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1、领导职能领导的概念及含义本章要点领导的含义及实质,领导的作用及领导与管理的区别;领导班子的合理结构(年龄、知识、智能、专业、气质)开篇案例谢丁是设在北京中关村电子一条街的一家电脑公司中分管人事工作的副总经理。公司董事会日前作出了“第二次创业”的战略决策,并据此将公司经营业务的重点从组装“杂牌”电脑转到创立自己品牌的方向上来,谢丁必须在这周内作出一项人事决定,挑选一个人担任公司新设业务部门的领导。他有三个候选人,他们都在公司里工作了一段时间,其中一位是李非,这小伙子年纪不大,但领导手下人挺有一套办法,所以谢丁平时就比较注意到他。另一个原因是,李
2、非的领导风格很像谢丁自己。谢本人是曾在部队从事过通讯系统维护工作的退役军人,多年军队生活的训练使他养成了目前这种因为习惯了而很难改变的领导方式,但谢自己心里也明白,公司新设立的业务部门更需要能激发创造性的人,李非是从外某省大专院校电子计算机专业的专科毕业生。四年前独自到北京“闯世界”,经过大面试来到了本公司工作。他的性格与言行让人感到,他是一个固执己见的、说一不二的、敢作敢为的人。秦雯则是另一种性格的人,她通过自学获得了文科学士文凭,她为人友善,喜欢听取下属的意见,并通过前一段时间参加工商管理培训班的学习以及自己边实践边总结、提高,形成了一种
3、独特的领导风格。对于第三个候选人彭英,谢丁没有给以多少考虑,因为彭英似乎总是让他的下属做出所有决策,自己从没有勇气说出自己的主张。假如你是在谢丁身边工作多年的一位参谋人员,谢丁想让你从纯理性角度对该项人事决策作出一分析,请问你该建议谢丁选择谁担任新设业务部门的领导人?为什么?一、概述(一)领导的含义及实质(二)领导的作用(三)领导与管理的区别(一)领导的含义及实质1、领导的含义:名词,指领导人或领导者;动词,指领导活动。管理学研究中多指后者。传统观念:组织赋予一个人职位和权力,以率领其下属实现组织目标。现代观念:认为是一种影响力,是对人们施加
4、影响,从而使人们心甘情愿地为实现组织目标而努力的艺术过程。2、领导的实质;是一种对他人的影响力,即管理者对下属及组织行为的影响力。领导的基础是下属的追随与服从。3、领导的三要素:领导者、被领导者和环境。(二)领导的作用1、指挥作用--指点迷津、明确方向;2、协调作用--协调关系、调解矛盾;3、先行作用--身先士卒、同舟共济;4、激励作用--排忧解难、鼓舞斗志;5、浇灌作用--上下沟通、培养情感。(三)领导与管理的区别从共性上来看,两者都是一种在组织内部通过影响他人的协调活动,来实现组织目标的过程。两者基本的权力都是来自于组织的岗位设置。从差
5、异性上看:(1)领导是管理的一个方面,属于管理活动的范畴。除了领导,管理还包括其他内容,如计划、组织、控制等;(2)管理的权力是建立在合法的、强制性权力基础上的;而领导的权力既可以是建立在合法的、强制性基础上,也可以建立于个人的影响力和专家权力等基础上。2、领导者与管理者的区别领导者群体--追随者自发形成威信--个人素质指导、协调、激励带领--在群众前面。。。。管理者组织--下属依法任命职权--管理岗位计划、决策、组织、控制、创新鞭策--在群众后面。。。。从本质上说,建立基础不同:管理是建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上的;领导可能是
6、建立在合法的、有报酬的和强制性权力基础上的,但更多的是建立在个人影响力、专长权及模范作用等基础上的。领导者不一定是管理者,但管理者应该成为领导者。管理学探讨的是:管理者如何成为领导者。二、领导与权力领导与权力是有差别的,最主要的差别在于目标的相容性。权力只需要依赖性,并不要求构成权力关系的双方有着一致的目标。领导则要求领导者与被领导者有着相互一致的方向,否则,领导工作就失去了意义。(一)领导权力的来源有两个基本的因素决定个人在组织中的权力:个人特征和职位特征。1、个人权力的来源四种个人特征是重要的权力来源,它们是专业技术、个人吸引力、努力和合
7、理性。2、职位权力的来源个人的职位和任务分工与特点对权利影响力也起着重要的作用。产生权力能量的四个重要的职位特征是:中心性、灵活性、可见性和相关性。(二)领导者应正确对待权力领导者为了确保在实际工作中能够正确运用组织所赋予的职位权力和其个人的影响力,必须掌握正确对待权力的三条原则。第一,慎重用权,不可滥用权力。第二,客观公正用权。第三,例外处理。(三)领导者素质政治素质业务素质身体素质能力素质心理素质1、政治素质(1)正确的世界观、价值观与人生观;(2)现代化的管理思想;(3)强烈的事业心、高度的责任感、正直的品质和民主的作风;(4)实事求是
8、,勇于创新。2、知识素质(1)应懂得马克思主义政治经济学的基本原理,掌握社会主义基本经济理论;(2)应懂得组织管理的基本原理、方法和各项专业管理的基本知识;(3)应