售楼人员应该会背哪些礼貌用语

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1、售楼人员应该会背哪些礼貌用语？礼貌用语1、欢迎用语——欢迎您的光临！——欢迎光临！我是销售代表某某，很高兴为您服务！——欢迎您来我们售楼中心！——请进！2、问候用语——您好！——早上好！——上午好！——下午好！——晚上好！3、告别用语——欢迎您再来！——请您慢走！——欢迎下次再来！——您慢走！——您走好！——再见！——明天见！——希望您再来！——不买房没有关系，能认识您我很高兴！——有什么不明白的地方，请您随时给我打电话！4、祝贺用语——节日快乐！——新年快乐！——周末愉快！5、征询用语——您喜欢这套房吗？——您需要多大面积的房子？——您喜欢什么

2、房型？——我来帮您计算？——先生/小姐，他不在，请问有什么可以帮您？——他正好走开了，我可以帮您吗？——请问您想了解哪方面的问题？——请问您怎么称呼？——我能帮您做点什么？——请问您是第一次来吗？——不耽误您的时间的话，我给您介绍一下，好吗？——我想听听您的意见，行吗？6、答应用语——好的/是的。——没问题！——这是我应该做的。——好的，我打电话给您。——是的，我一定XXX。7、道歉用语——打扰您了！——实在对不起（不好意思），请原谅！——谢谢您的提醒！——对不起（不好意思），是我计算（搞、看、弄）错了！——对不起（不好意思），让您久等了！——我

3、（们）对此表示歉意！——对不起，请稍稍等我一会。——对不起，这套房子刚卖出去了！——不好意思，您的话我还没有听明白！——请您稍等！——麻烦您了！——有什么意见，请多指教！——介绍不好，请多多包涵！8、答谢用语——感（谢）谢您的支持！——谢谢！——谢谢您！——感谢您的光临！——为您服务（选房）感到荣幸！9、指引用语——往前走／一直往前走。——请您这边坐！——请这边走，先生/小姐。——请往这（那）边看。——请看这套（间）房。——这是我们的模型展示区！——这儿是我们的洽谈室！——请您看看我们的资料！10、回答电话用语——您好！项目名称！——您好！这里是

4、宏泰第一城，很高兴兴为您服务！——请您先不要挂电话，我帮您计算（看、找）一下。——我要先问一下我们经理，确定之后我给您答复。——请问您贵姓？——请您留下联系电话。——谢谢您打电话过来，希望您抽时间亲自来我们这里实地参观。——有什么需要请再打电话联系我。希望您下次致电！11、恭维赞扬类——“像您这样的成功人士，选择我们的楼盘是最合适的！”——“XXX先生/小姐，您真是快人快语！”——“您给人的第一印象就是干脆利落！”——“XXX先生/小姐，您真是满腹经纶啊！”——“您话不多，可真算得上是对我们项目非常了解或对地产非常专业！”——“您太太（先生）这么

5、漂亮（英俊潇洒），好让人羡慕呀！”——“您的小公主（小皇帝），真可爱，这么聪明，特别董事，”