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时间:2018-06-12
《招聘面试常用问句26问》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、面试人员话术简易表序号发问方向发问内容评审标准开场白:暖场*先生/小姐,你好,欢迎来应聘我们立鑫晟公司的问话主要抓住3个方面1把气氛打开销售岗位,本着对双方负责的态度,我们公司在业A:他为什么离开原岗位务拓展想要找到合适的人,你也想找到适合自己发B:他过去工作经历中喜欢什么样的岗位展的岗位,能不能就你过去的一些工作经历,跟我C:如果有销售经历,在他过去的销售经历中,他的业绩排名如何?们谈谈你的感受。D:此人的文化价值观是否与公司吻合(三耐原则:耐磨、耐热、耐蚀)有关文化价值观方面1、你觉得原来的公司什
2、么地方让你比较认同或者欣赏的?2、你感觉原来的公司哪些方面让你很难接受?3、你心目中理想的管理方式是什么样的?21.在过去的工作中什么样的经历让你感觉比较舒1、此人的优势和兴奋点有明显的表现吗?在谈话过程服和愉快?为什么呢?2、此人的优势点和现在的岗位有关联性吗?中是否对销2.和你最要好的朋友在一起的时候,他们说你最多3、此人说的最多的是什么?此人所表现出来的优势在过去的工作中有具体售工作有明的是什么?的表现和贡献吗?显的兴奋3.你觉得自己在那些方面表现得与众不同?这些特销售兴奋点评分:点?点给你工作
3、中带来什么样的好处和弊端?0分:对销售相关话题无动于衷1分:对销售相关话题很模糊,可做可不做2分:对销售岗位有一定了解,有企图心但缺乏方法和技能3分:愿意接受销售岗位并期待有所成绩4分:对销售感觉兴奋,并手舞足蹈的5分:有销售的成就感,销售特质明显,自我激励和设身处地为他人着想3在过去工作(星星闪烁问话,一问到底)0分:有问题没想法,思想消极、抱怨1中有无分析1、*先生/小姐,在过去工作中,你感觉遇到压力比1分:有问题有想法,但没有行动和解决销售较大的是什么呢?2分:有问题有想法,有具体行动,但无结果
4、问题的能2、你当时是怎么想的呢?3分:有问题有想法,有具体行动,但结果一般力?3、那你做了些什么呢?4分:有问题有想法。有具体行动,结果明显4、结果怎么样呢?不错的标准是什么呢?(或问:5分:有问题有想法,有具体行动,并且有突破性结果,并对结果有总结分你在销售面临的最常见的两大困难情况是什么?你析会如何应付?)如何自信地对付这些反推销的。毕竟,说服工作在与新客户建立长期关系的过程中是非常重要的。4交流过程中1分:不切题,语无伦次,答非所问的回答是否2分:表达思想含糊,无重点切题并且逻3分:表达层次性一
5、般,能抓住基本要点辑性强?4分:表达流畅、层次清晰5分:表达严谨,主题明确,善于总结5对这份工作1、你是如何理解你所应聘这个岗位的?1分:毫无理解,盲目选择岗位了解程2、你是如何看待我们这次招聘工作的?2分:毫无理解,善于奉承度和准备度3分:有一定的了解,但不完备有多少?4分:基本清晰描述本岗位5分:完全理解本岗位,并能提出建设性的建议6在此人的话*先生/小姐,你对自己过去的工作能力和表现,打1分:经常用假设性语言,如果、假设、要是、可能、大概、也许、差不语是否积极个分的话,你认为打几分呢?60分是合
6、格、80分比多诚恳,不使用较满意、100分是完美。(例,回答是80分的话)2分:偶尔提到自己的责任负面语言?那这20分是哪些方面需要提升呢?主要是什么原3分:能够客观理性分析自身和问题所在因呢?4分:对遇到问题能主动承担责任并归于自己,或积极解决5分:能展示愿意解决问题的决心,并有肯定语言回答分析:优秀的销售应聘者看问题总是积极正面,能从自己身上找可以提升的地方,而不是一味抱怨。7此人在应答1分:眼神飘忽不定,面目无表情过程中有无2分:不敢正视,有遮掩性动作,如挠脑袋、捂鼻子、掏耳朵2明显的肢体3分:
7、坐姿较为端正,眼神关注对方语言表达?4分:坐姿前倾,眼神专注,积极回应5分:谈到相关话题肢体语言丰富,有持续的兴奋8此人在应答1、你为什么觉得自己能够胜任这个岗位?1分:反应平淡,不直面回答问题过程中是有2、客户不相信你说的话你会怎么办?2分:回答偏理论,没有确切证据,答案比较牵强影响说服他3、(面试结束时刻)你有什么问题需要问我们的3分:回答能提供部分依据,但不完整人的表现?吗?4分:立刻回答并能提供充分依据5分:反应积极,并有成就感,并能提供依据的细节,并立刻想知道结果9对此份工作1、你找工作最看
8、重什么?为什么呢?1分:没有什么明确想法是否有明确2、你最看重立鑫晟的是哪些方面?在这个平台上2分:抱着观望、学习的态度进来的动机和渴你想得到什么3分:有一定的目标感及企图心求?4分:有明确清晰的目标,且有较为的具体的描述5分:目标清晰,且有强烈的职位动机和排他性10此人的自我你未来两年在我们立鑫晟想做到什么程度?1分:犹豫不决,没有方向和目标激励能力表1、你说的是真的吗?2分:答案明确,承诺不坚定现如何?2、你的承诺有多大?3分:答案明确,承诺坚定3、
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