十二次微笑教学反思

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1、十二次微笑教学反思今天，我们学习了《十二次微笑》这篇课文，我认为这是一次对学生进行文明教育的好机会，让学生理解微笑不仅仅是一种职业操守，更是一种修养，一种气质，一种风度，一种力量。领悟微笑会让我们的生活更加和谐美好，学会微笑，做一个微笑生活的学生。在请学生反复读文的基础上，我先请学生理解挑剔一词的含义，又相对应地找出空姐是如何对待乘客挑剔的言行的，通过虽然但是，尽管还是造句练习感受空姐的委屈与忍耐；分角色朗读训练读出空姐面带微笑的感觉；我还请学生把空姐都会特意走到那位乘客面前，面带微笑地询问他是否需要水或者别的什么帮

2、助。这句话改成直接的语言描写，想象一下空姐会怎么说，说什么，想象说话使学生更深切的理解了空姐身上所蕴含的那种职业素养；除了想象说话，还有对比说话如果你是空姐，你将怎样做？对比说话将学生的心理潜势与空姐的行为有一个比较，让学生更理解空姐的职业素养。我还通过引读来进一步激发学生对空姐行为的感受：当乘客生气的质问时空姐面带微笑地向他解释、当乘客余怒未消，不理会空姐时第4页空姐仍然面带微笑的为他服务、当乘客要留言簿投诉空姐时空姐还是面带着真诚的微笑将本子送了过去、乘客挑剔再三空姐却始终面带微笑。接着我让学生边理解边感悟，当语

3、言文字训练完毕，课文的中心非常自然地显现出来。良好的职业道德，良好的职业操守支持着这位空姐十二次的微笑。即使是面对冷言怒容，她的微笑仍然灿烂如花。趁热打铁，我将微笑的内涵进一步延伸，通过语言和图片让学生进一步感受微笑不仅仅是一种职业道德，职业素养，更是一种修养，一种气质，一种风度，微笑令我们充满力量，微笑让我们的生活更加和谐美好。自我反省：教要教得扎实，因为一个环节扣着一个环节，如何教得扎实有效又节约时间，这就是我的努力方向了。反思二：十二次微笑教学反思这篇课文写的是在一次飞行的旅途中发生在空姐和乘客之间的事：空姐的

4、疏忽带来了乘客的不满；但空姐所表现出来的真诚的歉意，一次次的微笑，最终打动了乘客的心，换来了乘客的理解和信任。说明了精诚所至，金石为开，人与人之间只要真诚相待，就没有化解不了的矛盾，解不开的结。教学时，我始终把微笑作为中心，引导学生分别找出第一次微笑、第二次微笑、第三次微笑的句子，通过读读空姐和乘客的对话，体会当时他们的心情，再理解小心翼翼、疏忽、延误、补偿、委屈、欣然接受第4页等词语。从中感受到空姐高质量的服务，来体会精诚所至，金石为开，人与人之间只要真诚相待就没有化解不了的矛盾，解不开的结。在整个教学过程中，教学

5、开始时，我安排了关于微笑的名言的听写；在教学中结合课文内容用微笑说句子；教学最后，让学生看几幅典型的图片用微笑说句子让学生在情境中自然而然地说出自己的感受，事实证明，效果很好。反思三：十二次微笑教学反思《十二次微笑》这篇课文讲述了一位空姐由于工作疏忽，遭到乘客的不满；但空姐所表现出的真挚歉意，一次次的微笑服务，最终还是打动了乘客的心，换来了乘客的理解和信赖。这篇课文的故事情节简略，但要在学生的心灵上、举动上留下一点痕迹就不那么容易了。微笑，谁不会！但一次次的微笑也许将变得哭笑不得。学生们在了解课文内容后，我与他们进行

6、了如下的谈话：你会微笑吗？如果让你来做十二次的微笑，你能做好它吗？于是，让学生尝试上台表演一下。成果，学生前面几次做得还不错，越往下做，微笑真的变成了搞笑了。泼冷水熄火的时间到了。我适时地问：你为什么后来微笑不出来了呢？为什么会这样？学生终于明确：很多时候说起来容易，做起来难！紧接着，我让学生再一次自主阅读课文，领悟一下空姐和乘客各自当时的内心感受。我想，这时的学生有了真切的感悟，也必然会在自己的心灵深处留下微笑的痕迹。第4页第4页