iso9000质量管理体系在煤炭企业中应用

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1、ISO9000质量管理体系在煤炭企业中应用　　一、企业基本概况开滦（集团）蔚州矿业有限责任公司位于河北省张家口市蔚县境内，公司前身为冀蔚矿区建设管理委员会，始建于1992年6月，隶属于井陉矿务局。1995年7月为适应国家基本建设投资体制改革，经原煤炭部批准，从井陉矿务局划出，成为独立的法人实体，全面负责蔚州矿区的筹资、建设、生产经营及还贷。为进一步适应矿区生产建设发展需要，于1997年11月经煤炭部批准，将冀蔚矿区建设管理委员会更名为蔚州矿业有限责任公司，为部属国有独资企业。1999年7月下放河北省管理。为深化国企

2、改革，实施大集团发展战略，加快河北煤炭企业的发展步伐，2003年3月经河北省政府、省经贸委、省煤炭工业办批准，蔚州矿业有限责任公司并入开滦集团公司，作为开滦的全资子公司。2004年12月30日，张家口市老虎头煤矿整体并入开滦（集团）公司，成为开滦（集团）蔚州矿业公司的全资子公司。2006年12月31日老虎头公司又由子公司变更为分公司。2007年完成了与大唐公司多元化投资改造并成功实施。二、煤质管理的现状8蔚县矿区的主要煤种以长焰煤、不黏煤为主，矿区煤田属于全隐蔽华北型侏罗纪含煤地层，呈缓倾斜单斜构造，倾角5-15度

3、，煤层埋藏深度205-550米。煤种以长焰煤为主，其次为不黏煤，局部为无烟煤。原煤灰分平均16.08%，挥发分平均34%、硫分0.93%、磷分0.019%，可燃基弹筒发热量为6600-7000大卡/公斤，应用基低位发热量为4800大卡/公斤。灰熔点1198℃-1266℃，所产原煤低灰、低硫、低磷、弱黏结性，发热量高，是符合环保要求的发电、供热、气化的良好用煤。公司生产原煤主要销往华北地区。平均发热量在（3900-4100）大卡/千克，是比较理想的动力用煤，但是，由于地质构造，煤质往往徘徊在3400大卡左右，价低、难

4、销、库存积压是目前常出现的问题。煤质管理一直是困扰公司发展的瓶颈因素，由于地质构造千变万化，很难做出精确判断，导致有产微利，甚至无利。历年来，公司采取了种种管控办法，效果是时好时坏，治标不治本。三、探索背景蔚州矿区崔家寨矿末煤年生产200万吨，平均发热量在4000大卡/千克以上，年均售价在300元/吨左右，年收入为12亿元；单侯矿2007年末煤平均发热量在3300大卡/千克左右，按照市场价格约为135元/吨计算，如果按照崔家寨矿12亿元的收入，单侯矿需要生产888万吨末煤才能与之平衡，因此，树立质量就是效益、质量就

5、是产量的思想相当重要。8蔚州矿业公司推行市场化精细管理模式的框架，形成了采掘机运通的区队相互结算独立体，各区队以提供产品的数量和质量作为各单位收入的依据。在这种模式下，ISO9000质量管理体系为提高煤质管理提供了借鉴，延深煤质管控深度，建立一种长效机制，把矛盾内部消化，提高市场竞争力和影响力，是十分必要的。四、“四横五纵”管控网的探索“四横五纵”管控网中的“四横”管控即绩效考核、块煤率兼热值考核、A级品率考核、热值兑产法。“五纵”管控即生产工作面考核、分提分运考核、手工选矸考核、风选机选煤考核、售煤调控考核五个纵

6、向管理考核法。为将管控措施落到实处，蔚州矿业公司专门成立以经营副总经理和生产副总经理为组长的煤质管理领导小组，成员由经营管理部门、生产技术部门、销售部门、质监部门、生产单位采掘副总工程师等组成，主要负责对“四横”加“一纵”售煤调控考核进行指标核定和下达；对每月完成情况进行总结和分析并兑现奖惩；对综合效益进行效果分析，对以后政策和办法的制定提出建议等。8各矿井也对煤质管控相当重视，生产矿井也都成立了矿长及书记为组长的煤质管理领导小组，主要负责对生产工作面、分提分运、手工选矸、风选机选煤下达考核指标和煤质监控，负责每月

7、煤质完成情况分析；定期组织召开煤质工作会议，通报近期煤质情况并对下一步的煤质管理工作提出具体要求；从衔接、分提、分运等综合方面科学、合理地调配煤质；煤质管理职能成员负责组织煤质措施落实；负责将考核结果、效果和分析上报公司煤质管理领导小组。五、管控体系的建立（一）“四横”管控体系的建立1.绩效考核。绩效考核是公司层对生产矿井领导班子的评价，在原考核领导利润（40分）、成本（30分）、产量（30分）三项指标考核的基础上，加上煤质考核项，基准值为4000大卡/千克，变成利润（30分）+成本（30分）+产量（20分）+末煤

8、发热量（20分），完成时得单项全分；完不成时，按公式：指标得分=基本分×（累计实现值÷累计基准值）计算，每项得分相加得综合得分乘以领导基薪得年终工资。2.块煤率及热值考核。因块煤产出率的高低是要随着市场变化而随时调控的，所以采取正激励的方法进行考核。首先根据市场情况确定基准值，指标实现值等于基准值时，奖励单位班子领导人均200元；超考核基准值时，按照以下公式