A36问题分析与决策教程-汇总全套答案.pdf

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1、.A36问题分析与决策教程1.决策过程中不得不面对的问题是：回答：正确1.A怎样正确决策2.B如何降低决策的风险3.C决策的风险越低越好4.D以上说法都不对2.要进行正确决策，就要：回答：正确1.A对问题做出正确的判断2.B对环境做出客观的评价3.C对企业拥有的资源做出有效的评价4.D以上都包括3.成功的条件不包括：回答：正确1.A空间2.B高质量的分析3.C执行者和批准者的承诺4.D时间4.考虑决策目标时必须考虑：回答：正确1.A表面利益与根本利益2.B企业利益与员工利益3.C短期效益和长期效益4.D产品效益和品牌效益5.决策目标可以分为：回

2、答：正确1.A长远目标和短期目标2.B盈利目标和效益目标3.C必须要求目标和愿望要求目标4.D组织目标和企划目标6.状况评估的用途不在于：回答：正确1.A以正确的方法收集、分析和评估信息2.B为制定工作计划提供依据3.C帮助确定公司内部跨部门的工作目标4.D完成上级管理者布置的任务7.要保护行动计划不受干扰，就进行：回答：正确1.A决策分析2.B潜在问题分析3.C问题分析4.D过程分析8.负责产品创新的市场部门是：回答：错误1.A产品市场2.B市场开发3.C市场宣传4.D销售给客户9.决策误区产生的原因不包括：回答：正确1.A决策时受了时间的影

3、响2.B决策时受了空间的影响3.C决策人员之间的观点大相径庭4.D不清楚需要收集哪些信息;..10.在问题的分析与决策过程中：回答：错误1.A优秀的管理者主要依靠个人的感觉、直觉2.B中国的企业主要使用自己制造的适合单个企业情况的模型3.C外国企业多使用问题分析工具4.D以上说法都正确11.设定奖惩激励机制时：回答：正确1.A只要合理就好2.B一定要在事前设立3.C一定要在事后根据具体情况设立4.D以上都不正确12.跨部门的状况评估：回答：正确1.A无助于不同部门目标的统一2.B使复杂和重要的事件更加棘手3.C可以帮助确立项目发展的方向4.D不

4、能澄清各种复杂的状况13.要找到问题偏差的原因，就进行：回答：正确1.A问题分析2.B潜在问题分析3.C过程分析4.D决策分析14.解决问题的误区不包括：回答：正确1.A盲目乐观2.B妄下结论3.C错误定义问题4.D盲目行动15.明示决策目标：回答：正确1.A是好的决策的必要组成部分2.B应当就事论事，不涉及以往的决策3.C可以稍微模糊一点，为以后的修改和调整留下空间4.D以上都包括1.决策过程中不得不面对的问题是：回答：正确1.A怎样正确决策2.B如何降低决策的风险3.C决策的风险越低越好4.D以上说法都不对2.要进行正确决策，就要：回答：正

5、确1.A对问题做出正确的判断2.B对环境做出客观的评价3.C对企业拥有的资源做出有效的评价4.D以上都包括3.不属于衡量问题轻重缓急程度标准的是：回答：正确1.A严重性2.B灵活性3.C紧急性4.D发展性4.下列关于状况评估的说法错误的是：回答：正确;..1.A状况评估针对的是单一问题2.B状况评估需要澄清和评估所面临的难题群3.C要运用问题分析、决策分析和潜在问题分析方法4.D能够帮助我们以正确的方法收集分析和评估信息5.解决问题的困难在于：回答：正确1.A人们往往总想快速找到解决办法2.B问题具有复杂性3.C快速有效的解决问题4.D问题中还

6、存在别的问题6.进行决策分析时，首先要：回答：正确1.A评估决策方案2.B明确决策目的3.C评估决策风险4.D制定决策方案7.传统的决策思维模式是：回答：正确1.A谁官大，谁决策2.B拍脑袋，拍胸脯，拍屁股3.C以任务为导向，以人治为驱动4.D以上都包括8.要保护行动计划不受干扰，就进行：回答：正确1.A决策分析2.B潜在问题分析3.C问题分析4.D过程分析10.下列说法不正确的是：回答：正确1.A妄下结论可能是因为信息不足2.B错误定义问题是因为看到很多信息似乎都跟问题有关3.C领导决策，报喜不报忧，人人说好话的文化传统，更加重了妄下结论这一

7、问题4.D错误定义问题可能是因为没有掌握正确信息11.决策误区产生的原因不包括：回答：正确1.A决策时受了时间的影响2.B决策时受了空间的影响3.C决策人员之间的观点大相径庭4.D不清楚需要收集哪些信息12.识别可能原因时，应当：回答：正确1.A找出不同点2.B找出变化3.C列出原因;..4.D以上都包括13.解决问题的误区不包括：回答：错误1.A盲目乐观2.B妄下结论3.C错误定义问题4.D盲目行动14.问题分析的作用在于：回答：正确1.A是进行问题沟通的桥梁2.B有效的帮助人们观察实际发生和预期目标之间的偏差3.C可以帮助人们解决问题4.D

8、可以帮助人们描述问题15.明示决策目标：回答：正确1.A是好的决策的必要组成部分2.B应当就事论事，不涉及以往的决策3.C可以稍微模糊一点，为以后的修