hr成长之道人力资源总监心谈记

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1、hr成长之道人力资源总监心谈记(部分转载)(2012-05-1015:15:53)转载▼标签:杂谈第一篇:走近HR 进过企业,特别是外资企业的朋友都知道,在企业里有个HR部门,有一群人做的工作是HR,并且这群人以HR自称,那HR到底是什么呢,从今天开始,请随我一起走近HR,认识HR,学习HR。 一.HR的由来HR这个词来源于英文humanresource的缩写,中文译过来就是人力资源的意思。最早提出这个概念的人来自美国,叫戴夫·乌尔里克。在这之前,HR的工作被称为人事管理,虽然人事管理与HR管理有着许多本质的不同。以前刚提出

2、HR这个概念时,我还为是将人事的作用比喻成防火设备,因为防火设备的英文简称也是HR,其实将人事比喻成防火设备也不无道理,在大多的公司里,人事都是扮演着救火员的角色,哪里出事就出现在哪里。在HR管理资格认证考试出台前,人事的工作内容并不明确,有点与居委会大妈的角色类同,张家李家吵架了,王家刘家生娃了,都要管,有的单位管人事部叫劳资科,有的干脆就归为后勤处,大多数公司人事与行政后勤合并在一起。称得上人事的单位,都让人想到国家人事部或人事局,老实的讲,人事部门以前确实是蛮让人羡慕的部门,也是很难进得去的部门。人事部门掌握着人员的升

3、降、考核、工资及福利,人事部门的人,是谁都得罪不起,想巴结还巴结不上的特殊人群。做人事的人员大多有高学历、好关系。中国从2003年开始,以前的劳动与社会保障部,现在的人力资源与社会保障部推出企业人力资源管理资格考试以后,才确定HR的工作内容即今天大家一致公认的HR六大模块,内容包括:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系。  79      从事HR工作的人,不管你参不参加人力资源管理师考试,这六大模块内容一定要说得出,并且要知道HR常用的一些专业术语。我有个HR的朋友,做了5年HR管理,去面试一

4、家公司的HR主管,面试官是一个香港人,问话里时不时夹几句英文,问我朋友:“对ER、C&B二个模块熟不熟?”我朋友当时就被问懵了,做了这么多年人事,不知道对方讲的是什么意思。回来问我,“这二个英文是什么意思?我做这么多年怎么就没听说过?”坦白的讲,这位朋友做人事超过了5年,凭经验、论能力,应聘那个职位,一点问题都没有,卡就卡在这几个英文缩写上面。所以做HR这行的,一些HR专业术语,必须要清楚地了解,熟记于心,否则让人怀疑你的专业程度,有的时候也会错失一些好的工作机会。   ER是员工关系EmployeeRelationship

5、的缩写,C&B是薪资福利Compensation薪资、Boon福利的缩写,绩效管理的英文是performancemanagement,招聘的英文是recruitting,HRD是人力资源开发HumanResourceDevelopment的缩写,HRM是人力资源管理HumanResourceManagement的缩写。还有一些职位的专业术语比如:HRmanager是人事经理,HRsupervisor是人事主管,HRDirector是人事总监,HRSpecialist是人事专员,HRAssistant是人事助理等等,都是做HR

6、必须要掌握的基本单词。更多的HR专业术语,请参见附录。很多跨国公司HR招人的时候,都会用英文面试,即使你英文不好,HR的一些常用单词也必须读得准,写得出,听得懂,说得来。否则大好机会就会白白的溜掉了,你也不能怪人家刁难你,作为跨国公司的HR,连几个本专业的英文还认不全,是无论如何都说不过去的。有些公司的HR招储备干部,是不是HR专业都无关紧要,倒是英文专业的毕业生特别受轻睐,为什么呢?因为作为一家跨国公司的HR,不论是在工作中,还是在面试时,都会用的上英文。我在这里倒不是要求大家为了做HR去恶补英文,而是想告诉大家,作为HR

7、,学一些英文尤其是一些必需掌握的英文对你来讲,会比人家更有优势,有更大的发展空间。 二.HR的组织架构      大型的公司一般由一位高层主管来统管HR的工作,制造型企业一般叫管理副总,服务或IT业称为HR总监或行政总监,当然小型的企业HR直接由老板或总经理管理的情况也不在少数。一般负责HR全盘管理的中层称为人事经理,人事行政合并在一起的公司称为人事行政经理,也有些公司称为人力资源部长,也有企业人事由同时分管几个部门的经理兼任,比较常见的称呼有管理部经理、厂务经理、总务部经理等等。负责专门日常管理的主管因企业情况不同,职称不

8、同,制造企业为人事科长、人事主管、人事行政主管、人资主管等,服务性公司也有称人事经理、人事行政主管、人资主管等等。以上是常见的一些负责人事的主管人员职务名称。HR具体工作担当者的职务名称比较普遍的称谓有专员,比如人事专员、薪资专员、培训专员等,另有管理师之称,比如人资助理管理师、79副管理

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