职业技能鉴定国家题库-邮政储汇业务员高级理论知识试卷

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1、试卷编号：考生答题不准超过此线地区姓名单位名称准考证号职业技能鉴定国家题库邮政储汇业务员高级理论知识试卷注意事项1、考试时间：120分钟。2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。一二三四五六总分得分得分评分人一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。)1.客户号管理包括客户号的编制、生成、________________以及注销。2.英文“Haveagoodtrip!”译成中文是__

2、______________。3.按大写金额数字书写规定：￥60104.09的中文大写应为________________。4.计算机故障的检测顺序包括先外部设备后内部设备、先软件后硬件、先简单后复杂、先电源后部件、________________。5.“Tenyuanforthecommissionfee,please.”中文含义是________________。6.邮政储汇职业纪律中“严守秘密”中凡属国家秘密范围的信息资料，必须严格遵守《________________》。7.汉字大写数字书写规定：大写金额数字到“圆”为止的，在

3、“圆”字之后，应写“________________”字。8.邮政物流作为中国邮政的新兴业务，是围绕客户供应链提供的一体化、综合性服务，它包括________________、中邮快货、功能性物流和国际物流四大主要产品。9.计算机网络按覆盖范围可分为局域网、________________、城域网。10.计算机软故障分为软件故障、________________、人为故障三种。试卷编码：15JL-001第14页共14页11.代理保险业务按保险标的不同分为________________和人身保险。12.在紫外光下，可以看到欧元纸张中有

4、明亮的________________三色无色荧光纤维。13.外币携带证自签发之日起________________天内一次使用有效，逾期作废。14.美元背面主景图案包含国徽、林肯纪念堂、白宫、________________等。15.本外币定期一本通存折可记录________________行交易明细，奇数行记录存款、移入等交易，偶数行记录取款、销户、移出等交易。16.入账汇款限额止付交易只能在________________网点及其上级管理机构办理。17.________________业务是指以一定文件格式处理多个账户的开户、续

5、存、加办对账簿等交易。18.办理自动圈存或修改自动圈存相关限额时，需________________出示有效实名证件并填写《绿卡通业务事项申请书》在全国任一网点办理。19.区域性绿卡联名（认同）卡的首批发卡量原则上不应低于________________张，1年内发卡量不应低于2万张。20.拓展商户时要做到“了解你的客户”，并遵循“合规性、________________、效益性”原则。得分评分人二、单项选择(第21题～第60题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分，满分20分。)21.下列属于联邦储备银行券

6、发行面额的是（　　）。A、1美元B、5美元C、200美元D、1000美元22.下列属于美国政府券常流通的面额的是（　　）美元。A、10B、20C、50D、10023.欧元硬币面额有（　　）种。A、10B、9C、8D、724.冻结期内原冻结有权机关可办理续冻，续冻的期限最长为（　　）。A、一年B、九个月C、六个月D、三个月25.可对单位和个人存款账户提出扣划的有权机关包括：人民法院、税务机关、（　　）。A、国家税务局B、人民检察院C、国家安全机关D、海关试卷编码：15JL-001第14页共14页26.扣划交易在存款人账户（　　）办理。A

7、、开户地市内任一网点B、开户局C、开户省内任意网点D、全国任一网点办理27.关于冻结交易，以下说法错误码的是（　　）。A、冻结交易需公检法等国家规定的有权机关持有关单位介绍信、相关法律文件至一级支行或营业前台办理B、如果自动解冻结期限超过产品到期日，到期时系统不会将收益及本金返还储蓄账户，而是保留在理财类交易账户中，至解冻结日存到储蓄账户C、本交易在原认购县（市）范围内均可办理D、冻结逾期可自动解冻结，如需延长冻结，应重新办理手续28.非交易过户申请（司法）提交成功后，由（　　）根据相关规定执行后续操作。A、全国总中心操作员B、网点柜

8、员C、营业主管D支局长29.客户于2009年8月28日存入整存整取定期储蓄六个月20000元，于2010年8月28日支取，应付客户利息（　　）元。A、379.26B、374.96C、360.30D、303.4030.客户