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时间:2018-01-21
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1、教你两步轻管理松跨越职场代沟 无论是初涉职场者还是跳槽到新工作单位的“老鸟”,往往会惊讶地发现,身边并非都是同龄人。与不同年龄段、不同文化背景、不同职业履历的人共事,便无法回避“职场代沟”的存在。那么,如何轻松跨越“职场代沟”呢? 铺平跑道 个案一:余明跳槽到物流公司,发现自己处境不妙——上有一群人到中年的同事,下有一帮刚出校门的大学生同事。 他努力想融入这个团队,可没多久就发现很难与他们沟通,余明干脆就谁也不搭理,这更让他孤立了。 终于,难以忍受的隔阂使他向部门经理递上了辞职报告。
2、 经理劝他试着与同事们多沟通,一个月后再决定是否递交辞职报告。 经理说:“你感受到代沟的同时,同事们同样也在受代沟的困扰。 代沟不是你一个人的事,而是整个团队的事,回避不是办法。“余明细想经理的话,觉得有道理,即使辞职到新的公司,也难保不会遇上代沟。 他开始站在同事的角度经常与他们聊天沟通,同事有困难他也很热心去帮助。 很快,余明发现虽然大家生活方式和生活态度不同,但同事之间还是有很多聊得来的地方。 一个月后,余明把那份辞职报告给撕了。 代沟是困扰交流与沟通的难点,要克服代沟的阻
3、碍,首先要选择对方能接受的交流和沟通方式。 其次,要与人为善。 微笑是不同年龄层都听得懂且乐意接受的语言。 第三,不要太心急。 “代沟”是由于几年甚至几十年的年龄差异所导致的,故一劳永逸地解决代沟问题是不太现实的。 化“敌”为友 个案二:讲究职场资历是不少传统企业或多或少都存在的“潜规则”,于是,职场里少不了会有一些喜欢倚老卖老的“卖老族”。 刚毕业的阿珍在一家销售公司做文员工作,可办公室里的同事都比她年长许多,还有两位同事是出了名的“卖老族”。 那两位“卖老族”对阿珍的工
4、作、生活都要以“过来人”的姿态处处干涉,事事指导,让阿珍无法施展才华。 阿珍静下心来好好分析了一番“卖老族”的心态,觉得很能理解“卖老族”的行为方式。 对比自己更年轻的新人的到来,“卖老族”也许会感觉到威胁,本能地便会有敌意,指手画脚地“卖老”,其实也可视作他们面对新人所带来的“冲击”的无奈的自我保护。 摊上了与“卖老族”共事,消除与“卖老族”的代沟就至关重要,因为他们在工作上既能给新人最大的帮助,也能设置最大的障碍,是敌是友就取决于新人的态度。 对“卖老族”阿珍选择了尊重、理解。对卖老族
5、的指手画脚,阿珍每次都很有礼貌,作出洗耳恭听状,可该怎么做,她还是按照自己的做法去做。 取得了成绩,她也不忘向“卖老族”的“指点”表示一下感谢。阿珍赢得了两位“卖老”同事的好感,他们都成了以帮助阿珍为快乐的好朋友。 理解和尊重“老前辈”是填平与“卖老族”之间代沟的上策。 如果换一个角度来看待倚老卖老者,就会发现其倚老卖老的行为,多少都对“新人”有指导、借鉴作用,通过他们的“教诲”,可以尽快熟悉工作,融入到团队中去。当然,对“卖老族”也不可一味迁就或曲意讨好,要不然会让人觉得你始终是个没有主见、
6、不能独当一面的“新手”。 不过,反对“卖老族”一定要顾忌对方的面子,讲究方式方法,不要在公开场合反对,尽量避免正面的冲突,最好采用私下谈心的方式来表达不同看法。时间管理(TimeManagement)目录1什么是时间管理2时间管理方法3最新的时间管理概念--GTD4时间管理的十一条金律[1]5时间管理案例分析5.1案例一:浅谈高校管理者的时间管理[2]5.2案例二:时间管理的小故事[3]5.3案例三:时间管理——华为成功之宝[4]6几款在线的时间管理工具7参考文献什么是时间管理时间管理是有效地运用时间
7、,降低变动性。时间管理的目的:决定该做些什么;决定什么事情不应该做。时间管理最重要的功能:是透过事先的规划,做为一种提醒与指引。 一、无法管理外在的要求?应接不暇 主管最大的困扰就是,太多来自外界的干扰,随时得放下手边的工作去做别的事情。 担任主管的责任之一就是集合多人的努力,共同完成一份工作。换句话说,主管的工作有很大的一部份需要与别人互动,外界的干扰是主管工作的一部份。你可以排定某些时段做为你的工作空挡,当有人临时找你需要讨论事情时,告诉他,你这会儿忙着呢,不急的话儿,在你的空挡时间再来详谈。
8、 时间管理发展得很快,第一代是建立备忘录;第二代就需要事先的计划和准备;第三代会根据你对任务的理解排列优先顺序。到了第四代,就是分工合作的授权管理。 二、做事没有方法?阅历 我们常运用自己所熟悉或直觉想到的方法做事,但事实上,这并不是最有效率的方法。 完成一件事情,可以有许多方法,关键在于你能否找出最快速的方法。不要毫不考虑的就直接做了,先花几分钟的时间衡量一下,有什么方法可以更有效率的完成事情? 三、周围干扰因素?自
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