从苹果成功看品牌战略

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1、从苹果成功看品牌战略　　从乔布斯97年回归奄奄一息的苹果算起，苹果在电子消费品行业这一并无天然垄断优势可言的普通行业，不过用了短短十四年的时间，就转而成为世界上最强大的公司。这十四年来，不管是衡量美股大盘表现的权威指标标普指数，还是衡量科技股表现的权威指标纳斯达克指数，基本上都在原地踏步，没有发生变化。而与此同时，苹果股价早已经从97年的低谷3.18美金上升超过百倍，苹果成功的基因到底在什么地方?　　现从以下几个方面来跟大家分享一下苹果品牌成功的基因，希望对国内的企业家、经理人及品牌运营方面的从业人士有所启示。　　一、品牌文化是灵魂　　苹果独特的品牌文

2、化可以说在苹果走向成功的道路上发挥了灵魂作用。从内部来看，最近美国某著名市场调研公司做了一个调查，调查的内容是美国九家最著名的高科技公司的起薪以及员工满意度，调查的对象包括大家都熟悉的微软，思科，谷歌，惠普，戴尔，亚马逊，苹果等，其中微软公司的起薪最高，约为九万美金每年，而苹果公司的起薪最低，大约四万美金多点，还不到微软的一半。但是调查结果显示，起薪最低的苹果居然位于员工满意度的榜首，虽然他们起薪最低，员工满意度却是最高的。可以想见，苹果自身独特的品牌和企业文化在这里发挥了巨大的作用。拥有这样一群高智慧并且高满意度的员工，苹果在竞争中，又怎么可能不成为

3、市场的王者呢?　　从外部来看，苹果的CEO乔布斯认为“情感的经济”将取代“理性的经济”，基于硅芯片上的技术运算制胜时代已经过去，取而代之的是“与消费者产生情感共鸣”和“制造让顾客难忘的体验”。苹果公司有一个明确的口号——Switch(变革)，苹果每一个员工也秉持了一个理念去工作：用心工作去改变身边的世界。正是由于苹果遵循其不断变革不断创新的品牌文化，始终把技术创新和注重消费者放在首位，才能保持其长久的旺盛生命力。在把自主创新作为发展的动力源泉的同时，苹果更注重用户体验来为品牌保驾护航，或许这也是苹果一直被模仿，从未被超越的真正原因所在。IPHONE热潮

4、席卷了全球手机市场。往后的新产品不需要太多的描述，苹果这两个字就能让全球的消费者痴迷，苹果这两个字就能让它与别的产品明显区分开来。为什么要买?因为是苹果的产品!由于现在的大众消费者大都以使用苹果品牌为荣，在这种情况下，苹果品牌现在也逐步演变为时尚文化的一部分，以至于在遥远的中国，持有苹果的IPHONE手机或IPAD平板电脑都变成了一种时髦。前段时间，中国有个小伙子为了得到一款苹果的产品，竟然把肾都卖了，认为苹果的产品比生命还重要。有这样强势的品牌文化和这样忠诚的消费者，苹果成为全球市值第一名的公司似乎也完全在情理之中。　　二、产品是基础　　研发出来的产

5、品是否有市场需求，能否得到消费者的认可，是运营品牌的关键一步，否则再强大的品牌也会因为没有载体而无法落地。正是基于消费者需求开发出来一款又一款划时代的产品，苹果才能在成功之路上越走越远，同时把其它的竞争者远远甩在身后。苹果产品供不应求的背后，是其它品牌产品的无人问津，让我们中国的古语“朱门酒肉臭，路有冻死骨”的情景在电子消费品市场这一激烈竞争的市场上屡屡展现。　　这里我们仅以IPHONE产品来说明这一点。2007年1月10日，苹果公司发布了旗下第一款手机产品苹果IPHONE，从而正式宣布了苹果公司进入无线通信领域。在此之前，所有对于这款手机的揣测全部来

6、自于网络中铺天盖地的预言和苹果零星透露的点点消息。这款手机被世人期待了太久，吸引了全球太多的注目，所以当它褪去神秘傲然面世的时候，注定了要被关注它的人们所津津乐道，要在通讯行业中掀起革新的波澜，要把苹果公司顿时变为了全世界的焦点。正如乔布斯不断强调IPHONE不仅是手机，而且是一部“革命性的新手机”。宽大的屏幕加上简洁的外观设计，无可挑剔的触控技术，多种软件的应用和搭载组合，相关网络程序商店的快速更新等等，都是IPHONE让人难以抗拒的卖点，背面大大的苹果LOGO向苹果迷们自信的宣扬了品牌产品的又一次成功。以至于这之后，整体产业而言大屏幕和超大屏幕手机

7、开始成为热门首选，炫目的外观设计受到越来越多消费者的青睐，可以说苹果公司把手机制造带入了一个全新的时代。其之前的IPOD，之后的IPAD，APPLETV无不如此。甚至，苹果旗下的软体产品如ITUNES，IAD，ICLOUDS等等同样掀起了产业的革命，重新规划了产业的格局。　　三、营销是核心　　苹果的营销体系，不管是品牌推广，还是渠道，又或是创新的营销手段都使人难忘其项背。就象我们前面所说，品牌文化是苹果的灵魂。苹果与其说是在进行品牌推广，还不如说是在进行一种品牌文化的推广，是在进行一种时尚文化的推广，这样才能让其超越所有其它的品牌，进入了一个全新的蓝海

8、之中。　　而在渠道方面，苹果通过其专卖店加传统渠道的复合体系，成为苹果走向成功的又一基石。虽然