史治国—员工流失过高教你留住人才.docx

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1、小禾科技—员工流失过高?教你留住人才!史治国。小禾科技的创始人。他曾担任好未来教育集团高管、巨人教育集团副总裁,一手打造了好未来的信息化体系,并沿用至今。如何降低员工流失率、留住企业核心员工,是深深地困扰着人力资源管理者的一件事情。合理的人员流动有利于企业保持活力,但如果流失率过高,企业将蒙受直接损失(包括离职成本、替换成本、培训成本等),并影响到工作的连续性、工作质量、商业机密和其他人员的稳定性。美国管理学会统计数据显示:对紧缺的岗位,流失一名雇员的成本要相当于其全年工资收入的1.5倍。那么,该如何有效降低员工流失率呢?  留人的方法其实很多,有感情留人、事业留人、契约

2、留人、制度留人、文化留人等等,但这其中最有效最可靠的方法就是用“薪”留人。当然这个“薪”不仅指薪酬水平,而是指包括薪酬水平、薪酬结构在内的薪酬体系。1为什么要用“薪”留住人才  1.薪酬是员工离职的首要因素  国内曾有权威机构对企业员工流失率进行调查结果显示,导致员工离职3大原因是薪酬待遇不理想、缺乏晋升机会、生活与工作不平衡,分别占27.8%、26.5%和16%。可见,薪酬待遇是员工的首要关注。  这就充分印证了马云说的那句话:“员工的离职原因林林总总,只有两点最真实:  一、钱,没给到位;  二、心,委屈了。  这些归根到底就一条:干得不爽。员工临走还费尽心思找靠谱的

3、理由,就是为给你留面子,不想说穿你的管理有多烂、他对你已失望透顶。”  这就告诉我们,企业管理者不要用过于理论的、理想的眼光来看待这个问题,理论一定要联系“实惠”。现在已经不再是那个无私奉献的时代,不要再痴心妄想员工对企业无限忠诚和无限热爱,特别是80、90后,早就不吃这一套。这世界没有无缘无故的爱,谈感情很伤钱。俗话说人往高处走,水往低处流,这是自然规律。要留住人才,薪酬福利就得跟上,企业在员工身上花了多少钱,员工就会给企业多少回报。如果不舍得在员工身上花钱,员工就舍得离开企业。  2.薪酬是员工最基本的需要  道理很简单。老板开公司的主要目的是赚钱,用钱赚钱,用人帮自

4、己赚钱;而员工呢,也是赚钱,用脑力或体力赚钱。大家的主要目的都是为了钱。这话说得有点俗气,但这是事实。只不过老板想的是少花钱多赚钱,希望用少的工资换来更多的劳动力;而员工希望的是少出力多得工资,所以这就构成了两者之间存在一个基本的矛盾。如果这个问题得不到妥善解决,就会出现员工积极性降低甚至人才流失的现象。  这个矛盾并非不可调和。所谓钱散人聚,钱聚人散,这个问题归根结底离不开钱的问题。发工资要钱,改善福利要钱,培训要钱,搞团队活动要钱。因此,如果想让员工忠诚企业,企业应当多为员工的利益着想。只有企业敞开胸怀,为员工谋利益,当员工在企业能够感受到企业的温暖,感受到企业的关怀

5、,员工能不以企业为家吗?还愁员工没有忠诚度吗?所以我们说,衡量一个老板是否有大智慧,看他是舍利取义还是与员工争利。  3.薪酬是尊重人才的重要体现  有人认为激励员工最主要的是要靠企业文化,这句话没有错,但是如果连薪酬都不愿多付,凭什么说你尊重人才呢。如果连薪酬体系都没有做好,企业文化那些都是虚的。因为薪酬也是员工自我实现、尊重需要的体现,薪酬文化是企业文化的重要组成部分。松下幸之助认为,高薪带来高效率。史玉柱认为,高工资是节省成本最好的方法,离职率超过30%的公司要考虑隐性成本,它可能比工资这种显性成本要高很多。格力董事长董明珠说过:“不要等员工要求涨工资,而要主动给员

6、工加工资,超越员工的期望,让员工更有干劲。”这就是为什么世界五百强的企业普遍实行高薪政策。  薪酬高于业界平均水平的华为公司近期宣布为其13-14级员工加薪30%,2014年的新招应届生起薪直接从6000元涨到9000元,硕士生则为10000元起。不单如此,在华为,员工持股比例高达98%以上,作为创始人的任正非持股比例不到2%。从2010年每股2.83的高分红,到今年年初拿出125亿发奖金,再到本次逆势涨薪,华为几乎把每一次公司发展的利润都给了自己的员工,从而更加牢牢绑定了那些最有活力的基层员工的心。任正非就曾经在内部说过,要把人力增值的目标优先于财务资本增值的目标,华为

7、对人才的重视不言自明。高薪同时也给公司带来了高产出,华为公司十几年来一直实现稳健增长,可见激励员工不仅靠感情、靠事业,也要靠真金白银。无疑,华为是一家懂得经营管理的企业,它用高薪来证明对人才的重视,高薪其实是一种企业家精神。2如何用“薪”留住员工  当然,企业管理者在处理员工薪酬问题时也很困惑:企业用工成本逐年增加,但员工似乎永远不满意,关注个人收入多寡却不关心企业的效益好坏,诸如工资总额占比到底多少算合理、工资一年涨多少算合适、涨给谁算公平等问题时时萦绕在管理者心头。笔者认为,企业的薪酬应遵循以下几个原则:  1.薪酬要与战

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