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时间:2018-06-12
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1、XX人寿保险股份有限公司兼职讲师管理办法第一章总则第一条为进一步提高银行保险培训的效果,加强银保业务培训队伍建设,支持公司银保业务发展,提升兼职讲师的业务素质,规范兼职讲师的管理,特制定本办法。第二条兼职讲师是指业务系列中承担所在单位银保系列培训课程的银保销售人员、销售管理人员、及公司专业岗位系列的人员。第三条兼职讲师是公司银保业务培训组织体系中的重要组成部分。兼职讲师的调配使用和管理由公司各级银保培训部门统一实施,各营业单位每度需将本单位兼职讲师的需求和安排情况在分公司银保业务培训部备案。第四条兼职讲师应具有较高的思想政治素质、
2、踏实的工作作风、强烈的责任心、事业心和较强的培训能力;掌握理财知识,掌握银保行销的基本知识、熟悉公司的产品及有关业务管理规定;熟悉公司的发展历程、经营战略和业务政策;了解保险市场、尤其是银保市场发展的现状及前景。第五条兼职讲师须遵守本管理办法。对出现违规违纪行为或较大责任事故的兼职讲师,即行解除聘任资格。第六条本办法适用于公司银保渠道所有兼职讲师管理。第二章兼职讲师的工作职责第七条兼职讲师的职责:1.熟悉公司政策制度,不断学习金融财经知识,了解金融市场行情,熟练公司商品销售和讲解;2.完成银保业务培训部门安排的授课任务;3.承担各
3、级银保业务培训部门和营业单位安排的代理人考试辅导、人岗前银保业务培训、衔接训练、专题银保业务培训及其他授权银保业务培训课程;4.开展银保业务培训的调查研究,及时反馈营业单位、合作银行和理财顾问的培训需求,对银保业务培训工作提出合理化建议;5.参加银保业务培训部组织的师资培训、课程研讨、专题教材开发。6.注重学习提升,不断加强自身修养,维护讲师形象。第八条兼职讲师在培训过程中要率先垂范,既有过硬的专业技能,又有敬业奉献的职业道德风范,特别加强公司经营理念的宣导,弘扬企业文化,树立公司品牌形象。第三章兼职讲师的聘任第九条兼职讲师从业务
4、系列、管理系列员工中择优录用。由本人提出申请并经所在营业或工作单位推荐,参加讲师选拔培训,培训合格并通过一个月试用考核经银保培训部门聘任后具备兼职讲师资格。第十条兼职讲师选拔的条件:1.高级客户经理以上职级销售系列人员和渠道经理以上职级销售人员;2.大本以上学历(素质、技能优秀者可适当放宽);3.普通话标准,具备较强的语言表达能力;4.热爱银保培训工作,忠于XX人寿事业。第十一条参加选拔人员经银保业务培训考核通过后,须接受为期一个月的试用,试用期的主要工作是:1.独立讲授1课时以上的银保业务培训课程,学员评估良好,银保业务培训部和
5、相关部门组织人员评议;2.承担所在营业单位的一项专题训练辅导工作;3.试用期间即享受初级兼职讲师课时津贴。第十二条试用期满后,根据银保培训部和相关部门的综合考评,由银保培训部决定是否聘任。经过选拔银保业务培训而未被录用的人员,如能承担营业单位的部分银保业务培训辅导工作,经营业单位推荐可直接参加下一期兼职讲师的选拔。第十三条兼职讲师的评审为一年一次,聘任期为一年。聘任期满后,根据具体工作实绩,经银保业务培训部评议,可以续聘或解聘;对在聘任期内不称职者,可中途解聘。第十四条初级理财经理及其以上职级业务骨干必须具备兼职讲师资格,部分优秀
6、的高级理财顾问也应当具备兼职讲师资格。第四章兼职讲师的授权、管理与考核第十五条兼职讲师授课资格由所在分公司银保培训部门确认,并报总公司银保培训部备案。根据其经验、能力对所承担银保业务培训课程进行授权管理;兼职讲师须实施持证上岗。第十六条兼职讲师分为初、中、高三个职级:1.初级兼职讲师(三星兼讲)资格标准:(1).符合本办法第九条规定;(2).能够根据《XX银保培训大纲》设置的课程内容独立担任HASL银保学院三门以上的课程;(3).全年累计授课不低于30课时,管理系列兼职讲师为12课时;(4).完成各级银保业务培训部门安排的专题授课
7、任务。(5).独立完成材料搜集、教案撰写、投影片制作等课前准备(制式课程按照制式课程标准教案教学)。(6).学员满意度达到70%以上。(7).银保业务培训部抽查反馈评语为良好。2.中级兼职讲师(四星兼讲)资格标准:(1).符合本办法第九条规定;从事初级兼职讲师工作一年以上。(2).能够根据《XX银保培训大纲》设置的课程内容独立担任行销专业的全部课程和部分经营学员课程。(3).全年累计授课不低于24课时,管理系列讲师为12课时。(4).独立研发2课时以上的营销非制式课程,并交银保业务培训部审定通过;(5).完成各级银保业务培训部门安
8、排的专题授课任务。(6).独立完成课前准备,圆满完成教学计划。(7).学员的满意度80%以上。(8).银保业务培训部抽查反馈评语为优良。3.高级兼职讲师(五星兼讲)资格标准:(1).符合本办法第九条规定;从事中级兼职讲师工作一年以上。(2).能够根
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