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时间:2018-05-20
《xx家电品牌营销建议书》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、XX品牌营销建议书尊敬的老总及各位经理:你们好:目前,由于本人刚进入公司,有些想法建议比较肤浅与不成熟,笑供参考,作为一家40年品牌家电卖场,做到人人皆知,有一定的知名度,让消费者知道这个品牌,认知这个品牌,不断推陈出新,经常有创新之举出现,使生意兴隆发达,怎样吸引他们到店里来,他才会有比较,才有可能成为我们的忠实客户,认同我们的家电卖场,并由他们介绍给朋友,吸引更多的客人。顾客的口碑比任何广告都有效.有很多工作须专业人才去努力工作,才能慢慢达到这个高度。本人由于考察时间不长,观察不太全面。在听取了张总对公司的介绍,针对公司目前的状况提出一些个人建议与意见以供参考。本计划分为经营与管理两部分
2、进行阐述。一、经营部分:分为市场调查、市场营销、塑造品牌1.市场调查首先公司要经常派出市场调查人员,了解各家卖场的经营状况,价格、服务、促销、畅销产品等,公司做到人无我有,人有我精,人精我绝的境介,一定要做专、做细、做精、做强。2;确定目标市场,采取有效的营销策略:目标市场一但目标明确,我们就可以有针对性的采取一些促消策略。可根据公司制定季度、月度的优惠活动,如公司周年庆、我们结婚吧、五一、十一、各种等其它策略,收集客人信息(电话号码)重大节日通过短信平台祝贺,并把公司推出的特殊活动告诉客人,加深客人对公司的印象与人文关怀。3;形象识别,创造品牌:企业形象笼统的讲就是指塑造良好的形象,突出优
3、势,把好的一面展现消费者,让消费知道企业的好处及与众不同之处。这方面工作主要从以下方面入手:针对性的必须把业务档次提高,按照公司要求严格把关,定期性的专业性培训与开导。公众场所营业员文雅、行走、能说、会说、怎么说顾客开心为第一责任。好像目前缺乏专人培训。过道中与客人相遇的漠不相识,文明礼貌的体现,主动微笑服务体现,对(服务角色意识、推销意识、管理意识、服务质量提高意识、宾客至上意识)要经常性加强培训。4;市场营销现阶段,考虑家电市场不景气,竞争激烈,公司可派出市场营销人员,针对巴中新建新装修楼房房东面对面拜访,事先公司可印刷家电海报和一些消费抵用券,50、100、200元,让公司财务算出盈利
4、点,消费多少使用多少消费抵用券,抓住潜在消费人群,主动引导客人消费,了解他们想法,做好拜访日志,收集客人信息。二、管理部分目前:所有家电卖场的经营者都比较困惑,感觉赚钱不易,经营成本压力大,政府部门的各项收费,房租,人员开支,各职能部门的管制,都能决定家电卖场的生存,与许多员工交流,老板就是给打工者创造了一个平台,让他们赚钱。生存下去的信念,明天可能会更好一点,企业既然选择了这条路,这行成功的企业也不少。借鉴与取经,必能成功。个人认为,首先场所应把内功练好,针对各职能部门先把各项准备工作做好,做细。应对检查。留下好印象。如:消防(责任书、图、表的制作,消防预案,演练预案等),卫生,公安、(人
5、员入职登记,档案,每日营运填写等)。以应对检查。1;组织建设和管理: 做为一个企业,必需对其所拥有的人力物力、财力资源进行组织和管理,为了确保营运工作的有序的进行。我们更有必要对组织内各管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的划分。组织的建设与管理,主要从两方面入手: 其一,岗位的设立和确立岗位职责,各岗位的业务和权限的划分、班组的编排、管理人员的配备等,进行合理、有效的设置,使现场的大小事情有人做,有人管;配备的人员知道自己该做什么、该如何做,做到什么程度才能不超越自己的范围,人员不致于闲置。 其二,合理而有效的组合和调配家电卖场的人力、物力、财力、信息等资源,家电卖场的营
6、运不可能一尘不变的,它会随着季节、外部竞争等情况,时好时差,分为淡季和旺季,这就要求做为管理者掌握家电卖场的营运规律,消费者的消费心理等因素,对现有资源进行合理的调控。使现有资源不致于浪费也不会溃乏,确保现场的业务合理、科学、有序的进行。(二)建立完善的规章制度: “无规矩不成方圆”做为一个企业就像一个国家要有规范完善的制度做保证,对公司的组织、服务质量标准、促销方案的制控方式、人事管理、人员培训和素质要求,设备设施,易耗品物质,营业目标等项目应以明文规定的形式进行确认,使人员做事有章可循,有法可依,知道什么该做什么不该做。 另一方面着眼于细微处,就是制定具体的制度,如业务活动记录制度
7、、考勤制度、服务质量考评制度、卫生制度、行为规范要求、物品使用制度、物品盘存盘库制度、人事考检制度、财务制度、人事管理制度、奖惩制度、晋升制度、人员培训制度、福利制度、收银制度等应一一以明文形式规定,制度的制定最主要的目的是保证各岗位人员之间工作协调一致,使工作规范而公正的进行。(三)现场营运的监督管理: 家电卖场企业在营运必定涉及到现场事务,而现场事务就需要有人去管理,做为管理者每天必须做而且最重要的事
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