企业文化建设重在管理

《企业文化建设重在管理》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、企业文化建设重在管理　　【摘要】企业文化的确定取决于企业价值观，而企业价值观的形成又取决于企业领袖和高层的价值观。企业价值观是在企业长期管理实践中逐步形成的，因此，管理对于企业文化建设不可或缺。 【关键词】企业文化；管理认知；领导与员工 　　现实生活中我们时常会发现这样一些现象：有的企业，员工对领导的批评非常重视，会自觉在工作中改进；有的企业，员工对领导的批评却常持一种抵制态度，认为那是上司在给自己穿小鞋。有的企业高层变动不会造成太大影响，有的企业一旦换将却会人心浮动。为什么同为企业，同遇变故，影响

2、却迥然不同呢？企业文化品质使然。企业文化对于企业的平稳运行和长远发展起着决定性的作用。那么怎样才能推动企业文化的健康发展呢？ 一、制度是企业文化建设的根本保障 　　其一，加速效应。我们都知道，文化的形成和演化是一个渐进的过程，而制度却具有强势、果断、跨越特性。许多成功的企业家便能动的利用了这一差别，“借巢孵卵”，加速了企业文化的形成过程：他们先将欲倡导的先进文化“装进”制度里，借助制度的强势作用，着力贯彻；如此久而久之，员工便养成了遵某一纪律的习惯，这习惯便是“文化”了。其实，当“装进”制度的文化尚未

3、被员工认同时，制度不过是管理者的“文化”，最多也就反映了某种经营规律和管理规范，对员工的约束力也仅是外在的；而当一旦制度的内涵被员工接受且化作了自觉行动，制度就是文化了。这里不妨打个比方：油田属高危行业，各级领导都十分重视生产安全和生活安全，制定了很多严格的规章制度，并常抓不懈、贯彻始终；如此经年历月，广大员工便渐渐从心理接受了这些制度的内涵；这便是“飞跃”。当这一飞跃完成之后，制度便只剩下了空壳，安全文化便日渐形成了。 　　其二，堤防作用。文化是把双刃剑。也可以说文化是“水”，制度是“堤”；水可以润

4、泽万物，也可以破坏一切。再打个比方：人人都知道“民主”是个好东西，一个民主文化氛围浓厚的企业一定生机勃勃。但失控的民主却十分可怕。文革期间的“大民主”，其毁灭性破坏作用想必人们不会轻易淡忘。因此，为了有效防控文化的破坏特性，必须建立完备的制度。惟其如此，方能促进文化的繁荣发展，保证文化的健康发展。 　　当然，所谓“制度”也不仅限于规章，文件也属制度范畴。而且这里有一条定律：即员工对企业文化的认同度越高，其制度成本就较低；反之亦然。——从制度到文化，再从文化到制度，就在如此二者交互上升的过程中，企业获得

5、了不断发展的动力。 二、认知是企业文化建设的前提条件 　　说到“认知”，难免有些“儿科”之嫌，但其实不然。我们偶尔会发见这样一些文化建设“景观”：领导请来专家，苦心一番，妙语连珠，“精神”、“理念”，无不放之四海而皆准；然后便布置厂区、装点厅堂，抑或印书成册、人手一本。然而，轰轰烈烈已毕，则上至老总，下到员工，所有行为都“涛声依旧”；既没有变革管理，也未见经营改进。甚至还有领导人把企业文娱活动总结成文化建设“经验”的。其误读、不解不见一斑？ 　　为了弄清企业文化与思想政治工作及文娱活动的区别，我们不妨

6、再比较说明：文娱活动可以是单向的，如：“你唱我听，我演你看”；思想政治工作也可以是完全积极的，如：你指出我工作中的不足，我诚恳接受。而文化却：一不能是单向的，不能是员工应当怎样如何，老总可以置身事外；二不会是纯积极面的，好比中国人爱面子，积极面可能是易于自律，因为不愿别人说什么，而消极面却常能导致拒绝批评的严重问题。这就是所谓“双刃剑”。那么，既然是“双刃”且“剑”，又为何必致力建设呢？ 　　我们知道，组织成员要推动共同事业的发展就需要保持一致行动；可成员间的思维模式与行为方式却存在差异，何如？为求一

7、致，就不能不建立必要的共同规范，对成员原有的思维定式和行为方式实施矫正；此为管理，且这一校正过程便是企业文化建设过程。当然，这只是个通俗的比喻，价值观念和行为方式的改变远非一件简单容易的事情。 　　了解了文化的含义和建设的途径，剩下的就是结合本企业实际，找到科学的方法，到具体的管理实践中去总结、摸索、倾听、研究、提炼、组织、实施、贯彻、引导、传播、推广、积累、变革了。企业文化建设无捷径可走，却又不可不为，尤在知识经济时代，没有企业可以离开企业文化的滋养、支撑而“独善其身”。 三、领袖是企业文化建设的引

8、路航标? 　　有人比喻：一头狮子带领的一群绵羊足可以打败一只绵羊带领的一群狮子。有人又说：先改变张瑞敏再改变海尔，张瑞敏改变了海尔也就改变了。企业家主导作用的极端重要性业内共识。之所以我们把企业家称作是企业文化建设的引路航标，皆基于他的特殊位置，因为他不仅是企业文化的倡导者?、传播者，更是企业文化的组织者和实践者。 　　那么，在我们这样一个特别关注人格人品的国度里，企业家如何才能堪当“航标”之任呢？我们无法，也无须制定一套统一的“标准”，但这样的人却是我