精益改善-如何开展课题.pptx

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1、如何开展课题改善新阳咨询丨赖衍涵课题改善——新阳精益精华单位：万元2011-2014年改善效益统计（课题类）注：持续效益按3个月计。课程安排第一讲、课题开展概述第二讲、现状调查和目标设定第三讲、原因分析和要因验证第四讲、对策确定、落实与跟进第五讲、课题总结和报告第一讲课题开展概述一、课题的定义二、课题开展模式三、课题开展实例一、课题开展的基本流程基本流程课题发掘《课题改善管理规定》团队组建课题注册课题开展PDCA课题验收总结表彰结果运用课题制度是基础课题开展是核心人才培育是保障《如何开展课题改善》，《

2、改善会战》等课程纳入管理培训班、全体管理的必备培训。课题：是指我们要研究、解决的问题。课题改善活动：以团队的形式，以一定的周期（1～6个月），针对某项问题，以PDCA或DMAIC的思维模式展开的活动。定义1、PDCA模式（QCC模式）又称为戴明循环，PDCA指计划(Plan)实施(Do)检查(Check)行动(Action)四个环节，是QCC活动的基本模型。2、DMAIC模式（6西格玛模式）DMAIC是指定义（Define）、测量（Measure）、分析（Analyze）、改进（Improve）、控

3、制（Control）五个阶段构成的过程改进方法。3、其他（项目推进）主要的模式1、PDCA模式（QCC模式）效益1万-20万元课题，绝大多数品质课题。2、DMAIC模式（6西格玛模式）运用于较大的课题。3、其他（项目推进）如一栋建筑从设计、施工、装修到入住的整个过程。运用举例P引入课题方式DCA7.对策实施8.检查对策效果10.反省及后续计划9.对策标准化1.选定改善课题2.现状调查4.分析原因5.决定主因3.设定目标P(Plan)D(Do)C(Check)A(Action)如何分配PDCA四个步骤

4、的时间？好的P，确保课题80%成功！P阶段占课题时间的50%！QCC模式重点介绍6.制定对策PDCA模式图2三、课题开展实例降低偏光板异物不良四、课题改善启动4-1选改善课题4-2组成改善团队4-3课题注册和核准4-1、选改善课题选定改善课题的原则优先选择有意义有价值的课题2)优先选择效益突出的课题1)优先选择有可能成功的课题公司发展战略，经营目标；部门年度管理指标和目标客户、上长指定项目；困扰部门、车间的问题………………每个部门需要构建本部门的改善课题分布图课题选定方法1——改善地图课题选定方法2—

5、—年度目标、事业计划4-2组成改善团队1、依据课题难度决定成员数量；2、依据职责的相关性选择成员；3、从专业的角度选择好的顾问；4、从人才培养角度选择部分组长员工；4-3课题注册表现状说明时间、空间、品质、其他（人员、单价、士气等）附件：□有页□无课题目标指标1：指标2：指标3：预计纳期:年月日前实现预定方案效果预计（要有计算过程）第二讲现状调查和目标设定1.现状调查2.设定目标一、现状调查现状调查影响课题解决一、现状调查1-1、数据调查、分析1-2、流程调查1-3、现场调查1、数据调查分析数据调查分

6、析的含义课题改善中的数据调查分析，是指通过层别、收集课题相关的数据，并从中分析找出规律的过程，包括调查和分析两个部分。数据调查分析的目的1、它是解决问题的基础；2、它决定解决问题的方向；3、它决定解决问题的效率；4、它决定解决问题的成本；5、它影响改善团队的士气。数据调查分析的意义1、只有泛泛/形式上的调查，没有深入调查；2、只有调查没有分析；3、只有常规分析；4、凭直觉、感觉分析原因；5、只有一维调查，没有多维调查；6、没有不达目的不罢休的决心！通常存在的问题调查分析的真正目的——找出规律/重点！要

7、诀：方向：象堆积木一样，选出对完成任务有用的积木，直到实现预定的目标。数据调查分析的方向数据调查的有效工具——柏拉图柏拉图使用要诀2、关键的少数，次要的多数；1、用金额而不是数量说话；1）抓住重点；2）如果重点不明显——层别失败3、找出关键的关键—二次三次柏拉图；5、从最易改善的点开始！4、数据的收集期间不要太长；案例：DIP不良的减少原调查方法月度11月12月1月2月平均生产数169,440344,260300,110108,600230,603不良数2191937763450872750333,0

8、68不良率12.9%11.0%15.0%25.3%14.3%直通率87.1%89.0%85.0%74.7%85.7%短路79901544718981466011,770假焊5647820711033109028,947未焊锡23023141282414972,441未露端子21074817516755824,418端子长76617548777041,025锡多643541275241部品脱落366248229144247其它12711414696121部