质量管理体系策划控制程序

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1、厦门宏驰实业有限公司XIAMENHONGCHIINDUSTRYCO.,LTD质量管理体系策划控制程序ISO/TS16949：2002文件编号：QP-542-01版本/次：1.0制/修订单位：管理代表序号版次制/修订日期修订页次制/修订内容摘要11.02007．08．01制订2345分发记录分发单位副本编号份数分发单位副本编号份数总经理01工程部07副总经理02注塑部08管理代表03五金部09管理部04精密冲压部10营业部05品保部06核准审查制/修订人员受控章n副本编号：厦门宏驰实业有限公司XIAMENHONGCHIINDUSTRYCO.

2、,LTD文件编号QP-542-01页次1/7制订部门质量管理体系策划控制程序版次1.0管理代表发行日期2007.03.01质量管理体系策划控制程序乌龟图：谁来做（实施）用什么资源(设备、材料)ll总经理室l应由总经理授权指定l管理代表、顾客代表、质量代表l各课级主管及重要岗位（工种）l行政组织机构与人员定编规划l企业组织规模和活动类型l组织人员的能力l体系注册范围输出结果输入资讯l向组织传达满足顾客和法令法规要求的重要性；l制定质量方针/目标；l相关职能部门职责、授权得到规定；l建立与规划涉及品质活动相关岗位/职能职责明确化lll经营阶层

3、授权理念导入；lISO/TS16949质量管理体系八项原则；l企业健全组织运作体系提升；l质量管理体系要求；l法律法规要求；l顾客导向要求；l经营业绩要求。质量管理体系策划控制程序l相关部门/课级职责/授权得到100％规定；l确保从事品质活动的相关性和重要性岗位建立一份岗位工作说明书；l实现品质目标各项指标达成。用何程序/步骤/方法?l质量管理体系策划控制程序；l组织与部门职责划分程序l岗位工作说明书；l相关程序文件、作业指导书；l部门别KPI考核指标。用何指标(KPI)衡量?副本编号：厦门宏驰实业有限公司XIAMENHONGCHIIND

4、USTRYCO.,LTD文件编号QP-542-01页次2/7制订部门质量管理体系策划控制程序版次1.0管理代表发行日期2006.10.011目的：为确保对质量管理体系进行策划，以满足质量方针/目标及质量管理体系总要求，本公司应按ISO/TS16949：2002版国际标准的要求建立并形成文件化程序文件，加以实施和维持其对质量管理体系持续改进的基础。2适用范围：2.1适用于本公司建立质量管理体系规划，其规划范围包括一切管理活动、资源提供、产品实现和测量、分析、改进全过程运作。2.2本质量管理体系规划应包括持续改进体系的过程以及保证符合顾客与法

5、律法规之要求，以满足顾客需要。3定义：3.1质量管理体系:是指实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源所执行过程有效运作和控制形成文件的程序。3.2质量专案计划：是指顾客特定要求或合约/订单中对产品规格具有特殊要求，此规格非本公司标准产品规格，则需特定专案计划，包括管理体系、制程规划、设备、检测所有相应及技术性作业等。4职责：4.1工程部：确定顾客需求产品的规格要求，并组织制订《控制计划》即是《QC工程表》、作业指导书和检验规范或基准书，负责质量计划的拟定与变更。4.2管理代表：负责确保质量管理体系所需的过程策划，并建立一套完整的书面

6、程序文件定期向最高管理者报告体系的有效性和适切性，提供质量管理体系改进机会。5内容：5.1质量管理体系策划控制流程图:作业流程职责单位相关说明使用表单质量管理体系要求经营业绩要求顾客导向要求法律法规要求经营策略规划SWOT分析总经理中长期方针与目标制定总经理管理代表ISO/TS16949标准要求《经营计划控制程序》《年度经营计划书》总经理《管理评审控制程序》《管理评审报告》总经理《经营计划控制程序》《年度经营计划书》副本编号：质量管理体系策划控制程序文件编号QP-542-01页次3/7作业流程职责单位相关说明使用表单资料归档回馈文件增修订

7、标准体系持续改进策划管理评审会议展开数据分析与改善产品实施策划与监控实施体系有效性适切性审查建立QM、QP、WI、QR文件质量管理体系策划展开管理代表《文件及资料控制程序》《质量体系文件总览表》相关单位相关文件相关表单经营阶层《内部质量审核程序》产品实现策划控制图相关单位管理代表《纠正与预防措施程序》《纠正预防措施报告单》相关部门《纠正与预防措施程序》《纠正预防措施报告单》管理代表《管理评审控制程序》《管理评审报告》《会议记录》管理代表《管理评审控制程序》《持续改进计划表》相关单位《文件及资料控制程序》《文件资料增/修订审批表》文控中心《

8、质量记录控制程序》1.1质量管理体系策划应由高阶层参与总经理负责规划，该体系策划应考虑本公司组织目标如经营实绩或质量体系要求及法律法规需求/顾客向导需求等。1.2经营策略规划应由总经理执行规划