工商局效能风暴行动整改方案

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1、工商局效能风暴行动整改方案工商局效能风暴行动整改方案 　　为了把“效能风暴”行动推向深入，进一步提高机关效能，根据市委和省局党组的要求，通过广泛动员、扎实安排，采取“自己找、相互提、领导点、组织查、群众评”等行之有效的方法，广泛征求了系统内部和社会各界对工商行政管理工作的意见和建议。经过梳理存在的问题，特制定本整改方案。 一、总体要求 　　通过制定整改方案，认真对照检查，抓好整改落实，实现机关作风明显改进，服务能力明显增强，办事效率明显提高，发展环境明显优化，为推动全市经济社会实现转型跨越式发展提供强有力的保障。 二、存在的问题 　　在政治理论和业务学习方面：对学习的重要意义和目的缺乏

2、正确认识，学习氛围不浓，学习的自觉性不够高，缺乏刻苦钻研精神；不善于总结和积累工作中的经验和不足，学习的针对性和实际效果不够理想。 　　在思想作风建设方面：有的思想解放不够，创新意识不强；有的事业心责任感不强，工作激情不足，缺乏敢抓敢管的勇气；有的工作主动性不够，等、靠、要思想严重，对出现的新情况、新问题缺乏系统研究，提不出新思路，想不出新办法，工作安于现状。 　　在制度建设方面：对市局制定的一系列规章制度在实际工作中缺乏坚持。特别是个别党员干部带头作用发挥不够，使制度不能很好地落实；对服务承诺制、首问责任制不能较好的履行，办事拖拉，有让办事人员多头跑、反复跑的现象，群众意见较大。 　

3、　在工作作风方面：有的干部对市局的决策部署执行不力，工作推诿扯皮；有的搞形式主义，只做表面文章，以会议落实会议，以文件落实文件，应付了事；有的干部下基层检查调研满足于听汇报、看材料，缺乏发现问题、解决问题的主观努力，不能有效指导工作；有的作风不扎实，大事盯不紧，要紧事抓不牢，缺乏学、赶、帮、超的勇气。 　　在机关效能方面：主要是在执法和办案创新突破意识、指导建立和完善消费维权长效机制、提升消费投诉调解效果等方面的工作需要进一步加强。食品安全监管长效机制需要进一步完善，食e通推广使用任务大，应用率低。非公经济数量大，但规模小，给食品安全监管和非公党建工作带来很大压力。节约意识不强，办公经

4、费开支大，执法成本高；文件报表报送不及时，上报质量不高；工商动态、政务信息和对外报送的宣传报道数量少，好经验、好做法、新亮点没有及时总结和宣传。 　　在廉洁自律方面：对党风廉政建设宣传教育、责任制落实抓的不力，监督力度不强，“好人主义”思想较为严重；有的把公共权力个人化，律己不严，为政不廉，影响了工商部门形象。 三、整改措施 　　加强学习，提高工作能力和水平。完善学习计划，坚持自学与集中学习相结合，鼓励利用业余时间自学，坚持每周五上午集体学习日制度；及时学习上级党委、政府和工商局下发的理论性、政策性、法规性文件，重点学习工商行政管理业务知识和计算机操作知识，积极组织干部职工参加省局举办

5、的各种培训活动和每月一次业务知识或法律讲座，按计划开展好岗位练兵和工商文化建设年活动。 　　目标要求：党员干部的政治理论水平、整体素质得到明显提高，干部职工政治敏锐性和明辨是非能力明显增强，行政执法和服从、服务地方经济发展的能力大幅度提升。 责任领导：张XX左尚义 责任单位：人事科办公室 完成时限：立说立改，长期坚持 　　严格落实制度，转变工作作风。重温“六项禁令”和市局学习、考勤、固定资产管理等规章制度，靠实责任单位，确保制度执行到位。重点严格落实上下班签到、销到制度，每月对考勤情况进行通报，并作为年终考核重要依据；坚持定期、不定期查岗，确保每一名干部坚守岗位、工作时不离岗、不串岗，

6、确保人员严格遵守考勤纪律，发现问题严肃处理；倡导立说立行、速决速行、雷厉风行的工作作风，做到急事急办、特事特办，办就办好，办出成效；领导干部带头做到指挥在一线，情况掌握在一线，措施落实在一线，问题解决在一线，成效取得在一线；建立激励导向，把“想干事、肯干事、会干事、干成事”作为选任干部的首要取向，不断激发干部队伍的激情和动力。 　　目标要求：干部遵章守纪，爱岗敬业，责任心、事业心增强；党员和领导干部带头作用好，机关干部职工工作热情和积极性高。 责任领导：张XX左尚义孟廷贤 责任单位：办公室人事科监察室 完成时限：立说立改，长期坚持 　　加强政务公开，强化效能监督。聘请效能监督员，对效能

7、风暴行动开展情况，定期不定期以明查暗访方式进行专项督查；编制行政职权目录，规范行政执法自由裁量权的标准；采取各种方式，全面公开机关职能设置、管理服务范围、责任主体、政策依据、办事程序、时限承诺、办事结果、投诉举报电话，设立举报信箱。开展“文明服务窗口”创建活动，重点在政府政务大厅工商窗口和窗口科室公示首问责任制、一次性告知制、限时办结制等办事制度和规费收缴标准，主动接受群众监督。 　　目标要求：职能科室执法行为公平、公正、合理，文明执法，和谐监