电子商务借抗非典起飞

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1、电子商务借抗非典起飞

2、第1内容显示中突如其来的非典，让旅游、餐饮、娱乐、交通运输业受到前所未有的冲击，电子商务却趁机“火”了一把———一这是一个非常的“五一”。往日熙熙攘攘的商场超市，成为人们尽量避免的去处，各大卖场的返金打折活动，也吸引不了太多的眼球，朝夕相处的城市似乎眨眼之间变得陌生起来。危机时期，足不出户的人们感受到了网络带来的欣喜。家住武汉市钢花小区的董女士，节日期间尝试了一下网上购物。“轻点鼠标，把我想要的DVD光盘、洗手液以及一些零食放进购物车，结账后24小时之内，货就送到家了。”董女士惬意地说。因为

3、是第一次网上采购，没敢多买，送到家后才觉得这种担心纯属多余。“送货人员还戴着口罩和手套，让人十分放心。”登上董女士采购过的这家网上商城，近来热销的洗手液、清洁剂等洗化产品图案占据着页面最醒目的位置，下面则用文字陈列了唱片影碟、日用百货、家电等，可谓琳琅满目，应有尽有。在产品展示页上，每件商品都详细标注了名称、产地、规格、价格，只要点击“购买”就可轻松拥有。“近来网上购物有点火。”中百电子商务网商务部经理王威告诉记者，该网站现在每天新增注册用户3000多人，日点击率已突破1万人次，网上采购者近千人。一个月来，商务网

4、的网上成交额达40万元，比以前提高了四五倍。作为国内虚拟银行的领跑者，招商银行率先为人们提供了24小时随时使用的便利。抗非典期间，招商银行武汉分行的柜面交易减少了40％，而网上交易增加了50％，每天净增1000多笔自助缴费，一个星期就翻了一倍多。更有消息说，日前闭幕的“广交会”，首次采用网上洽谈，成交额逾13．5亿美元，占全部成交额的40％。电子商务，在非典袭来的春天，迎来了发展契机。二上世纪末，“电子商务”一度是经济领域使用频率最高的字眼，不论是如雨后春笋般涌现的电子商务网站，还是全球各大股市上独领风骚的高价网

5、络概念股，网络经济展现在世人眼前的是一幅无限壮丽的画卷。然而，新世纪刚刚开始，裁员与股指暴跌，红得发紫的公司接连雪崩，电子商务——这种新兴商业模式伴随着美国网络泡沫的破灭跌入了谷底。一时间，电子商务如同瘟神，让人避之惟恐不及。就在电子商务苦心探寻重振旗鼓之路时，非典危机给电子商务带来了一线曙光——从未盈利的网上书店盘活了，网上商城的交易额成倍增长，刷卡量疯狂上扬……华中师范大学信息管理系副教授桂学文说，电子商务和现实商务一样，依赖于消费者的消费观念、消费偏好和最终消费行为。对于小宗商品，人们多是抱着试试看的态度，

6、并没有形成稳定成熟的网上购物习惯；对于大宗商品，更多的人则习惯在网上作商品调查，而选择在网下购物。非典，给了电子商务难得的展示自身优势、改变人们消费心理和消费习惯的良好契机，让网上零售以及相关的物流、金融等中介服务产业得到了不少实惠，也给传统企业开始反思的机会。桂学文告诉记者，某家具企业依赖于美国的设计师，结果因为非典，设计师不来了，企业无法进行交易，被迫停摆。“如果该企业有自己的电子商务网站，完全可以依靠网络来设计、定制，B2B则不会受太大影响。”在我国，很多传统企业尚未意识到这个问题，即便有企业网站，也仅仅发

7、布一些简单的信息，真正用于电子商务的少之又少。据统计，我国电子商务的交易额仅占全国零售总额的0．02％。“和北京、上海等发达地区相比，湖北的网络消费还很不成熟。”在武汉经营一年就被迫关闭的“正广和”网上购物有限公司负责人告诉记者，我省企业间的电子商务往来寥寥无几。武汉某知名企业花上千万元买回的电子商务常用软件被束之高阁，只因软件精确的计算和管理，让层层经手人无利可图。三新经济发展趋势使我们无法停下已经迈开的脚步。在全球经济一体化的大趋势下，电子商务势必成为企业发展的必由之路。面对一路上的鲜花与荆棘，电子商务如何大

8、展鸿图呢？华中师大电子商务研究所所长王伟军博士说，首先，要有政策保障、法律保障，政府要通过电子政务来带动信息化社区、信息化城市及整个信息化社会建设，为电子商务发展打造良好的基础平台。其次，企业必须“脱胎换骨”地实现信息化。传统企业首先得拥有自己的局域网，建立起门户网站，实现网上的交流与支付，最后达到网上的协同阶段。大专院校要加强理论与应用研究，为政府、企业提供帮助，积极为社会培养、输送优秀的专业人才，以满足社会不同层次电子商务的需要。概念不能再炒了，务实成为电子商务的新追求。从价格大战到服务竞争，从单纯的概念炒作

9、到务实守信，电子商务正一步步提升内在素质。“非典造商机客观存在，但即使没有非典，电子商务也必然会随着社会信息化程度的不断提高而发展。”华中师大信息管理系主任王学东如是说。资料链接电子商务：源于英文Electronicmerce，简写为EC，是指对整个贸易活动实现电子化。按参与交易的对象可划分为企业内部的电子商务，企业之间的电子商务（简称B2B），企业与消费者之间的电子商务