高校图书馆工作人员现状及分析的论文

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1、高校图书馆工作人员现状及分析的论文　摘要：文章从高等学校图书馆工作人员的现状出发，对其存在的问题进行分析，论述了几点基本原因并从提出了提高馆员素质、提高服务意识和改进管理三个方面的对策。　　关键词：高校图书馆；工作人员；现状分析　　2002年2月21日，教育部教高[2002]3号文件印发《普通高等学校图书馆规程（修订）》，在文件中明确了我国高等学校图书馆在高校中的地位与作用,指出了高等学校图书馆是学校的文献情报中心，是为教学和科学研究服务的学术性机构，它的工作是学校教学和科学研究工作的重要组成部分

2、。作为高校教学与科研的重要组成部分，高等学校图书馆同时具有助学、助教、助研的任务。美国哈佛大学校长charleeliot曾有过这样一个比喻：“如果教师是大学的头脑，那么图书馆就是大学的心脏。”由此可见一个合格的优秀的图书馆对一所大学的重要性。　　我国的高等教育经过这些年的快速发展，已经很大程度上实现了大众化，在各方面都取得了长足的发展。但是与此同时，高等学校的图书馆的发展却稍显落后，一方面由于经费或者场地的限制，一些高校图书馆的馆藏书量相对较少，占地面积较小，另一方面，图书馆的管理方法、从业人员的

3、素质及服务水平也较为落后。　　本文从高校图书馆从业人员的现状入手，着重探讨如何发挥高校图书馆的作用，提高图书馆工作人员的服务水平与质量。　　一、高校图书馆馆员现状　　通过对多个高校图书馆的实地调查和走访，可以看出，馆员普遍存在的不足有以下几个方面：　　（一）图书情报专业知识技能欠缺　　随着科学技术的发展，图书馆的工作方式发生了巨大的变化，这要求馆员要能够在大量的信息中发现有用的部分，对电子信息资源进行评估、判断、整合。.在综合方面，也要求馆员具有较强的管理和创新的能力，这对高校图书馆馆员，尤其是那

4、些非图书馆学专业人员来说，是一个巨大的挑战。　　（二）外语水平较低　　高校图书馆中有很多重要文献资料都是外文的，在馆员外语水平较低的情况下，如果不能熟练查阅国外文献，那么就更别提对大量信息的汇集、加工和整合了。此外，很多高校都与外国的高校建立了合作关系，互派留学生以及访问学者，不可避免有外国读者的到来，那么一定的外语水平是与他们进行交流、提供咨询服务的基本条件。　　（三）服务意识不足　　在调查中发现，不少同学反映图书馆的工作人员服务态度较差，在高峰时期效率较低，致使很多学生排队等。　　二、问题形成

5、的原因　　造成以上问题的原因是多方面的，但其中最主要的有如下的三个方面：　　（一）高校图书馆馆员在人们印象里是一份相当清闲的工作，因此很多高校将急需人才及领导的家属、子女等安排进图书馆工作，这部分人的学历一般不高，或者专业不对口，根本没有图书情报专业的基础，知识面较狭窄，攀比心理较强，组织性纪律性较差，优越感强，服务意识淡漠。此外，将图书馆作为“家属就业安置地”也导致馆员男女比例严重失调，给工作的开展和管理带来一定不便。　　（二）图书馆不注重引进专业人才，导致知识结构不合理。一个图书馆合理的结构应

6、由图书馆专业、计算机、外语等专门人才构成，专业人员过少，将使得更深层次的文献信息加工工作难以进行。　　（三）部分高校图书馆的管理者并不是图书馆专业人才，而是更多的考虑领导的安置。这样的领导并不熟悉图书馆的业务，更谈不上正确地指挥领导馆员开展工作。　　三、对问题的初步分析及解决办法　　（一）着力提高高校图书馆馆员的素质　　为了提高高校图书馆馆员的素质，应该从知识和能力两个方面入手。　　1、首先，在知识方面，一名合格的图书馆馆员应当掌握以下几门基础专业：（1）图书馆学。该学科培养具备系统的图书馆学基础

7、理论知识，有熟练地运用现代化技术手段收集、整理和开发利用文献信息的能力，能在图书情报机构从事信息服务及管理工作的应用型、复合型图书馆高级专门人才；（2）情报学。充分利用信息技术和手段，提高情报产生、加工、贮存、流通、利用的效率，是图书馆学向外延伸的一门学科；（3）管理学。管理学是一门交叉学科，是指组织中的管理者通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等来协调他人的活动；（4）心理学。通过对读者群体的心理进行研究，更好的为读者提供服务；（5）外语。熟练地掌握一门外语使得馆员可以更好地开展深入的文献资

8、料收集加工工作，与外国读者更好地交流，吸收外国各方面的先进经验。　　此外，每所高校都有其特色所在，作为各个高校的图书馆，应当充分了解学校的教学科研工作，办出自己的特色，馆员也应做到多了解学校的特色学科，与学校的发展保持一致，这样才能更好地为师生服务。　　2、在能力方面，应具备以下几方面的素质：（1）对信息的整理加工、管理和利用能力。图书馆最基本的任务就是对大量的图书和文献资料进行整理加工，以满足读者的需要。图书馆馆员应当能够熟练掌握中图法，准确分类、编目、加工，便于读者能够用最短的