软件工程概论课程设计--小区物业管理系统的分析与设计

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1、软件学院课程设计报告书课程名称软件工程概论课程设计设计题目小区物业管理系统的分析与设计专业班级嵌入式软件11-1学号姓名指导教师2014年1月目录1设计时间12设计目的13设计任务14设计内容14.1设计内容概述14.1.1组织机构介绍14.1.2业务流程介绍与分析24.2需求分析44.2.1总体目标44.2.2具体目标44.2.3系统数据建模（E-R图）44.2.4系统功能建模（数据流程图）54.2.5数据字典84.3总体设计94.4详细设计104.4.1物业服务系统功能模块详细设计（算法设计）104.4.2小区物业管理系统模块详细设计115总结与展望12参考文献13成绩评定131设计时间2

2、014年1月13日-2014年1月17日2设计目的《软件工程概论课程设计》的目的是使学生掌握软件工程的基本原理和基本方法，充分理解和掌握软件工程学的概念、原理、方法和技术。本课程设计要求学生运用软件工程的思想，严格按照软件生命周期各阶段的目的和任务，完成对系统的分析和设计。3设计任务本次课程设计的任务是小区物业管理系统的分析与设计。近年来，随着人民生活水平的提高，人们对住宅质量提出更高的要求。小区物业管理主要涉及到大量的业主资料、繁杂的收费统计以及小区各项资源的管理，传统的人工管理方式难以应付。而要高效、正规地进行物业管理，就必需引进计算机技术，这样才能在物业管理中形成良性循环，提高工作效率。

3、在物业管理中，计算机能帮助物业管理公司处理大量数据，非常方便地进行文件资料的存储、处理、传输、打印、分析，实现信息的共享与高速交换，从而提高工作效率和服务水平，让物业管理走向正规化、程序化、决策科学化，同时引入计算机能更好地宣传企业形象、提高企业声誉。因此，开发一套高效率、无差错的小区物业管理系统软件十分必要。4设计内容4.1设计内容概述随着社会的不断进步，需求结构的不断变化，小区物业的运营系统也在不断的健全，所以在一些方面需要更加完善的管理系统结构，帮助小区管理人员对物业的大量的、动态的、错综复杂的数据和信息进行及时、准确的分析和处理，最大限度的处理信息的劳动强度。是小区物业管理手段和管理水

4、平产生质的飞跃，跟上信息时代的不放。不仅能满足住户需求，提高工作效率，还能给予住户更高的享受。4.1.1组织机构介绍小区物业管理系统的组织机构如下：小区物业管理系统访客管理部门设备管理部门房产管理部门住户管理部门收费管理部门图1-1组织结构图4.1.2业务流程介绍与分析（1）系统管理：对登录系统的用户做合法性检查，并启动登录错误三次后，直接退出登录，防止非合法人员进入系统，提高了系统的安全性。能够对人员进行管理，更改密码等。（2）住户信息管理：可以对居民进行登记、查询与删除操作。主要应包括以下字段信息：户主姓名、性别、职业、户主身份证号码、出生日期、户主房间编号、联系方式、工作单位、应交款项（

5、可用0或1数字表示，每一位代表一种费用是否该交）等信息。（3）设备信息管理：对小区内各项公共设备的管理，为各项设备建立信息档案，记录各设备检查、维修、保养记录。（4）房产信息管理：对小区内每一栋建筑、每栋建筑内的每套住房进行管理，考虑到业主对每个单元的买卖变更以及房产所有权管理。（5）来客访问管理：对出入小区的外来人员进行人员信息、出入信息的登记、汇总、监督管理，可查询。（6）收费管理：对纳入社区收费管理的收费项目进行电子收费管理（主要是指对煤气表、电表、水表的自动抄表与电子收费），提供应缴费用的查询。用业务流程图描述现系统各项业务处理过程，并结合业务流程图详细、准确地说明业务处理过程中数据的

6、收集、输入、传递、存储、加工的方法、算法、输出的数量及形式等。图1-2业务流程图4.2需求分析软件需求分析的目标是深入描述软件的功能和性能，确定软件设计的约束和软件同其它系统元素的接口细节，定义软件的其它有效性需求。需求分析阶段研究的对象是软件项目的用户要求。一方面，必须全面理解用户的各项要求，但又不能全盘接受所有的要求，另一方面，要准确地表达被接受的用户要求。只有经过确切描述的软件需求才能成为软件设计的基础。4.2.1总体目标总体需求目标是在物业需求分析、考察调研和工程基本原则大体确定后才能进行设计。在总体需求目标方面，以物业的基本需求和关键需求为重点。基本需求是物业正常的作业规范和业务流程

7、的概念组合，关键需求是物业全部管理流程中重要环节和重要路线的概要抽取。如果没有基本需求就没有物业总体的作业管理，而没有关键需求也就没有了物业的管理特色和个性。4.2.2具体目标把总体需求目标按功能需求进行分解。目标中可以按管理方面、功能方面、效益方面、技术方面等进行分解。物业管理软件的设计从低到高有三个层次：第一个层次为单项数据处理，模仿手工管理方式，多用于简单的事物性工作，这是目前国内大多数物业