电子商务系统平台建设及运营项目计划书

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中建集团商用混凝土有限公司电子商务系统平台建设及运营项目计划书2016年12月 项目计划书院系：商贸物流学院班级：电子商务一班姓名：左成学号：1305510312016年12月16日 目录第一章总论............................................11.1项目名称..................................11.2项目背景..................................11.3行业背景..................................11.4商用混凝土电商发展现状....................2第二章可行性分析.......................................22.1人员管理可行性分析........................22.2资金可行性分析............................22.3技术可行性分析............................22.4市场可行性分析............................3第三章项目开发方案....................................43.1项目建设原则和策略........................43.2项目功能..................................43.2.1商品展示..............................43.2.2信息检索..............................43.2.3商品订购..............................43.2.4网上支付..............................53.3系统开发管理..............................53.3.1销售管理信息化的升级..................53.3.2快捷下单订货..........................53.3.3物流配送管理..........................53.3.4在线集成查询..........................63.3.5移动应用..............................63.3.6网络支付与结算对账....................63.4平台的期望...............................73.5项目预算.................................73.6风险评估.................................7第一章项目概述 1.1项目名称中建集团商用混凝土有限公司电子商务系统平台建设及运营项目，就是通过构建企业电子商务平台来带动企业的发展，提升企业的经济效益和社会效益。1.2背景中建商品混凝土有限公司以生产预拌商品混凝土为主，多产业、集团化、跨区域的专业公司，隶属于世界500强企业——中国建筑工程总公司.中南地区最大的混凝土生产企业，业务范围分布于武汉、成都、天津、襄樊、西安等地区，并将逐步覆盖全国其他重点区域市场。2008年8月18日，由中国建筑股份有限公司与中建三局有限公司共同出资，在原中建三局商品混凝土有限公司基础上成立“中建商品混凝土有限公司”。在后来近八年的时间里在武汉市内建立多个站点，并开拓了成都、天津、襄樊、西安等地区。并分别在2011年4月，中国混凝土网“中国十大混凝土企业”评选中，中建商品混凝土有限公司以2010年年产725万方混凝土位列全国第四，是未上市混凝土企业最高、2012年，中国混凝土网“中国十大混凝土企业”评选中，中建商品混凝土有限公司以2011年年产919万方混凝土位列全国第四。基于中国电子商务的兴起，企业规模的逐渐扩大，构建电子商务系统平台是必然趋势。1.3行业背景情况近几年来，国家对发展商品混凝土高度重视，且出台了一系列强有力的政策法规，为预拌混凝土的快速健康发展保驾护航。自2003 年国家商务部、公安部、建设部、交通部发布了《关于限期禁止在城市城区现场搅拌混凝土的通知》，确定了124个禁止现场搅拌混凝土的城市，并且明确规定了城区禁止现场搅拌混凝土的时间表以来，各地政府根据国家政策法规及本地实际情况，也纷纷出台了相关文件，大力鼓励和支持预拌混凝土，大大提高了预拌混凝土的使用量。统计数据显示，北京、上海、广州、深圳、南京、沈阳、大连、常州等城市应用的商品混凝土量已达到该城市混凝土总用量的60%以上，接近发达国家水平。在商品混凝土产业快速发展的过程中，产业集约度正在得以提升。大型混凝土制造商正在渐渐浮出水面。其中一部分来自从事建筑施工或者最早从事混凝土行业的企业逐渐发展壮大，如上海建工、中建商混、西部建设、杭氏集团、北京建工、镇江名和、江苏铸本、江苏伟业、华西混凝土等，这些企业的商品混凝土年产量大多数均突破三百万立方以上，个别的已达到一千万立方的规模。还有一部分来自大型水泥企业向混凝土产业的转型。行业的机遇与竞争并存。1.4商业混凝土电商发展状况混凝土，简称为“砼”，遍布于街道，基础设施、高架桥、房屋楼宇、广场、运动场、园林等现代土木工程中，应用非常广泛。2014年国内首家混凝土B2B网站“混凝土在线”创立，其创始人称“混凝土在线”更像是一个阿里巴巴和58同城的复合体。其所应用的模式区别于传统门户网站，既具有传统行业门户网的专业性、丰富性，更有与58同城等周边网站相同的同城及周边便捷服务，这更符合装饰地坪/装饰混凝土业的现实行情。那么在工业品电商的快速发展下，1、中石化进入电商，交易额已达4300万，广东石油电子商务平台开通；2、中联重科混凝土机械公司电子商务平台也正式上线卖搅拌机；3、三一重工、徐州重工、科通集团（科通芯城）等有实力的工业品企业，也上线自营电商平台，B2B向B2C无限靠近，直接面对大众市场的考验。混凝土电商的发展规模也日益壮大，但目前都是有实力的大企业在运行，中小型企业还未普及，所以混凝土电商目前仍是一篇蓝海。 第一章可行性分析2.1人员管理可行性分析公司现有职工近4000人，拥有1570名大专以上学历管理人员，百余名中高技术职称人员，其中，2名博士，96名硕士聘请多名国内外知名混凝土材料学专家和中建总公司系统资深专家作为公司的高级技术顾问。那么在对于电子商务系统平台的构建上，有着丰富的管理经验和能力的管理人才也是可以效率的安排计划并实行的。2.2资金可行性分析隶属于世界500强企业——中国建筑工程总公司的中建商品混凝土有限公司注册资本金7亿元，固定资产2亿元，年生产能力900万立方米，销售规模15亿元；2条混凝土外加剂生产线；22个现代化大型环保混凝土搅拌站；29条进口专业自动化混凝土生产线；43台各种压力型号泵送设备；197辆混凝土进口运输车。生产、运输、泵送能力领先武汉同行业。2.3技术可行性分析在于产品技术上公司2项工法获国家级施工工法；自主申报61项知识产权专利，14项为发明专利，47项为实用新型专利，已有33项获得专利授权，其中发明专利4项，实用新型专利29项；7项成果获省部级科学技术奖；5项科研成果达到国际领先水平。 那么在构建电子商务平台上，基于公司的现状和生产销售能力，通过聘请的高端技术人才，可以构建出一个符合公司发展的企业电子商务平台。2.4市场可行性分析目前，混凝土行业存在：产能严重过剩，混凝土企业的营销能力受到严重考验；混凝土企业的销售过度依赖经销商，对市场终端掌控力度不够；混凝土市场价格混乱，交易流通费用高、效率较低下；混凝土企业和消费者的信息不对称，企业无法快速对市场做出正确决策等问题。而这些问题却为混凝土电商的发展提供了机会。混凝土电商可以为混凝土企业解决问题并提供以下三方面的支持：  1、升级营销模式，降低交易成本。混凝土电商平台作为一种现代化的商务运营模式，在渠道管控、客户管控、销售成本降低方面具有明显优势。通过提供给交易双方方便快捷交易平台、物流配送体系，减少不必要的支出，降低交易的成本。  2、打通信息闭塞，全面提升市场管控力度。通过电子商务线上线下的融合，以往交易模式中，中间商环节造成的信息闭塞和渠道限制问题得到有效解决，混凝土企业可以直接面对下游客户，进而全面提升市场管控力度。  3、大数据为基础为企业决策提供可靠的依据。混凝土电商平台的市场预测价格是在有组织、规范的、公开的市场中形成的，参与面广，具有权威性和预测性。信息传递的功能对交易者极有实效。混 凝土电商平台通过大量交易形成的价格揭示了参与者对产品价格将来走势的预测，为企业在做决策时提供扎实的数据支持。第三章项目开发方案3.1项目建设原则与策略：混凝土购+企业B2B门户：经销商、客户可以通过自己的电脑或手机，使用自己的账户密码登入混凝土购平台或企业的B2B门户，实现网上下单，车辆确认、网络支付结算、产品定价（分等级授权）、历史交易查询、物流跟踪等，同时还可以在线了解企业提供的公告信息、产品促销政策、商品展示。这是一个混凝土行业的B2B电子商务平台。企业B2B门户后台：主要由企业销售管理人员使用，在这个后台可以进行混凝土调价、营销政策、保证金管理、信用额度管理、产品化验单等，并将这些信息对外发布。由传统的信息化向互联网应用的转型，改变传统的业务流程，实现方便、高效、完整、安全的客户体验。3.2项目功能3.2.1商品展示。像京东天猫界面一样简介，便于用户挑选商品。3.2.2．信息搜索。用户进入网站可以搜索到心仪的商品。3.2.3.商品订购。用户看上心仪的商品之后可以加入购物车。等可以考虑好确定要可以进行支付购买。 3.2.4．网上支付。和微信、支付宝、银联等合作支持多种付款方式。3.3系统开发管理3.3.1销售管理信息化的升级3.3.2快捷下单订货3.3.3物流配送管理订货完成后客户指定相应的车辆，确定提货司机，通知需提货的 厂区，厂内销售系统可实时查询客户的提货信息和订单信息。3.3.4在线集成查询系统提供销售发货明细表和汇总表，混凝土过磅明细表和汇总表、客户往来明细表和汇总供客户或经销商查询，经销商也可查询其终端客户。3.3.5移动应用快速部署：定制企业自主应用客户端，自主下载平台  跨平台支持：支持iOS、Android的手机  及时更新：已安装APP自动升级检测与管理  实现24小时全天候移动下单、随时随地了解和跟踪订单发货情况3.3.6网络支付与结算对账经销商必须有足够的余额和授信才可以进行订货，传统的付款都是通过现金、POS刷卡、转账等方式，在电子商务平台中可通过第三方交易平台和直接和具体银行进行支付接口的开发。由于混凝土交易过程中金额一般较大，涉及到几万到几十万，我们建议企业与各个银行进行合作，利用混凝土电子商务网站的支付平台，目前支持民生、工行、银联等银行接口。3.4平台的期望总体目标：建立中建商用混凝土有限公司电子商务系统平台，并成功运营，扩大市场占有率，提升经济效益和社会效益。分期目标：第一阶段网站建设完善（6个月）：确定网站的定位，明确网站 的盈利模式，完成网站的流程建设及页面建设，前期信息收集，保证网站上线时有基本的信息量。第二阶段网站试运营（3个月）：网站功能的进一步完善和初步推广，有部分消费者选择我们网站，有初步的流量和用户，通过网站数据制定更完善的推广计划。第三阶段网站正式运营：这个阶段由于前期的初步推广，有了一定的流量，开始一定的网络推广，通过一定的广告，线上线下活动等提高网站知名度。第四阶段网站成长期：该阶段着重建设网站的品牌价值，在前期的运营中，积累了一定的流量和用户资源，网站的营销和推广是重中之重。采用网络与传统商务以及快递行业相结合的方式为本地客户服务及销售。大力开拓市场，争取在同行业中占得市场。3.5：项目预算：人力成本：开发人员、设计人员各6名。测试人员3名。运营人员8名。总成本一年180万服务器成本：3台3*20=60万服务器托管：一年30万云主机：一年5万其他：网站维护一年5万3.6：风险评估：内部风险：业务模式风险：产品类型难以支撑整个网站，后续会逐渐丰富商 品。人员风险：人员流动可能会影响整个公司网站安全。和从业签到保密协议通过高薪留住人才。运营风险：通过大量的市场调研来规避这个风险。供应链整合风险:建设电商网站之后，通过调整供应链结构，增加供应链响应时间来规避风险。外部风险：外部竞争：前期增加产品宣传后期做到保证质量和服务来满足消费者。和其他平台做出差异化竞争。政策风险：把握政府政策做好政府公关。