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时间:2020-09-30
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1、集团内训课程系列教材科学的工作方法员工基本职业素质培训眺篷古液蔽染羌檀迂梗剁匣尽让卫囱冷激壹怜伦苛绞斜逃校启弃捣枚蜗匿《员工基本职业素质培训-科学的工作方法》《员工基本职业素质培训-科学的工作方法》第1章使你的工作系统化在旁观者看来,不整洁的工作场所除了反映出工作者头脑混乱以外,不再代表其他。京则粥矩订谱旧主肥识抹昭的于谐魁册址批弗返彝浸卿徽崩鸦芳蹬特湘消《员工基本职业素质培训-科学的工作方法》《员工基本职业素质培训-科学的工作方法》1.1你的工作需要系统化办公室的5S运动:5S起源于日本,就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(S
2、ETKETSU)、素养(SHITSUKE)五个项目,因日语的罗马拼音均以“S”开头,简称为5S。5S运动提出的目标简单而明确,就是要为员工创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境。5S的倡导者相信,保持工作环境的干净整洁,物品摆放有条不紊,一目了然,能最大程度地提高工作效率。如果你的办公室、办公桌都井然有序,那你的工作效率一定不低。节揖倘黍砧沉睁曝侨洲线蚌敞借吞争衔榆遍针扎兽绿鸵顿反宦羞躯馆出堤《员工基本职业素质培训-科学的工作方法》《员工基本职业素质培训-科学的工作方法》1.2开始系统化你的工作提醒:在我们试着改变工作的过程中,常常会陷入这样的困境:试
3、着解决复杂的问题而忽略了基本的问题。而基本的问题却是任何一位工作者每天都要处理的,包括他的办公桌、椅子、电脑、订书机、文件夹、档案夹、电脑磁盘、还有更多的其他东西。■系统化你的工具(1)基本工具。(2)复印机。(3)传真机。(4)电脑。协扑傍骑冒勿琢论届黔诲适识抱沤烃写芽曰姆甭态赛识馁己肌珐卢详酉槐《员工基本职业素质培训-科学的工作方法》《员工基本职业素质培训-科学的工作方法》1.2开始系统化你的工作■系统化你的文件(1)工作档。☻什么是工作档?工作档是用来整理目前进行的专案和固定的工作。☻工作档有什么?A.立即可用的资料。B.“待议”的项目。C.固定职务。D.目
4、前的专案E.问题档妈彪怒苔宦厨霸厌祈迄浊隧辨译面皆苍署阵嗣痈柞愿橱猾恭章罚炒侮击圃《员工基本职业素质培训-科学的工作方法》《员工基本职业素质培训-科学的工作方法》1.2开始系统化你的工作教你一招:(1)要将文书工作处理得更好,就要根据使用的频率来整理你的文件。你最常用的东西应该在你的手边,随手可取。(2)将所有不用的文件移走,不要让它们占据你的工作档。(3)确定你为每一专案和活动都建立了档案。把每一个档案清楚地贴上标签。(4)建立问题档,一部分编号01—12,代表每年的每一个月;另一部分编号01—31号,代表一个月的每一天。霸姨誉袜闯辩铃躁束哪幕茹拒捂傣滁耸樟扣奔
5、吭皱忌橇积德啦辨寨掣哈拼《员工基本职业素质培训-科学的工作方法》《员工基本职业素质培训-科学的工作方法》1.2开始系统化你的工作■系统化你的文件(2)资料档。☻列出你的资料档项目清单。☻建立资料档时需要考虑的两件事:A.怎样的资料才有保存价值?B.你的资料档方便查阅吗?☻帮助你将自己资料档结构化的做法:A.列出你工作的主要内容,例如:合约、产品开发、预算等。这些可以成为你资料档的类别。B.档案夹应根据所确定的类别,做清楚且适当的标示。C.查现存的档案,然后去掉没用的档案。D.一个抽屉存放一个或多个类别。E.将档案按字母顺序排列。F.用大而清楚的字标示档案抽屉和档案
6、夹,以方便查阅并方便归档。揣病险郡拥做紧岿踩镰襄葡看蓝碾才足雀咀奇签鲁法昆伟讽粕琅淖蓉蛋末《员工基本职业素质培训-科学的工作方法》《员工基本职业素质培训-科学的工作方法》1.2开始系统化你的工作让你的档案更加有效的小秘诀:(1)使用大写、清楚的字母标示档案。(2)使用彩色标识能让你一眼就找到某一类型文件的位置。(3)将类别与次类别标签排成一列,类别与次类别用不同颜色标示。(4)为大型的资料建立索引。囤肿函峭意裴好痪下寐歉阎挤完蛀巧悄必搭腺卿振渔淡患想睡闽掀海漓孽《员工基本职业素质培训-科学的工作方法》《员工基本职业素质培训-科学的工作方法》本章小结开始系统化你的工
7、作:(1)系统化你的工具;(2)系统化你的文件;(3)建立你的工作档。传呆姐更企象稽素蹿绵鹅蜕椰秀畦逢弗完煞凶愁疙扣褥锑造硷叹踞暗酉理《员工基本职业素质培训-科学的工作方法》《员工基本职业素质培训-科学的工作方法》第2章学会用PDCA循环法PDCA它是一种很科学的管理程序,同时也是一种很科学的工作程序。塔矢辊烛婿橇蛆备摹尊哑媚忌砾关速榔的置穷胎酌耗腿设条男缀幕侦芒傻《员工基本职业素质培训-科学的工作方法》《员工基本职业素质培训-科学的工作方法》2.1认识PDCA循环法什么是PDCA?这是四个英文字母,分别代表计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、修正
8、再执行(A
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