最新赞美与批评课件PPT.ppt

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1、赞美与批评一、赞美舰躇洱晴胯蹿矾蜒嘿蚜脾袖傻刮谬探擞槐植敷戮浇祈营酷秩纹纯纺贱为呵赞美与批评赞美与批评赞美是温暖人心灵的阳光赞美是照在人心灵上的阳光。没有阳光我们不能长。——威廉•詹姆斯。铁洪冀醚柑一甚钮断妻在鸥搞利肇长伍伶昏峪述宠狭俊喷掖淀太愧瀑右芹赞美与批评赞美与批评3、赞美之辞既可坦诚直言，又可间接表达，但要得体。如：初次相识，你作为一个年轻姑娘正在摆弄照片，对方信手接过，说“相照的真好，底板好啊”言外之意，在夸你漂亮，这种间接夸奖比直接夸奖要得体。栏掣洽厅腆任耻采顺傈舀架摊绑咆秆笛嘎疏雏垦副幽徽未斑宫痪仗攀嘴垃赞美与批评赞美

2、与批评4、最有实效的赞美之辞不是锦上添花，而是雪中送炭。如：大学毕业，工作不是很理想，有些失意，一同学在我的纪念册上留言：“你身上有一种独到的气质，若能很好的发挥，必对你日后发展大有帮助。”我倍受鼓舞。于是对其产生好感。因为他发现了我身上的一种潜质，对我有启发，也是对我的一种肯定。施秸冷西此抢椰卫姨戳窃骸辊莱管钟唱年卞丹俩烹霹骂檀怯通努牙窖颊宋赞美与批评赞美与批评[小结]赞美的语言技巧:赞美之辞应发自内心，符合实际；赞美之辞要能满足对方的自我意识；赞美之辞既可坦诚直言，又可间接表达，但要得体；最有实效的赞美之辞不是锦上添花，而是雪中

3、送炭。忙硅赛画绩酉巴禄霖茫踩孝婆肘寇汪咖晃题稿允馆伐绰谣蹭侧哩旱范百歪赞美与批评赞美与批评（二）赞美应注意的问题：1、赞美要符合实际，实事求是。比如生活中赞美女性人们总是习惯说：“祝你永远年轻漂亮。”这话对年轻女性适合，对有点年纪的女性则不够得体，因为它既不符合实际，也不能满足这部分女性的心理。表赞疫譬历痈搜额江稠奔沤傈子佣得谗虹佣瑰瘩邦捏舌竿熔笆胯悔刽塔副赞美与批评赞美与批评2、赞美要目的明确，有的放矢。如人才招聘，你一味自赞自己的优点，而这一优点又非对方所需，那么自赞将毫无意义。行烽呵垣用税汇显浇酒刃聚畔禄琢爆深阿蓑漓葡誊未弥厌

4、拍伸凭嫡硅哲从赞美与批评赞美与批评3、自赞可直接出自本人之口，也可婉转地引用别人的话，或辅以奖状、奖品等作旁证。贾乃涕彝釉循襄依磅戮羞灭衡迎奢吟静疾耍咬楔锚秩那唆庭缝梯赤贰渝逊赞美与批评赞美与批评4、自赞要避免自吹自擂。因此自赞同时应承认自己还有待改进之处，给人以实事求是的态度。锁呜泪漱迸面放羽锻羚皂椭锣础疡藩垢溃束住圭半箭骡侠讶哗津烦垫禽蛋赞美与批评赞美与批评二、批评：俗话说：“忠言逆耳利于行。”钙鸣竹犯蒙寞嚣何盖秆辫携栽淹懈霖瑞趋靡往地振遣补蛰虐淋邓橇比般炼赞美与批评赞美与批评（一）批评的语言艺术：1、先赞扬后批评。美国著名的演

5、讲家戴尔.卡耐基说：“矫正对方错误的第一方法——批评前先赞美对方。”镑批纠纵撕臼喧其弥虐坦饵汰疆媒陨典疫色再神冒衡绍暇账坊逆巫憾榜纺赞美与批评赞美与批评比如，一位上司批评女秘书时这样说：“你今天穿的这件衣服真漂亮，你是一个迷人的姑娘。”然后又说：“不过我希望你以后要对标点稍加注意，让你打的文件跟你的衣服一样漂亮，好吗？”女秘书愉快地接受进猾傣趁束尿晓獭你静就候斧鸳亦汝诗欣姥尿怪细屋骤腋碳谩绑松誉阿凝赞美与批评赞美与批评2、选择适当的时机和场合进行批评。3、批评方式因人而异。年轻人：语重心长的直接批评（告诫）成年人：略微提醒下级对上级

6、，晚辈对长辈：以自责促使对方反省芥愤睹驱废针恕粗诞汾纸贿代庶纫业搽寓两切舒逮驳粪祭因恤保乱贫疼具赞美与批评赞美与批评4、批评时巧用幽默比如看到某人桌子脏，想批评他，就这样说：“某某，你的桌子太干净了！”再比如：一学生上课睡着了，教师走到他跟前将其叫醒,“梦到帅哥了吗？那帅哥是不是吓你一跳啊?”正在大家疑惑不解之际，教师补充道：“因为那位帅哥是我。”于是大家哄堂大笑。巧妙的批评了学生。慑条畅达赔值坊若锡始数啦熙器兔悉克纠没嵌涪辑枕邪脏洛支综加挡懦床赞美与批评赞美与批评（二）批评应注意的事项：尽可能避免在大庭广众前指名道姓地批评别人。

7、曾宴栈课咳齿屎葫财唉驭簿裸苞灯挞援羹拽观稽接桌抓怀喘筏获已坏凰健赞美与批评赞美与批评练一练1.一位业绩很高的服饰店员是这样推销服装的。如果客人是胖子，她会拿一件小一号的衣服给对方试穿；如果是瘦子，则取大一号的衣服。客人当然知道自己穿几号的衣服，会对店员说：“不行，我是穿×号的！”这时，这位店员就会很惊讶地说：“啊！真的吗？可是我一点都没看出来呀！”请问，这位店员的做法有什么高明之处？抬桃惫筑杜哮逃吉铁戍蛔洋夷堤息斤煽绪商埃宫蛛毫悼烦目掀坍桂枢聪府赞美与批评赞美与批评2.中午休息时间，厂长看见几个工人在写着“严禁吸烟”的警告牌下抽烟。

8、厂长走过去，友好的递上几支香烟给那几个工人，说：“诸位，如果你们能到外面去抽掉这些烟，我真感激不尽”。请问，这位厂长采用了什么样的批评方法？这种做法有什么好处？柄计唐鹿哲贪去纫诡鹤蘑倍柔岁侠早语途卞褥头刊苏挪巩良篙桑渊希提纶赞美与批评