集团公司财务共享服务中心构建研究.doc

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1、集团公司财务共享服务中心构建研究摘要：随着经济全球化的推进和科技创新、信息技术的发展，企业之间的竞争已经进入了大数据与智能时代。而集团公司传统的财务管理模式或多或少地呈现出效率低下、重复投入、标准多样、信息滞后等问题，在此背景下，财务共享服务中心的建设就显得相当重要了。从阐述财务共享服务中心理论入手，指明了财务共享服务中心的优势，分析了构建财务共享服务中心存在的问题及原因，提出了自己的观点和建议，以期为构建财务共享服务中心的集团公司提供参考和借鉴。关键词：集团公司；财务共享服务中心；构建问题；对策随着经济、技术以及全球

2、贸易的发展，最近二三十年来，国内许多集团公司得以迅猛发展，资产规模不断扩大，权属公司数量和管理层级也开始增多。在大数据与智能时代，集团公司往往希望利用先进的信息技术、引入共享服务理念，构建财务共享服务中心，以期提高整个集团公司财务管理能力，将财务部门从传统的企业价值反映者向企业价值守护者乃至向企业价值创造者的方向转换，达到提升集团公司价值和核心竞争力的战略目标。一、集团公司财务共享服务中心的相关理论概述财务共享服务中心构建的核心内容是以先进的大数据信息系统为工具，将集团公司下属业务部门（子公司、分公司）的共同的、重复的

3、财务相关工作集中统一到一个独立的组织进行处理，以提升整个集团公司的资源整合能力、降低运营成本、提高工作效率和客户满意度，最终达到提升企业价值和综合竞争力的目的。在财务共享服务模式下，由于通过了标准化建设和流程优化，此前需要大量人力参与的高频、重复、低附加值的例行性工作仅需配置少量资源就可高效完成；集团公司就能将分散在不同业务部门的岗位和人员进行整合和模块化的专业分工，有足够的空间裁减冗余的部门和人员，缩减低效无效资源的配置，同时能把优质资源更多地投入到税务、预算、内控、绩效评价、决策支持等高价值的服务之中；这样就达到了

4、既提高数据产出效率和质量、又压缩了经营成本、还能为集团公司提供更高价值的管理输出的效果，从而提升整个集团的价值。5学海无涯二、集团公司财务共享服务中心构建中存在的问题5学海无涯自福特公司1981年首创财务共享服务中心以来，众多大型跨国企业、政府、国际组织等开启以财务共享服务中心为代表的共享服务模式，以降低组织的运营成本、提高服务质量。国内的中兴公司、海尔集团、宝钢集团等公司也先后构建财务共享服务中心，且都取得了增加企业价值的良好效果。但我们也注意到，国内财务共享服务中心的体系建设仍处于起步阶段，构建模式不尽相同、相关理

5、念尚待检验；另一方面目前信息技术还在飞跃发展，区块链、云计算、大数据、人工智能方面的研究和应用层出不穷，其对财务共享服务中心的建设还将产生新的影响。如何构建符合集团公司自身特点的财务共享服务中心模式，少走弯路，是每一个希望建设财务共享服务中心的企业管理当局要认真考虑和谨慎决策的课题。（一）观念不易转变。财务共享是大数据与智能时代的一种先进管理模式和理念，对传统的集团公司财务管控模式来说是一种重大的变革。在企业推进财务共享服务中心建设时，即便有集团公司主要领导的支持甚至强力推动，但集团公司上下往往会对变革持一种怀疑甚至否

6、定的态度，从部分集团领导到部门、子公司负责人及至基层员工，在构建财务共享服务中心时出现不支持、不配合甚至阻挠的现象，严重影响项目建设进度。这是集团公司构建财务共享服务中心需要解决的首要问题。（二）定位不够清晰。对于财务共享服务中心的构建，在通过信息技术进行流程再造的基础上，需要根据集团公司战略目标，结合集团公司自身具体情况和发展阶段进行综合考量，侧重点可能各不相同。部分集团公司在构建财务共享服务中心的过程中目标方案反复修改、功能定位左右摇摆、实施路径数易其稿，以致项目建设的工作人员无所适从，浪费大量的人力物力和时间；导

7、致系统的建设有的难以落地、有的半途而废、有的则远远达不到预期目的。这是构建财务共享服务中心时所需面对的另一个问题。（三）相关投入不足。有些集团公司将财务共享服务中心的构建仅仅视作财务部门内部的一个操作平台的建设，对系统构建的投入严重不足，没有提供足够的人力物力进行信息系统的软硬件建设、流程的梳理优化和改造、业务和部门的整合，以至于出现系统建设拖沓、信息化建设不足、流程化改造不到位、资源整合困难。投入的不足也会导致财务共享服务中心的建设要么旷日持久不能落地、要么落地后无法满足原设计目标；特别是本身标准化、制度化、信息化基

8、础薄弱的集团公司更会增加财务共享服务中心的构建难度。这也是构建财务共享服务中心会面临的一个问题。三、集团公司财务共享服务中心构建中存在问题的原因对于集团公司财务共享服务中心构建中存在的问题，笔者尝试从集团公司内外部原因进行分析：（一）内部原因。从集团公司内部来说，让大部分人改变已习惯熟悉的工作模式、工作程序，总会导致种种不适应、抵