国有企业员工责任心提升途径探究

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1、国有企业员工责任心提升途径探究　　摘要：责任心是指个人对待事情能敢于负责、勇于主动负责、忠实履行责任的态度。当前国有企业员工普通存在责任心不强、忠诚度偏低的现象，主要表现为经常迟到、早退或缺勤，工作缺乏热情，出了问题就找借口推脱责任等，严重影响了企业发展的内在动力。如何增强员工的责任意识，提高他们的积极性，是企业管理者需要认真探究的课题。通过大量实践调查和亲身经历，对企业员工的心态进行了分析研究，提出责任心是员工提高执行力、成就事业的可靠途径，并就如何提升员工的责任心提出了自己的见解。关键词：员工责任心；提升途径；国有企业作者简介：姜涛

2、（1962-），男，吉林省吉林市人，刘家峡水电厂人力资源部主任，高级经济师，高级人力资源管理师；赵锦添（1973-），男，甘肃会宁人，刘家峡水电厂人力资源部副主任，高级人力资源管理师。（甘肃永靖731600）中图分类号：F272文献标识码：A文章编号：1007-0079（2013）33-0194-0210责任心是个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念，以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。责任心来自有心、用心、尽心，靠的是定责、履责、问责。它是一个人应该具备的基本素养，是健全人格的基础，是

3、家庭和睦、社会安定的保障。具有责任心的员工，能认识到自己的工作在组织中的重要性，把实现组织的目标当做自己的目标。责任心不强的员工，我行我素，得过且过，生活中不珍惜幸福的家庭，工作中不把组织的目标当回事，影响工作和服务质量，严重的甚至引起责任事故，危及人身和设备安全。可见，员工有无责任心，将决定他的生活、家庭、工作、学习的成功和失败。责任心是每位员工做人做事的最基本准则之一，是衡量员工是否有良好心态、责任意识的判断标准之一，是员工人生观、价值观的直接体现，是员工能否做好工作、获得企业认可和在企业有存在价值的前提条件，更是员工能力得到良好提

4、升和未来职业规划最佳成长的综合素质之全面反映。一、国有企业员工责任心缺失的具体表现改革开放以来，国有企业进行了一系列的改革，建立健全了各项规章制度，有力地促进了企业的发展。但在执行过程中由于措施不力形成缺位，导致国有企业员工责任心缺失，失去了应有的活力，直接影响了企业的可持续发展。10国有企业员工责任心缺失的主要表现为：缺乏敬业精神、遵章守纪意识淡薄；安于现状、不求上进，存在小富即安思想，机械服从命令；工作职责不明确，随波逐流、观望、迟疑，不主动去做工作；对责任交叉工作能推则推，对职责之外的工作或空挡工作置若罔闻，从不补台；对企业忠诚度

5、偏低，对个人利益和得失斤斤计较；经常迟到、早退或缺勤，工作缺乏热情和激情；发生问题不从根本上找原因，总是强调客观原因或找借口推诿给别人，缺乏担当意识；员工对企业发展的关注度差异大，对发展变化的心理承受差异大。少数员工不能主动接受并适应企业改革和社会发展带来的变化，受保守观念、惯性思维影响，在优胜劣汰的竞争机制面前，不能客观公正地看待改革成果和改革所带来的“阵痛”，对改革措施拒绝接受，甚至产生抵触情绪；缺乏认同感、创新意识不强、经营管理思想陈旧、人员沉重、结构性缺员严重，没有形成促进人成材、吸引人才、聚集人才的制度。二、国有企业员工责任心

6、缺失的原因1.企业规章制度执行不到位10近年来，国有企业进行了一系列的改革，健全和完善了各项规章制度，开展了“劳动、人事、分配”三项制度改革，改劳动用工终身制为劳动合同聘任制，实施绩效考核，打破平均主义分配方式，但在制度执行过程中由于措施不力形成缺位，使制度流于形式，出现了新的分配不公，甚至连劳动合同续签都没有认真做好考核鉴定，基本上都可以续签，那些严重违反企业规章制度的员工没有受到惩处，导致他们没有危机感、责任心和竞争意识。三项制度改革中，劳动岗位测评不尽合理，未能全面反映劳动岗位的责任、技能和强度、质量与数量，更对苦、脏、累、险的岗

7、位薪酬倾斜不够，激励机制未能发挥好，在一定程度上挫伤了员工的积极性。2.员工对企业改革承受能力有限由于多数国有企业长期处在自然垄断地位，企业效益好、待遇高，几乎不存在竞争，造成很多员工思想上的自大、自满和自闭，对国企改革无法适应。对国有企业改革中的管理制度、工资制度和劳动人事制度涉及的定薪、定岗、定编和分流等管理手段极为不满，承受能力差，失落心态明显，认为触及了自己的切身利益，撼动了自己的主人翁地位。部分员工没能摆正位置，积极迎接和适应国企改革，进而影响到生产学习的积极性。另外，业务上缺乏钻研精神，专业技术能力过低，不能满足岗位需要，影

8、响了工作和服务质量，严重的甚至引起责任事故，危及人身和设备安全。3.企业没有发挥好激励机制近年来，国有企业在管理方面做了大量改进，开展员工动态考核管理，奖勤罚懒，优胜劣汰。根据岗位职责，不定期对员工德、勤、