第二章-第一节 员工素质测评标准体系的构建ppt课件.ppt

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1、投射技术测评目的隐蔽性内容的非结构性与开放性反应的自由性内容的非结构性与开放性反应的自由性品德评测法全中国有多少家加油站？在什么情况下你须先付钱后说话？一艘轮船从甲地开到乙地需要一个小时，可是为什么它从乙地开到甲地却需要两个半小时？小测验1有四个人一同等电梯，稍后电梯门打开，却有一个人没有进去，这是为什么？选择：A，他在等人；B，电梯客满；C，有讨厌的人在电梯中，故意错开小测验2解释：A，理智型，往往能选择有利自己的朋友，但也能顾虑到别人的立场。B，能抑制自己的情感，不会任意耍性子，即使对方无理，也会按捺性子不发脾气。C，喜怒易形于色，对喜欢的人往往能和颜悦色，情绪不对

2、劲就会翻脸。理论依据“职业倾向性测试”是以美国心理学家霍兰德（Holland）提出的职业兴趣六边型理论为依据的。职业兴趣可以分成六个方面：现实型（Realistic）研究型（Investigative）艺术型（Artistic）社会型（Social）管理型（Enterprising）常规型（Conventional）简称RIASEC类型S社会型管理型E现实型RI研究型常规型CA艺术型RIASEC类型知识测评美国教育学家卢姆提出的六个知识测评的层次知识理解应用分析综合评价（是认识目标的最高层次）我国知识测评的层次记忆理解应用能力测评一般能力测评即智力测验，分为个别智力测验

3、和团体智力测验特殊能力测评包括文书能力测评、操作能力测评和机械能力测评创造力测评托兰斯创造性思维测验威廉斯创造力测验系统吉尔福德智力结构测验学习能力测评（心理测验、面试、情境测验）九子图用四条直线把所有九个点连接起来；不能移动任何点连线必须一笔完成连线画完前，笔不能离开纸面素质测评的具体实施(1)准备阶段收集必要资料组织测评小组测评方案的制定确定被没对象的范围和测评目的设计和审查测评指标与参照标准编制或修订测评的参照标准选择合理的测评方法选择合理的测评方法选择合理的测评方法通常的四个指标效度公平程度实用性成本各种方法预测效度的比较结果(P88表2-8)较高的：工作样品、

4、同行评定、一般智力测定较低的：面谈、自我介绍、学业成绩素质测评的具体实施(2)实施阶段测评前动员目的：使参加测评工作的所有人员统一思想，明确测评的意义和目的，要求每个测评人员以主人翁的态度参加测评工作，以协助测评小组实施该项工作。素质测评的具体实施(2)实施阶段测评时间和环境的选择各指标的特点不同，测评时间也不同集中测评应在非周一或周五，上午九点左右开始操作程序从测评指导到实际测评，直至回收测评数据素质测评的具体实施(3)测评结果调整引起测评结果误差的原因指标体系和参照标准不够明确晕轮效应近因误差感情效应参评人员训练不足素质测评的具体实施(3)测评结果调整测评结果处理的

5、常用分析方法集中趋势分析离散趋势分析相关分析因素分析测评数据处理测评曲线图素质测评的具体实施(4)测评结果的综合分析测评结果的描述数字描述文字描述描述示例：基本素质、技术水平、业务能力、工作成果员工分类：调查分类标准、数学分类标准测评结果分析方法要素分析法：结构分析法、归纳分析法、对比分析法综合分析法曲线分析法公司员工测评实施案例招聘过程组建招聘团队员工初步筛选设计测评标准选择测评工具分析测评结果作出最终决策发放录用通知战略管理能力团队管理能力自我意识领导技能分析式思考自我管理能力成就需求市场意识关注细节与秩序万科：测评在选聘时很重要从求职者接触万科的第一个步骤——在网

6、站上填报资料时开始，万科对人才的测评就开始了。初次筛选：填报相关资料，需要花费两三个小时才能完成。包含一些人格倾向和智力测试的测评。人格测评——可以剔除个别性格特别偏激或有人格缺陷的人。可看出应聘者的择业倾向是否和公司的发展一致。智力测试——测量一个人的反应速度，大量的试题被要求在规定时间内完成，以此考察求职者在一个充满压力的情况下，是否还能保持清醒的头脑和快速反应能力，通过这种测评的人员比例一般为1：15到1：20之间。万科：测评在选聘时很重要专业技术人才还有专业的技术测试；管理人才将接受管理能力测评。万科花巨资引入人才测评系统，并由两位博士进行了“万科化”，用来测试

7、求职者与万科提供的工作岗位之间的匹配度。人力资源经理说，用人才测评这种方式既快速又科学，由于万科在选择这些测试工具时非常慎重，迄今为止，使用中还没有出现过明显的偏差。历年考题12009.5-41.（）具有测评标准刚性强，测评指标灵活等主要特点。A.选拔性测评B.考核性测评C.开发性测评D.诊断性测评A2010.5-41：以摸清情况，了解测评对象的优势和不足为目的的员工素质测评类型是（）A测评性测评B考核性测评C开发性测评D诊断性测评【解析】见下一页C历年考题1历年考题1【解析】开发性测评是指以开发员工素质为目的的测评，这类测评主要是为了摸