利益,政府部门和非政府部门等诸多公共行政主体彼此合作,在相互依存的环境中分享公共权力,共同管理公共事务的过程。作为公共管理的一种新思维,治理也是一把双刃剑,面临多重困境,表现在:A可治理问题。在市场和政府发生不了作用的地方,网络组织也不一定能有效发挥作用。B合法性问题。是一种直接的认同危机。必须改造公民文化。C有效性问题。治理能力与治理需求之间的差距直接产生了有效性问题。合作网络不是万能的,但是治理的需求却无限增长。D责任性问题。公私界限的模糊和责任认定的困难,产生了互相推诿和转嫁责任的可能。4、简述现代市场经济中政府行为模式?答:A公共物品的提供者。这是

6、政府在现代市场经济中的一种最基本角色。由于公共物品的非排他性,政府必须通过国家预算开支,担负公共物品的生产和供给的主要责任。B宏观经济的调控者。由于市场的不完全及缺陷,政府必须干预市场经济的运行过程,对经济生活加以宏观调控。I市场不能解决总供给与总需求之间的平衡问题,导致周期波动和通货膨胀。II市场调节具有短期性,不能解决国民经济的长期发展问题。III市场机制难以调整和优化产业结构。C外在效应的消除者。外在效应又称外部性,政府必须通过补贴或直接公共生产来推进积极外部性产出,如基础研究,而通过直接的管制限制消极外部性的产出,如污染排放。D收入及财产的再分配者。市场经济在解决社会稳定、协调

7、发展有明显的局限性,它能够很好地解决效率问题,但不能解决好公平问题。市场经济不能自动实现收入分配的公平和协调,也不能解决失业、工伤等社会问题。E市场秩序的维护者。市场机制容易被破坏,放任自由的市场竞争将导致垄断。同时也需要一定的规则作为前提。市场经济条件下的政府要维护市场秩序,通过立法来保证市场运转,充当裁判员,为市场公平竞争创造和维护必要的制度环境。I建立和健全市场运行所需要的各种法规和制度。II自由竞争会导致垄断,垄断破坏公平环境,因此要制

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