资料：揭密安利的营销.doc

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1、历史现状产品安利的发展史不仅是一家企业的创业史，也是两个充满勇气和理想的伙伴非凡的人生传奇。1959年，年仅30余岁杰??温安洛先生和理查??狄维士先生在家中的地下室迈出安利事业的第一步。从那时开始，安利一直都以生产优质产品为宗不旨。经过断研究、探索及改良，畅销全球的安利产品均满足严格的品质要求，所有安利产品更附有品质满意保证。安利历经40多年风雨，不断发展和壮大，业务遍及世界80多个国家和地区，从一个卖肥皂的公司，成长为在直销业、电子商务、保健品和化妆品等生产以及物流等方面均居全球领先地位的跨国企业。　　目前，公司生产和销售五大系列450多种产

2、品，涵盖了纽崔莱营养保健食品、雅姿美容化妆品、个人护理用品、家居护理用品和家居耐用品等系列，全方位满足消费者日常生活的需要。此外，还通过邮购目录销售世界6,500种品牌的优质产品。40多年的历史见证了安利的成功，也见证了两个家族两代人共同合作创业的历程。在著名财经杂志《福布斯》(Forbes)2004年全美最大100家私人企业排名中，安利名列第19位。在2003年1月美国季刊杂志《家族企业》全球最大200家家族企业排名中，安利名列第104位。2003/04财年，安利机构全球销售额跃升至62亿美元。介绍直销　什么是直销？　　直销，是指直销企业招募直

3、销员，由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者（以下简称消费者）推销产品的经销方式。　　什么是直销企业？　　直销企业，是指依照规定经批准采取直销方式销售产品的企业。　　什么是直销员？　　直销员，是指在固定营业场所之外将产品直接推销给消费者的人员。　　直销的起源　　直销起源于美国，直销最早的萌芽始于20世纪40年代，由犹太人卡撒贝创立。虽信息化社会的迅速发展和人们图方便快捷购物心理而兴起。直销是在市场经济条件下出现的一种新的销售方式，在直销网络中，广大的消费者同时又是销售者，因此被称PeopleMarketing(可译为大众营销)。无论人们怎样去

4、评说它，直销这种崭新的销售方式正在全世界范围内迅速传播发展着。安利的直销美国安利公司经过多年的开拓和发展，已成为世界上规模最大的直销机构。时至今日，美国安利公司已拥有近50年的行业经验和300余万人的营销队伍，在世界直销行业有着举足轻重的地位。　安利在中国“变味”的直销安利进入中国后，一度遇到很多难题。1998年，传销禁令让直销企业无所适从，就在这一年，安利开始在中国进行新模式探索，创立了“店铺+推销人员”的经营模式，就在一些直销企业纷纷退出中国之际，安利通过转型守住了中国阵地。产品策略――从实际出发　　　直销作为一种销售方式并非适用于一切产品，

5、事实上其应用范围是很有限的。综观世界范围的直销业，其生产或经营最多的商品无非是化妆品、洗涤用品等普通家用的日用工业品。由于这一类产品消费的经常性特征，才有可能形成持续的连锁消费行为，从而形成直销业的市场。安利直销公司在产品开发策略方面的最突出特点就是致力于为用户提供该企业生产的产品，它所生产的数百种产品，包括家居护理用品、园房器具、美容护肤品、个人护理用品和营养食品，全部适宜以直销方式销售。　　安利公司为了向用户提供优质产品，从筛选原料到加工、配方测试，到成品包装，都经过严格的质量检验，每项生产工序都由质量控制人员严密监督，确保只有完全合格的产品

6、才能进入市场。为了向用户提供信心的保障，安利公司保持在各地市场上安利产品的独家代理权，安利公司只经营安利产品。文化营销：诠释品牌内涵，确立权威品牌形象安利旗下高档化妆品品牌――雅姿，与艺术结有不解之缘，她的英文名姿品牌一直倡导的理念，同时“艺术与美丽称即“Artistry”，英文本意即“艺术性”；而艺术性、时尚美，就是雅”天生就是一对孪生姐妹。雅姿品牌行销50多个国家和地区，并连续荣鹰全球最畅销的高档面部美容化妆品五强之列。为强力推崇其品牌形象，2004年岁末，安利（中国）以“雅姿”独家冠名赞助的《剧院魅影》在上海成功上演，轰动了整个艺术界。这部

7、音乐剧由天才作曲家韦伯谱写，被誉为世界四大音乐剧之首（其余三部为《悲惨世界》、《猫》、《西贡小姐》），其中不少唱段已成为全球传唱的经典名段。《剧院魅影》的演出品位，也正好与“雅姿――美丽呈现”的高贵、雅淑、美丽、魅力相吻合，安利（中国）以这种高品位的文艺营销作嫁接，提升了“雅姿”品牌的美誉度，注入了品牌的文化内涵，确立了安利（中国）在化妆品市场的权威品牌形象。服务营销：维系品牌美誉度、忠诚度安利（中国）利用一对一的直销方式，将客户与安利人捆在一起，直销人员要将产品推销出去，并形成忠诚客户，除了安利（中国）的公众形象、广告宣传外，还必须取得“客户”

8、对直销人员的信任，因此，“诚信”是其服务营销的基础。安利（中国）公司不仅高举社会责任的大旗，并从内部入手，上至董事长，下至部门主管皆亲力