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时间:2018-01-17
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1、手机店促销:新机吸引顾客18条技巧手机的生命周期越来越短,特别是国产手机。一款新机上柜后,如果不能快速吸引顾客产生兴趣,乃至快速促销,势必将影响销量。轻则变为滞销机,重则有可能造成单机亏损,影响整个店之业绩。 1、第三方见证法 第一,将顾客推荐或感言做成小卡片,摆放在柜台里的新品旁,内容为具体顾客对此机型的评价可以是功能、外观等等,最好是配有顾客的个人照片,增加可信度。 第二,把ZOL的评测、网友评论、各种媒体报道中之精华部分摘录下来,制作成推荐卡。通过第三方见证的方式来增加顾客对新品的兴趣与信心。 2、精打细算法 可在柜台内对新款手机这样描述,某
2、某手机=一部普通手机+一部收音机+一部MP3+一部MP4+一部专业照相机+一部录相机+…总之,让顾客分开计算相加,仅是买一部手机的钱,就有这么多实惠,物超所值十倍以上。 3、特色功能一对多演示法 新机上柜后,可以让一位对这款的功能熟悉的店员。在柜台前,开展一对多手机功能演示会。一方面提高了效率,一次可以面对面说服10位甚至更多的顾客;另一方也可以让顾客感觉到店铺销售人员的专业度。例如可以演示解说以下功能: A、拍照演示、展示已经拍的样张给顾客看 B、MP3播放演示 C、MPEG4影音播放演示 D、有声录像演示 E、GPS导航演示
3、F、电脑摄像头演示 G、网络视频聊天演示 H、与顾客互动演示 4、重点特色功能放大法 放大新产品特色功能,制作成POP小卡片,置于新品旁边。有条件的店铺还可以将新品功能录制成视频播放给顾客看,有视频输出功能的新机,还可以连接电视,运用电视工具做手机功能展示。 5、质量测验演示法 卖刀的演示刀切白纸、头发等物品,证明刀很锋利;卖袜子的用针在袜子中来回滑动,证明袜子的结实耐磨;卖塑料脸盆的在街道上随意摔打,证明脸盆的坚固。 以上三个例子是我们在日常生活中会见到的,实践来看,他们演示中,确实能吸引来很多顾客,并且也能成交。手机也同样,根据不同
4、手机的特点,可以有选择性的做一些演示。例如: A、制作小道具,现场演示跌落小试验 B、促销员可不停地开合新机或滑动新机 C、可用金属物(但不能太锋锐)刻画水晶按键 D、可用UV技术的面壳在柜台玻璃上磨擦 6、名人宣传法 目前终端见到的很多产品,都有了形象代言人,促销员可以借助这些代言人的名人效应。 或是一些"意见领袖"的发言,来向顾客传达此款手机的特别之处。 例如金立手机的代言人是刘德华,促销员在推荐新品时口头说明,"我们每款机型都会给形象大使试用"。"此款机型在给刘德华试用时,刘德华对它其中的***功能非常喜欢"。借助刘德华的公
5、众知名度,让顾客在短时间内产生兴趣。 7、虚虚实实法 在实际销售过程中,完全可以根据顾客的喜好,暗示或明说"我们的整机方案平台是与XX品牌一样的""我们的手机主板是最信得过的","我们的电池是用的国外进口的"等增强消费者的信赖感。消费者对于这一说法往往会投以关注的目光,甚至迅速接受传递的信息。 8、新品特区法 有3节以上的专柜的专区,可用2节专柜营造"新品特区"例如: A、乐媒手机特区 B、手机生活应用展示特区 采用特区营造吸引顾客,要整合"海、陆、空"三者之POP宣传物料,营造一种热销抢眼的气势。 9、预热造势饥渴营销法
6、一是提前宣传造势气,提高消费者对新款手机的兴趣并不一定要有真机或机模,可在手机上市前就充分宣传。如通过海报,写明:****手机上市。同时在柜台里可放置功能托架,标明具体功能,但在旁边加一特殊标志的小弹贴,注明"即将上市"、"就要上市啦"。由于在柜台里空置的托架比较"醒目",所以消费者很快能注意到新品的信息。 二是提前预售,一线知名品牌,特别是一些旗舰机型。可以在未上市场提前预售,仅需要交纳100-300元的订金就可以预订。可以在门外柜前的POP海报上注明"新机预售"中,让顾客有种供不应求的感觉。 10、悬疑问题法 当产品有突出功能或产品降价时,可用一系列内容为
7、疑问句的即时海报吸引进入店铺的顾客。 常用的写法有疑问句法: A、您换了千万像素的手机吗? B、您的手机有AP功能吗? C、您想只用XX元买一台称心的手机吗? 常用的顾客比较感兴趣的句式如: 想知道,如何让你的手机更省电吗? B、想知道,如何让你的手机更省钱吗? C、想看看全球最薄的手机吗? 11、礼品刺激法 道具:笔记本、笔、小立牌 例如:某某手机新品上市礼品发放处,只要顾客能写出新品的三个主要功能,即可获小礼品一份。
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