周士量班组建设与班组管理实战文档

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1、第一讲班组文化与班组建设 近几年来，“执行力”是一个传播频率很高的词汇。那么什么是执行力呢？企业员工要有执行力，该如何来建设呢？本讲从企业最小的单位——班组来探讨班组文化和班组建设。 班组文化的内容 1.班组文化的重要组成班组文化主要由执行力和员工敬业精神组成。Æ执行力执行力是指持续的工作能力和持续的执行能力。Æ员工敬业精神在企业中，如果希望员工有执行力，那么员工必须要具备敬业精神。 2.班组文化的升级之路Æ为老板打工的文化员工不具备敬业精神，是因为在企业中存在着为老板打工的文化。 【案例】〔老板监视器〕在许多企业，董事长办公室里会有一台设备，那就是监视器，是专门用来

2、监视员工的。老板在办公室，员工就拼命干；老板不在，员工就聊天、看报纸和上网。事实上，老板就像监工一样强迫员工去工作。这就是给老板打工的文化。这种文化长期潜伏在企业里，对企业是一种致命的伤害。Æ为自己工作的文化要建立班组文化，必须要找到一种敬业精神和持续的执行能力，要达到这个目的，企业就要转变员工的观念，即把为老板打工转变为给自己工作。 【案例】〔看板管理〕国内某著名企业在车间的出口处有一个通道，在通道里摆放了很多看板，比如产量看板、质量看板、消耗看板、成本看板、班组建设以及每日一新。中午12点员工下班路过通道的时候，可以在看板上了解到今天上午我赚了多少钱，李四、张三赚

3、了多少钱，我是A类员工，他们是B类员工，但是为什么他们拿得比我高呢？通过看板可以看出，原来他们的消耗比我低，成本比我低，质量比我好，拿的钱当然就比我高。我争取下午做得比他们更好。这就是给自己打工的文化，这种文化可以促使员工有持续的执行力，但是这并不是企业想要的文化。因为这种文化的持续，在企业中会形成英雄主义，搞个人崇拜。Æ为企业和团队做事的文化企业要转变员工为自己工作的观念，使其转变到为企业和团队做事上来。Æ为信仰而战的文化给企业和团队工作的文化要上升到为信仰而战的文化。员工要变得无私无畏，让员工光劳动而不要薪水，只有信仰才能使其得以改变。 【案例一】〔信仰成就英雄〕

4、在中国民主革命时期，许多革命先烈抛头颅洒热血，最终成就了新中国的梦想，因为他们追求的是信仰。刘胡兰，一个13岁的小女孩，在面对敌人屠刀的时候，面不改色，英勇就义，生得伟大，死得光荣，临牺牲之前仍高呼共产主义一定会实现的口号。生命诚可贵，但是还有比生命更伟大、更宝贵的东西，那就是信仰。杨靖宇将军当年被日本关东军围困一个星期，最后牺牲了。日本关东军司令觉得奇怪，杨靖宇将军这七天七夜吃的是什么东西呀？他们把他的肚子剖开，发现肚子里都是些没有消化的树皮以及永远都不能消化的棉絮。棉花被吃光了，他还不投降。日军后来厚葬了杨靖宇将军，这就是信仰的魅力，是英雄的灵魂震慑了侵略者，甚至

5、让他们感动！ 【案例二】〔敖包相会——信仰的魅力〕《敖包相会》这首歌曾经传遍大江南北。“敖包”的汉语解释是“堆”，就是草原上的方向路标，像灯塔一样，里面可以住人。但是这个“堆”是没有人管理的。草原人会告诉你当你进入草原时，请带一块石头放在这个“堆”上，神灵就会眷顾你，让你所有的愿望都能实现。所以人们每次去草原的时候，就一定会带一块石头，放在这个“堆”上，祈求上苍保佑旅行的平安，其虔诚之心经久不衰，这就是信仰的魅力。上述案例给人们的启示就是，企业要打造班组文化，就要引导员工转变观念，从给老板打工转变到给自己工作，然后再到给团队做事，直至转变到为信仰而战。 班组建设的技巧

6、 班组建设包括组织建设和制度建设两方面的内容。 1.组织建设班组是企业中最小的组织。但麻雀虽小，五脏俱全。搞好班组建设，要做到以下几个方面：Æ首先，要确立班组长的领导地位Æ其次，要根据生产六大要素进行组织建设①生产六大要素包括人员、设备、材料、方法、环境和信息②设置班组六大员†班组长：懂管理、懂技术†质量检验员：进行过程抽检和巡检工作†核算统计员：要了解不良品、返工品、报废品等情况†设备管理员：管理设备†材料管理员：收发料管理†生活卫生员：负责员工的生活和纪律 2.制度建设班组虽然小，但它也是需要制度来约束的，班组需要建立以下制度:Æ晨会制度Æ月初计划制度Æ月中控制制

7、度Æ月末总结制度Æ交接班制度Æ巡回检查制度Æ岗位练兵制度Æ安全文明生产制度Æ班组经济责任制 【自检1-1】请简述如何进行班组建设。见参考答案1－1第二讲　班组长的角色认知 21世纪的中国将是世界上最大的生产制造国家，人们会看到在中国处处都是工厂。作为工厂现场之王的班组长将担当大任。本讲将着重介绍班组长的管理水平现状、班组长的地位和作用以及班组长的职责和权限。 班组长的管理水平现状 目前在中国民营企业内部，班组长的管理水平有以下几种类型： 1.生产技术型生产技术型的班组长往往以对待设备的方法来对待员工，对待人都是非常苛刻的。 2.盲目执行型盲目执行型的