2017粤教版八年级政治下册7.3《维护消费者权》教学设计

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1、《维护消费权》教学设计一、教学目标知识与能力：了解消费者的权利包括哪些具体内容，懂得自己的消费权利受到侵害应大胆的维权，并能运用各种方法，包括行政的、法律的手段，维护自己的合法权益。认识到消费者首先应该知法、懂法，提高自己的素质，才可能增强消费时的自我保护能力。过程与方法：在教学时，通过一系列案例来说明消费者享有权利的重要性以及如何维权。情感态度价值观：认识消费者的权益是受国家法律保护的，当自己的正当权益受到侵害时，就应该运用法律手段，通过各种法定的渠道和途径，维护自己的消费者权益。二、教学重难点：重点：消费者的基本权利难点：维护消费者权益的途径三、教学方法：讲授法

2、、启发式、讨论法四、课时安排：两课时五、教学过程【导入新课】播放视频《被曝光后实拍饿了么当街分拣早餐供货商无证经营》【师】看完这个视频，大家还饿吗？【生】【师】在生活中，因为这样那样的原因，消费者的权利总是受到各种侵害。消费者有哪些权利？当权利受到侵害时又该如何维权呢？【新课教学】一、消费者的合法权益1、何为“消费”？指人们在市场中购买商品或者享受服务的行为，包括物质消费和精神消费两方面。【师】哪些属于物质方面的消费？【生】买车买房、买衣服等【师】哪些属于精神方面的消费？【生】看电影、买书、卡拉ok、旅游等2、何为消费者？当人们购买、使用商品或接受经营者提供的服务时

3、，便成了消费者。以可乐的生产销售为例，说明消费者的地位【师】我们选择、购买商品，等于对市场上的商品及其经营者投票，因而对于经营者来说，顾客就是“上帝”，消费者决定着商品及其经营者能否被认可。因此，“顾客是重要的上帝”。【师】“顾客是上帝”，经营者本应尊重消费者，在现实生活中，这句话是真是假？材料：可怜的“上帝”见课件3、保护消费者的必要性（1）在经营者与消费者的关系中，经营者处于有利地位；（2）从选购商品的难度：消费者难以从直观上了解商品的性能和质量，从而在选购上处于被动地位；（3）从双方的实力：相对于有高度组织和强大实力的经营者来说，消费者往往势单力孤，容易发生店

4、大欺客的现象；（4）从经营者素质：个别经营者见利忘义，利用自己的有利地位损害消费者的利益。【师】个别经营者对消费者的欺诈、坑害，在使消费者遭受巨大损失的同时，也使消费者觉醒起来，向不法经营者奋起反击，以维护自身权益，争取社会公正。于是，消费者运动应运而生，并形成一股世界性潮流。这引起了联合国的高度重视，它于1985年通过了《保护消费者准则》，并把每年的三月十五日定为“国际消费者权益日”。我国从1983年开始，消费者权益保护组织发展迅速。制定了《中华人民共和国消费者权益保护法》。开通了消费投诉热线—12315。材料：为什么倒霉的总是我？见课件【师】真不知道，将来还会遇

5、到哪些倒霉事，同学们，为什么受到伤害的总是消费者呢？作为消费者的我，哪些权利受到侵犯呢？【生】分析在上述材料中“我及家人”的哪些消费者权利受到侵害见课件4、消费者享有的权利（1）安全保障权消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。★典型事例：伪劣药品、有毒大米、酒精炉爆炸、电热毯起火、丰田刹车踏板、地沟油……出示涂改液的图片见课件【师】大家使用涂改液吗？【生】材料：涂改液甲苯超标34倍会中毒尽量别让孩子用涂改液甲苯超标34倍会中毒，检测机构对一些橡皮、涂改液做检验，发现橡皮当中邻苯二甲酸酯超标19倍，涂改液甲苯和二甲苯超标34，不但刺激眼

6、睛、呼吸道，大量吸入，还会急性中毒，甚至致癌。材料：2016年，第一批国家监督抽查共抽查了1411家企业生产的1447批次产品，检出116批次产品不合格，不合格产品检出率为8%。此次抽查共涉及25种产品，其中轮滑鞋、电源适配器、防爆电气、电烤箱及烘烤器具等7种不合格率高于10%。浙江省嵊州市三利厨具有限公司生产的嵌入式电烤箱，发热、稳定性和机械危险项目不合格；福建省厦门灿坤实业股份有限公司制造、漳州灿坤实业有限公司生产的爱心铁板烧，发热项目不合格；广东省伊莱特电器有限公司生产的面包机和佛山市顺德区厨尔电器有限公司生产的蛋糕机，结构项目不合格；广东省奥特龙电器制造有限

7、公司生产的嵌入式电烤箱，非正常工作项目不合格。材料：国家食药监总局在全国抽检了食用油、油脂及其制品、肉及肉制品、水果及水果制品、炒货食品等6类产品918批次。检验项目合格的产品910批次，不合格产品8批次。其中，标称郑州市恒力源食品有限公司分装的甜话梅、重庆御味缘食品有限公司生产的地瓜干等6批次样品违反规定使用食品添加剂。标称南宁市五里亭市场生产的温氏三黄鸡、甘肃天玛生态食品科技股份有限公司生产的土鸡等6批次样品农兽药残留不符合标准。标称安徽忠俊食品有限公司生产的九制话梅，重金属超标。标称江苏广原油脂有限公司生产的葵花籽油，品质指标不达标。【师】在这几个材料中，