企业物流组织上课讲义.ppt

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1、企业物流组织管理10.1.2参谋型组织参谋型组织也是一种按照职能不同设定的组织，但由于物流活动往往贯穿于企业组织的各种职能之中，它只把有关物流活动的参谋组织单独抽出来，基本的物流活动还是在原来的部门中进行。物流管理者起一个参谋的作用。负责物流与其他几个职能部门的协调合作。其典型的组织形式如图10.2所示。物流经理计划预测顾客服务技术成本分析长期计划库存管理及定期搬运含预算管理短期计划相关作业查看包装图10.2参谋型组织10.1.3运用型组织物流组织的主要目标是对不同的物流活动实施控制，使它们之间

2、保持协调一致。因此，要达成目标可以设立专门正式的物流组织，也可以利用原有的组织，通过各种手段，靠合作的方式来达到负责物流活动的人员之间的协调，或是外聘专家，对本企业的物流活动进行规划调整，推动企业物流合理化。运用型组织属于一种非正式物流组织，因此它的运作常常需要建立一些激励机制，或是成立一个协调委员会来促进合作。10.2企业物流组织设计10.2.1影响企业物流组织设计的因素2．企业的战略因素密歇根州立大学对财富500强企业的调查显示，企业是根据其追求的特定战略来选择组织结构类型的。组织设计一般遵

3、循3种企业战略：生产、市场和信息。（1）生产战略。（2）市场策略。（3）信息策略。3．企业的规模因素企业规模的大小对企业的组织结构有明显的影响作用。例如，大型企业的组织倾向于比小型企业的组织具有更高程度的专业化和横向、纵向的分化，规章条例也更多。而小型企业的组织结构就显得简单，通常只需两三个纵向层次，形成“扁平”的模式，员工管理相对灵活。对于规模大的企业，目前流行一种新形式的组织设计，把组织设计的侧重点放在顾客需要或工作过程方面，用跨职能的项目小组取代僵硬的部门设置，在提高效率方面发挥了作用。4

4、．企业的技术因素以追求利润为目标的企业（特别是生产制造企业），都需要采取一定的技术，将投入转换为产出，进行组织设计时不可忽视技术对组织结构提出的要求。经研究表明，制造业企业的组织并不存在一种最好的方式。单件生产和连续性生产，采取有机式结构最为有效，而大量生产企业若与机械式结构相匹配，则是最有效的。研究还表明，越是常规的技术，结构就应标准化，即采取机械式的组织结构；越是非常规的技术，组织结构越应该是有机式的。5．企业环境的因素企业环境也是组织结构设计的一个主要影响力量，从本质上说，较稳定的企业环境

5、，采取机械式组织更为有效；而动态的，不确定的组织环境，则采用有机式组织更好。由于现今企业面临的竞争压力增大，企业环境也不如从前稳定，故企业物流组织应该能够对环境的变化做出有益于企业运行的反应，设计要充分体现出“柔性”。10.2.2企业物流组织设计原则1．分工明晰原则2．指挥统一原则3．权责对称原则4．柔性经济原则10.2.3主要的物流组织结构模式1．物流组织结构的发展第一阶段大约出现在20世纪70年代初期，以一些对理解物流管理内在的成本悖反规律十分重要的经营活动的组合为代表，企业将运输活动与库存

6、、订单处理过程协调起来进行管理，以实现实物配送中成本和服务双重目标，同时将采购进货、运输和物料管理归到一个机构名下以便统一管理。第二阶段就朝发展相对更正式的组织形式开始努力，设1名高级主管负责相关物流活动的协调。这是在物流组织结构方面的又一次进步，企业对良好的物流管理所带来的收益有了更好的认识。第三阶段指物流活动全面一体化阶段，考虑整个物流过程的整合，包括产品物流和物料管理活动相联系的整个活动中所做出的决策的协调。并建立起协调各项活动的有一定职权范围的组织机构。适时管理、快速反应和压缩时间的管理

7、理念要求对整个公司内部的所有活动准确协调，这些都驱动着物流活动的完全一体化。第四阶段称为供应链阶段，此时的物流组织不仅包括第三阶段中物流活动的全面一体化，还包括生产过程中的物流活动，如生产计划安排，半成品库存管理等，以及企业进货运输和出货运输的适时管理计划协调都已包含在一体化物流管理的范围内。可以预见，所谓的第五阶段就是对整个供应渠道中各独立法人实体之间的物流活动进行管理，为此，管理者的注意力首先会集中在企业能够直接控制、直接负责的物流活动上，管理这种超组织系统不仅会带来新的挑战，也可能会实现现

8、有机构设置所不能达到的效率。2．传统型物流组织所谓传统型物流组织，是指按照组织设计理论成立的各种正式组织，包括直线型组织、职能型组织（即参谋型组织）、直线职能型组织、分部型组织、矩阵型组织等，这些组织结构，都有成熟的组织设计理论为依据，其基本原则，每个类型的优点和缺点，已经分析得比较透彻，适用范围也比较明确。（1）物流组织的集中与分散。实际上，集中与分散的问题，就是应该围绕最高管理层独立组织物流活动还是分散到大企业的各个部门。集中式管理就是在公司一级组织物流活动，如在职能型结构的组织中设立物流职