酒店员工晋升程序.doc

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1、XX酒店员工晋升制度　　(一)晋升的目的　　1、规范酒店管理人才的培养、选拔和任用制度，推动酒店管理人才水平不断提高;　　2、建立酒店管理人员晋升通道，激励酒店员工不断提高业务水平，以卓越的现场管理推动企业的发展;　　3、树立酒店员工学习的标杆，不断牵引广大员工终生学习，不断改进，保持公司的持续发展。　　(二)晋升的原则　　1、各部门必须本着“开发人才、储备人才”的观念去培养和开发员工;　　2、晋升必须坚持公平、公正、公开的原则;　　3、晋升必须坚持以工作业绩、工作能力为准绳，杜绝论资排辈。　　(三)晋升的渠道　　1、各级主管对下属员工的工作除了监督之外，应给予更多的支持和技术指导，对管理水

2、平提高较快，工作业绩较为突出的员工，应积极提供合适的晋升岗位;　　2、对于优秀员工在本部门无法满足其晋升要求时，部门主管应积极将员工的情况报至人事部建立储备人才档案，同时也可以向有关部门积极推荐。　　(四)晋升的资格　　无论何种晋升通道，员工必须具备以下条件才具有晋升的资格：　　1.由员工晋升为领班，必须在公司工作一年以上，工作积极主动、表现优异、有较强的组织管理能力;由领班晋升为主管，必须在公司领班岗位上工作满1年以上;　　2.晋升为领班的人员在最近一年内的考核中不得出现D级以下的等级;晋升为主管的人员在最近1年内的考核中至少有50%以上是良好，且不得出现D级以下的等级;　　3必须要有良好

3、的工作态度和作风，符合领班、主管的岗位要求，6级以上经总经理批准后方可生效。新入职员工原则上一年内不做部门外调动。　　(五)晋升的流程　　1、部门内晋升按以下流程操作：　　拟晋升员工提交《酒店员工晋升申请表》;经部门经理批准，人事部审核，主管经理审批后，人事部发布公告，进入岗位实习阶段。　　2、部门外晋升按以下流程操作：　　2.1.各部门根据本部门岗位编制空缺的情况，填写《员工增补申请表》，提交至人事部。由人事部将空缺信息(包括空缺岗位职务说明书)在全公司范围内发布;　　2.2.公司员工根据自己的实际情况(或经历)到人事部报名，也可由主管领导推荐参加;　　2.3.报名人员填写《内部应聘登记表

4、》，由人事部根据任职条件对所有报名人员的资料进行初核，确认满足任职条件的人选;　　2.4.人事部组织初选合格人员参加理论和实践考核(业务部门提前准备好题库);　　2.5.岗位需求部门根据空缺岗位的性质及任职要求，结合笔试成绩，确定面试人员进行面试。由人事部协同相关部门确定“晋升评审组”成员;　　2.5.1晋升领班评审组由相应系列的各部门主管和领班代表(必须有员工现岗位主管和拟晋升岗位领班)+HR组成，评审组人员由HR主管推荐，经所在部门经理同意后成立;　　2.5.2晋升主管按公司员工晋升制度中相关条款执行;　　2.6.晋升评审组对参选人员进行评审;　　2.6.1参选人进行“晋升演说”，演说内

5、容包括其以往工作业绩或贡献，如何在拟晋升岗位开展工作等;　　2.6.2评审组人员进行提问，评分;　　2.6.3根据评分结果(总成绩=笔试*40%+面试*60%)从参选人员择优录用;员工拟晋升岗位上级领导对该员工晋升有一票否决权;　　2.6.4竞聘成功者向人事部提交《酒店员工晋升申请表》;晋升结果报总经理签批，人事部发布公告，录用者进入岗位见习阶段。　　(六)任用原则　　1.原则上员工初次晋升为领班及以上岗位均为临时负责人;　　2.临时负责人的任期(见习期)一般为三个月，任期满后，由其上级领导根据其任期期间的工作业绩等，进行考核，考核合格者，填写《酒店员工转正申请表》，报总经理审批，批准后，报

6、人事部核准发文，据此调整薪资;　　3.对于考察期间不能按时达到既定目标，岗位工作没有任何起色的，工作表现欠佳的临时负责人，免去其临时负责人的职务。　　(七)评审原则：　　1.评审组成员在评审前一天指定，由HR在评审前一天通知评审组成员;　　2.评审组成员的指定将实行回避制度，参选人员的亲属不得担当评审;　　3.评审组本着公平、公正、公开的原则对参选人投票;　　4.汇总参选人的得票数，按得票多少排名，将前三名提交评审组成员合议选定。　　(八)生效　　1.本制度自发布之日起施行。　　2.本制度由人事部负责解释。其他未尽事宜，由人事部修订并呈总经理办公会核准后发布。