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时间:2020-09-09
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1、医院品牌:好医院成就好品牌医院也是有产品的。产品不等于品牌,但好品牌离不开好产品。产品是品牌之基,是品牌之本。 民营医院的产品是什么?医疗技术、好的专家、优质的服务、优美的环境、感动式的营销、好的地理位置等等都是民营医院的产品。 市场中发生过无数有产品却成就不了好品牌的事,那不是因为品牌的错,而是产品本身的问题。常有人说,天下没有不好的产品,只有不好的营销,实际上,这样的说法只是一种忽悠的说法,励志的说法,在真实的产品世界中是不可能出现的。 梅奥国际:专业的医院管理顾问公司应运而生,无论我国的医疗产业怎样改革,医院的科学管理必须长足发展,专业的医院管理咨询会越来越需要。 一
2、家医院可以有无数的产品,但要让每个产品都变现很好,必须要有品牌基因,而不是一个单纯的产品就完事了。产品的创造一定要有品牌思维。产品是启运商业模式上下关系的主要载体,没有好产品,就没有什么服务,也没有什么附加值,离品牌就很远。 梅奥国际指出:除了要有良好的医疗技术以外,医疗单位的管理和服务是当务之急,大力提高服务和病患满意度其势远比医疗技术更重。 好产品不仅成就了大品牌,还成就了全新的营销方式,创造了全新的市场局面。 品牌无论如何伟大,给消费者的直接利益平台与媒介就是产品。创新的产品,成为启动品牌认知的第一道门坎。产品不好,最终会影响甚至是毁灭一个品牌。 一切伟大的品牌背后都有
3、一群好产品,每一个成功的品牌都有一个或多个好产品在支撑,并且,由这些好产品带动了差产品生存和发展。 不要离开产品谈品牌,更不要离开消费者感受去谈品牌,注意,品牌一定是建立与消费者关系的利器,而不仅仅是一个产品的知名度。 抛开产品谈品牌永远是空中楼阁,是难以成就实质品牌力量的。当然而,这与文化品牌还是不完全一样,实业品牌离不开产品与服务。 有时候好产品与好产品牌的特征互为借用,消费者并不一定分得清楚,他们谈一个品牌大多从产品的消费感受出发,从而深入到消费产品的体验,品牌的光泽大多是后面附加上去的。 循着这样一种观点,塑造品牌的核心要务必须从产品本身开始,做一个好产品,才是打造出
4、一个好产品的基础。梅奥国际:认为一个好产品应具有以下特征:一、产品功能超过消费者预期,生产者的构想正好吻合消费者长期以来的潜在需求,并且还有一点点的超前。二、好产品的质量非常过硬,要做到零容忍。三、好产品一定有一个好的包装,让产品自己说话。四、好产品多为聚焦型的,不要很多,最好不超过5个(这里单指医院的科室及病种),随着审美疲劳与市场升级,再更新产品或创新产品与之衔接。五、产品一定要简介明了。六、将产品细节深入到每一个环节,并让它稍稍与众不同。七、好产品不是迎合消费者,永远是引领消费者。八、好产品是一个解决方案,而不是一个功能。九、好产品来自于不断地坚持专注。十、全面满足消费者需求,利益是随
5、之而来的结果,不要直接追求利益,而要追求顾客服务价值。十一、始终保持行业的领先智慧,而不要仅仅看重技术。让智慧引领行业技术的进步。十二、始终保持归零的心态,一个好产品之后,接着就是下一个好产品。十三、用产品改变世界只是一个平台,重要的是品牌的灵魂要始终存在。十四、产品要有远见,才可能生长为品牌。十五、注重产品体验,预先设计体验,让消费者对号入座,稍有偏差,立即修正,时时保持微创新产品制度。十六、心胸开阔,生产的产品自然有更强的适应性。十七、坚守产品定位,不要轻易变更,但可以不断升级。十八、让好产品成为消费者的宠物,不要变成工具。十九、永远将设计放在产品创造的首位,高度重视。二十、最好的产品永
6、远是艺术品,将产品打造艺术吧! 梅奥国际以管理顾问咨询的形式进入中国,旨为中国的医院提供管理咨询服务,提高医院的医疗、管理质量,从而合理增加病患来诊量,带来医院和病人的双赢局面,梅奥国际在研究病患满意度和提供医疗质量及医疗服务方面将贡献自己多年的国际先进的实践经验。
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