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时间:2018-08-28
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1、邮政储汇业务员高级理论知识试卷2 邮政储汇业务员高级理论知识试卷 注意事项 1、考试时间:120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关的内容。 一、填空题(第1题~第20题,每题1分,满分20分。) 1.系统自动生成报表的保存、删除、备份由________________进行。 2.自收汇信息到达之日起________________,收款人仍未领取的汇款,系统自动作为逾期汇款,退回收汇网点。 3
2、.监督组长或高级监督员________________工作日通过检查各类监督监督报表来对全市县异常大额交易进行综合监督。 4.1999年3月8日存入储蓄存款,于XX年1月30日支取,其不扣税存期为________________。 5.江西邮政企业核心价值观是“服务真情、发展倾情、”。 6.网点收汇、兑付信息复核发送后,由事后检查根据________________对部分收汇和兑付信息进行检查。 7.储蓄账户仅限于办理现金存取业务,不得办理转账结算,不得加办“________________”。 8.宪法保护的储蓄存款,有以下三个方面:一是储蓄存款的“_
3、_______________”,二是储蓄存款的支取权,三是储蓄存款的处理权。 9.邮政编码是用阿拉伯数字组成、代表邮件________________的一种专用代号,也是这个局投递范围内居民和单位通信的代号。 10.单姓“邝”的正确拼音是________________。 11.书写人民币小写阿拉伯金额数字中间有“0”时,汉字大写金额要写________________字。 12.绿卡具有“通存通兑、跨行通用、________________”的特点。 13.汇款人自交汇汇款之日起,在________________内可向收汇网点、兑付网点申请查询汇款
4、的兑付情况。 14.业务日戳和印章须指定“________________”,并建立交接班制度,如领用、上缴、人员调动,均应办理交接登记。 15.储蓄经历了实物储蓄形式、“________________”形式和信用储蓄形式三个阶段。 16.止付分为________________止付和限额止付两种。 17.县局向省局请领重要凭证,以不超过“________________”的使用量为限。 18.“管理就是”是江西邮政企业管理理念。 19.销毁储蓄档案时,由县市局档案部门提出销毁意见,编制________________。 20.邮政储蓄业务开办种类
5、共分为定期储蓄、活期储蓄、定活两便储蓄、“________________”四大类。 二、单项选择(第21题~第40题。选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。每题1分,满分20分。) 21.江西邮政的企业愿景是“社会尊重、员工自豪的和谐家园”。A、行业领先B、效益一流C、形象卓越D、管理先进 22.以下有关绿卡申领的说法正确的是( ) A、单位批量申领,申请表和清单必须加盖单位公章,经办人员签名并提交本人有效身份证件。 B、客户申领单卡时,不允许他人代为办理。 C、客户开立活期存折同时申领有折卡时,不能请他人代为办理申领手续。 D、
6、已开立活期存折的客户,申领有折卡时可请他人代为办理申领手续。 23.邮政代理保险、基金网点由( )保管现金并负责向县市局出纳缴款或协款。 A、柜员B、综合柜员C、支局长D、任何人都可以 24.出具证明的存款止付期限,依据申请人的要求确定,原则上在( )以上、二年以内。 A、一个月B、三个月C、六个月D、一年 25.国际邮件资费按业务种类分为( )、国际邮政包裹资费和国际特快专递邮件资费。 A、亚太地区减低资费B、国际优先资费 C、国际函件资费D、港澳台资费 26.《邮政法》于( )起施行。 A、1986年1月1日B、1987年1月1日
7、C、1988年1月1日D、1989年1月1日 27.柜员尾箱中没有足够的凭证和现金时,柜员必须向( )请领凭证或现金。 A、综合柜员B、支局长 C、市县局业务管理员D、市县局出纳 28.客户办理国际银邮汇款时,应用( )填写“中国邮政国际汇兑发汇单”。 A、中文B、英文 C、法文D、中文、英文或法文均可 29.发汇人自行将国际汇款信息及时告知收款人,并通知收款人到收汇局支取汇款的方式为( )。 A、按址投递B、自行通知C、电话通知D、按址投送 30.批量文件顺序号由( )位数字组成。 A、15B、16C、17D、18 31.账户密码输
8、错达(
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