人力资源管理(本)阶段练习一

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1、华东理工大学网络教育学院人力资源管理（本）课程阶段练习一（第一章——第四章）一、选择题（包括单选和多选）1、工作分析主要是指以下哪些方面的分析：（ABCD）A、工作名称的分析B、工作规范的分析C、工作环境的分析D、工作条件的分析2、对于总量上的人力资源过剩，可以采取的措施包括：（BCD）A、人才引进B、扩大经营规模C、压缩工时D、开发新产品E、招聘3、以提高员工效率、适人适位为目标的人力资源使用和调整规划，主要包括下列相关政策与措施：（ABC）A、岗位轮换制度B、岗位责任制度与资格制度C、企业内部员工流动制度D、沟通与反馈机制4、人

2、力资源管理部门参与战略实施，不参与战略形成，这种关系属于：（B）A、行政关系B、单向关系C、双向关系D、一体化关系5、企业战略是在预测和把握环境变化的基础上，企业为求得长期生存和发展所制订的全局性、长远性谋划与对策，可以分为以下层次：（ABC）A、公司战略B、竞争战略C、职能战略D、使命愿景6、人力资本投资分为以下哪些类型？（ABCDE）A、医疗和保健B、在职人员培训C、初等和中等教育D、技术推广项目E、家庭迁移7、作为一种重要资源，人力资源具有以下哪些特殊性质？（ABC）A、生物性B、时效性C、能动性D、经济性8、出现职位空缺或人

3、手不够时，可以采用的措施包括：（ABCD）A、将其他部门的人员调配过来B、现有人员加班C、工作的重新设计D、将某些工作外包9、网络作为一种招募的广告媒介，其缺点在于：（BCD）A、竞争比较激烈B、地域传播广C、信息过多容易被忽略D、有些人不具备上网条件10、高级管理人员的招募最适合采用以下什么渠道：（D）A、就业服务机构B、广播C、招聘洽谈会D、猎头公司二、名词解释1、甄选答：甄选是指通过运用一定的工具和手段对求职者进行鉴别和考察，以区分他们的人格特点与知识技能水平，预测他们未来的工作绩效，从而最终挑选出组织所需要的，能填补恰当的空

4、缺职位的活动。2、工作分析答：工作分析。是指对某特定的工作做出明确的规定，并确定完成这一工作需要什么样的行为的过程。工作分析由两大部分组成：工作描述（jobdescription）和工作规范（jobspecification）。一般包括7个问题的调查：（1）用谁（Who）；（2）做什么（What）；（3）何时（When）；（4）在哪里（Where）；（5）如何（How）；（6）为什么（Why）；（7）为谁（ForWho）。3、德尔菲法答：德尔菲法。是由美国兰德公司在20世纪40年代后期发明的。这种方法是依靠专家的知识和经验，对未来作

5、出判断性的估计。它既可用于预测“渐变式”的发展过程，也可用于预测“跃变式”的变化过程，是一种使用频率很高的主观判断法，适用于中期和长期预测，对于那些缺乏资料的预测尤为适用。4、雇主品牌答：雇主品牌。以雇主为主体，以核心员工为载体，以为雇员提供优质服务与特色服务为基础，旨在建立良好的雇主形象，提高雇主品牌在人才市场的美誉度与知名度，进而汇集优秀人才、提高企业核心竞争力的一种战略性品牌建设。近几年，随着人才竞争的加剧，雇主品牌日益受到关注，成为人力资源战略的新方向。5、人力资本答：人力资本。体现在劳动者身上的，以劳动者的知识与技能或者质

6、量表现出来的资本。三、论述题1、人力资源具有哪些特殊的性质？答：（1）人力资源具有社会性，主要表现为人与人之间的交往，以及由此产生的千丝万缕的联系。（2）人力资源具有生物性。人力资源存在于人体之中，是有生命的“活”资源，与人的自然特征相联系。在管理中，首先要了解人的自然属性，根据人的自然属性和生理特征进行符合人性的管理。（3）人力资源具有时效性，即人力资源的形成与作用效果要受其生命周期的限制。因此，人力资源的开发与管理必须尊重人力资源的时效性特点，做到适时开发、讲究时效、及时利用，最大限度地保证人力资源的产出，延长其发挥作用的时间。

7、（4）人力资源的再生性。一方面是指人口和劳动力的再生产，另一方面是指通过培训和再学习等手段更新知识和技能。（5）人力资源的能动性。人力资源在被开发的过程中，有思维和情感，能对自身行为进行抉择，能够有目的有意识地利用其他资源进行生产，推动社会和经济的发展。2、波特的差异化竞争战略有哪些特点？联系实际论述与差异化战略相匹配的人力资源战略特点？答：与差异化战略匹配的人力资源战略的总体特征是强调创新和弹性。具体策略包括：工作种类多、松散的工作规划、外部招募、以团队为基础的培训、强调以个人为基础的薪酬、使用绩效评估作为发展的工具。并对这些策略

8、展开加以论述。3、工作分析需要遵循哪些过程和步骤？答：工作分析是一个细致和全面的过程，它由一系列活动组成，主要包括准备阶段、调查阶段、分析阶段和完成阶段。（1）准备阶段。准备阶段的任务是熟悉情况、建立联系和确定工作分析样本。这一阶段，