企业外部环境分析ppt课件.ppt

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1、第三章企业外部环境分析THEEXTERNALASSESSMENT本章主要内容1战略环境概述2宏观环境分析3产业结构分析4经典案例分析与讨论3关于本章内容教学难点：PEST方法、教学重点：PEST方法、五力分析方法TherewasatimeinAmericawhenbusinesswaseasier.Wesetthepacefortherestoftheworld.Wewereimmunetoseriousforeigncompetition.Manyofuswereregulatedthereforeprotected.Nolonger.Today’sleadersmus

2、trecreatethemselvesandtheirwaysofdoingbusinessinordertostayontopandstaycompetition.ROBERTH.WATERMAN,JR第一节战略环境概述一、研究环境的意义1、环境是组织生存发展的土壤2、外部环境影响企业内部的管理关系3、外部环境影响企业经营管理特色社会文化因素环境的分类供应商产业环境资源能力文化企业顾客用户政府机构合作者竞争者政治法律因素全球化因素科技因素经济因素二、企业战略环境企业战略环境是指对当前企业经营与前途具有战略性影响的变量，它包括外部战略环境和内部战略环境。1．外部战略环境1）一般战略

3、环境：2）产业战略环境：3）企业战略环境：2．内部战略环境内部战略环境是指企业自身素质，表示企业具有怎样的能力，存在哪些竞争位势。主要包含以下几个方面：1）企业的发展史2）产品、市场状况3）销售能力4）物资采购供应能力5）生产能力6）技术开发能力7）资金运筹能力8）组织管理能力9）人员素质10）获利能力与经济效益天一般环境行业环境竞争对手企业自身知天知地知利危知彼知己识长短扬长避短趋利避害满足顾客目标市场地彼己顾客深谙顾客第二节宏观环境分析诺基亚的执行副主席兼移动电话事务的总经理卡伊·奥伊斯塔莫（KaiOistamo）说：“你必须了解人们住在哪里，购物模式是什么，你必须用当地的方式

4、接触当地的人们，包括骑自行车的人和拉三轮车的人。”1.PEST分析法PEST分析是指宏观环境的分析，宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治（PoliticalFactors）、经济（EconomicFactors）、技术（TechnologicalFactors）和社会（SocialFactors）这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。(1)政治环境包括一个国家的社会制度，执政党的性质，政府的方针、政策、法令等。不同的国家有着不同的社会性质，不同的社会制度

5、对组织活动有着不同的限制和要求。即使社会制度不变的同一国家，在不同时期，由于执政党的不同，其政府的方针特点、政策倾向对组织活动的态度和影响也是不断变化的。重要的政治法律变量：执政党性质政治体制经济体制政府的管制税法的改变各种政治行动委员会专利数量环境保护法产业政策投资政策国防开支水平政府补贴水平反垄断法规与重要大国关系地区关系对政府进行抗议活动的数量、严重性及地点民众参与政治行为(2)经济环境构成企业生存和发展的社会经济状况及国家经济政策的多维动态系统。1)宏观经济环境：主要指国民收入、国民生产总值及其变化情况，以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度。2)微观经济环境

6、：主要指企业所在地区或所需服务地区的消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素。重要监视的关键经济变量：GDP及其增长率贷款的可得性可支配收入水平居民消费(储蓄)倾向利率通货膨胀率规模经济消费模式政府预算赤字失业趋势劳动生产率水平汇率证券市场状况外国经济状况进出口因素不同地区和消费群体间的收入差别价格波动货币与财政政策2010年政府工作报告国内生产总值增长8％左右；城镇新增就业900万人以上，城镇登记失业率控制在4.6％以内；居民消费价格涨幅3％左右；国际收支状况改善。这里要着重说明，提出国内生产总值增长8％左右，主要是强调好字当头，引导各方面把工作重点放到转变经济发展方

7、式、调整经济结构上来。提出居民消费价格涨幅3％左右，综合考虑了去年价格变动的翘尾因素、国际大宗商品价格的传导效应、国内货币信贷增长的滞后影响以及居民的承受能力，并为资源环境税费和资源性产品价格改革留有一定空间。2010年主要任务（一）提高宏观调控水平，保持经济平稳较快发展要继续实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策，保持政策的连续性和稳定性，根据新形势新情况不断提高政策的针对性和灵活性，把握好政策实施的力度、节奏和重点。处理好保持经济平稳较快发展、调整经济结构和管理好