问题分析与决策教程试卷与答案

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1、试卷11.要进行正确决策，就要：  回答：正确1.A 对问题做出正确的判断2.B 对环境做出客观的评价3.C 对企业拥有的资源做出有效的评价4.D 以上都包括2.不属于衡量问题轻重缓急程度标准的是：  回答：正确1.A 严重性2.B 灵活性3.C 紧急性4.D 发展性3.下列关于状况评估的说法错误的是：  回答：正确1.A 状况评估针对的是单一问题2.B 状况评估需要澄清和评估所面临的难题群3.C 要运用问题分析、决策分析和潜在问题分析方法4.D 能够帮助我们以正确的方法收集分析和评估信息4.拖延问题

2、：  回答：正确1.A 会使问题的紧急性不断增加2.B 可能在解决问题的过程中又出现了新的难题3.C 需要对问题进行重新评估4.D 以上都包括5.成功的条件不包括：  回答：正确1.A 空间2.B 高质量的分析3.C 执行者和批准者的承诺4.D 时间6.考虑决策目标时必须考虑：  回答：正确1.A 表面利益与根本利益2.B 企业利益与员工利益3.C 短期效益和长期效益4.D 产品效益和品牌效益7.识别可能的原因时，要：　  回答：正确1.A 运用知识、经验和常识来帮助找出若干种可能性2.B 列举可能的

3、原因3.C 对收集的信息进行有效的评估4.D 以上都包括8.在对问题进行评估时：    回答：正确1.A 严重性是第一位的2.B 紧急性是第一位的3.C 发展性是第一位的4.D 应当结合三者考虑9.在进行问题分析的准备时，首先要：  回答：正确1.A 明确解决问题的误区2.B 明确解决问题的困难1.C 明确问题分析的作用2.D 描述面临问题10.妄下结论是：  回答：正确1.A 很多中国企业常犯的错误之一，也是最大的错误之一2.B 信息不足，却认为已经把握了问题3.C 只把支持自己观念的信息用来去论证

4、结论4.D 以上都包括11.决策最大的误区是：  回答：正确1.A 个人喜好导向2.B 方案优先而不是目的优先3.C 忽略风险4.D 决策依据不准确不全面12.在问题的分析与决策过程中：  回答：正确1.A 优秀的管理者主要依靠个人的感觉、直觉2.B 中国的企业主要使用自己制造的适合单个企业情况的模型3.C 外国企业多使用问题分析工具4.D 以上说法都正确13.在对问题进行状况评估时，首先要：  回答：正确1.A 排出轻重缓急2.B 查明具体难题3.C 准备采取行动4.D 计划行动步骤14.通过对目标

5、的描述，企业应当：  回答：正确1.A 弄清楚希望达到的结果和具体目标2.B 弄清楚达到目标必须满足的条件3.C 弄清楚在方案的实施过程中人、财、物、时间是否具备和充足4.D 以上都包括15.潜在问题：  回答：正确1.A 可以完全杜绝2.B 是指对成功能产生危害的因素3.C 分析时应把重点放在一旦发生将产生的后果上4.D 不需要理会试卷21.决策：  回答：正确1.A 只是企业老总、经理等高级管理人员应该关心的事情2.B 每个人每天都在进行3.C 与企业的普通员工无关4.D 与个人的日常生活没有关系

6、2.下列关于状况评估的说法错误的是：  回答：正确1.A 状况评估针对的是单一问题2.B 状况评估需要澄清和评估所面临的难题群3.C 要运用问题分析、决策分析和潜在问题分析方法4.D 能够帮助我们以正确的方法收集分析和评估信息3.识别可能的原因时，要：　  回答：正确1.A 运用知识、经验和常识来帮助找出若干种可能性2.B 列举可能的原因3.C 对收集的信息进行有效的评估4.D 以上都包括4.传统的价值观要求：  回答：正确1.A 直率坦荡2.B 雷厉风行3.C 高深莫测4.D 任性率真5.传统的决策

7、思维模式是：  回答：正确1.A 谁官大，谁决策2.B 拍脑袋，拍胸脯，拍屁股3.C 以任务为导向，以人治为驱动4.D 以上都包括6.在对问题进行评估时：  回答：正确1.A 严重性是第一位的2.B 紧急性是第一位的3.C 发展性是第一位的4.D 应当结合三者考虑7.状况评估的用途不在于：  回答：正确1.A 以正确的方法收集、分析和评估信息1.B 为制定工作计划提供依据2.C 帮助确定公司内部跨部门的工作目标3.D 完成上级管理者布置的任务8.要保护行动计划不受干扰，就进行：  回答：正确1.A 决

8、策分析2.B 潜在问题分析3.C 问题分析4.D 过程分析9.在进行问题分析的准备时，首先要：  回答：正确1.A 明确解决问题的误区2.B 明确解决问题的困难3.C 明确问题分析的作用4.D 描述面临问题10.下列说法不正确的是：  回答：正确1.A 妄下结论可能是因为信息不足2.B 错误定义问题是因为看到很多信息似乎都跟问题有关3.C 领导决策，报喜不报忧，人人说好话的文化传统，更加重了妄下结论这一问题4.D 错误定义问题可能是因为没有掌握正确信息1