【人才选拔】资深HR经验谈：优秀员工选聘与面试技巧ppt课件.ppt

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1、员工选聘与面试学习内容员工招聘概述招聘策划招聘渠道与招聘方法的选择123筛选与测试评估与审核45员工招聘概述1.1.1员工招聘的含义在现代人力资源管理中，员工招聘是指为了实现组织目标，由人力资源管理部门和其他职能部门根据组织战略和人力资源规划的要求，通过多种渠道和方法，把符合职位要求的求职者吸引到组织中来，以填补空缺岗位的过程。招聘是一个系统过程人、职位、组织三者的最佳匹配有效招聘的4个要点：1、申请者和职位的匹配2、申请者和组织的匹配3、职位和组织的匹配4、时间、方式和结果的匹配1.1.1员工招聘的含义1.1.2招聘的原则（一）公开、公平原则（二）竞争、全面原则（三）能级、择优原则（四）低成

2、本、高效率原则1.1.3招聘流程的系统模型设计p121-122员工招聘程序图识别招聘需求制定招聘计划初步筛选录用决策签定劳动合同发布招聘信息接受应聘者申请招募笔试面试心理测试情景模拟背景调查、体检招聘评估试用正式录用新员工培训选拔录用评估招聘策划1.2.1招聘规划的设计与选择（一）拟招聘人数的确定（二）招聘标准（P123案例）（三）招聘经费预算1.2.2招聘策略（一）招聘地点策略选择在哪个地方进行招聘，应考虑人才分部规律、求职者活动的范围、组织的位置、劳动力市场的状况及招聘成本等因素。一般招聘地点选择的规则是：１全国乃至世界范围招聘组织所需的高级管理人才或专家教授。２在跨地区的市场上招聘中级管

3、理人员和专业技术人才。３在招聘单位所在地区招聘一般工作人员和技术工人。1.2.2招聘策略（二）招聘时间策略在出现工作空缺之前，必须仔细确定每个招聘步骤可能占用的时间，以便决定填补空缺职位需要花费的全部时间。1.2.2招聘策略（三）招聘渠道和方法的选择（四）组织宣传策略1.2.3招聘团队的组建（一）对招聘者个人素质的要求（简答）良好的个人品质与修养——热情、公正、认真和诚实具备多方面的能力——表达能力；观察能力；协调和交流的技巧；自我认知能力广阔的知识面和相应的技术要求1.2.3招聘团队的组建（二）招聘团队的领导责任p127表5-2招聘与选拔在直线和职能部门之间的职责划分1.2.3招聘团队的组建

4、（三）组建招聘团队的原则知识互补能力互补气质互补性别互补年龄互补招聘渠道与招聘方法的选择1.3.1内部招聘的途径内部提升内部调动工作轮换返聘1.3.1内部选拔的方法管理与技能档案职位公告职位竞标1.3.1内部选拔的优点员工的积极性和绩效都会提高；人员流失的可能性比较小；提高所有员工对组织的忠诚度，使他们在制定管理决策时能作出比较长远的考虑节约费用保持组织内部的稳定性减少识人用人的失误1.3.1内部选拔的缺点被拒绝的申请者可能会感到不公平、失望，从而影响工作的积极性和创造性在雇员群体中会引起嫉妒、攀比的心理，进而会引发拉帮结派导致近亲繁殖可能引发组织高层领导的不团结缺少思想碰撞的火花，影响组织的

5、活力和竞争力万一从外部招聘，员工会抵制课堂讨论：案例分析题1、TS集团公司在刚刚起步时．曾在报纸上公开刊登向社会招聘高级技术管理人才的广告，在一周内就有200余名专业技术人员前来报名。自荐担任Ts集团的经理、部门主管、总工程师等。公司专门从某大学聘请了人力资源管理方面的专家组成招聘团，并由总裁亲自参加。随后招聘团对应聘者进行了笔试、面试等选拔测试，挑选出一批优秀的人才。这次向社会公开招聘人才的尝试给TS集团带来了新的生机和活力。使其迅速发展成为当地知名的公司。随着知名度的迅速提高，该公司开始从组织内部寻找人才。公司决策层认为：寻找人才是非常困难的，但是组织内部机构健全，管理上了轨道，大家懂得做

6、事，单位主管有了知人之明，有了伯乐人才自然会被挖掘出来。基于这个思想，每当人员缺少的时候，该公司并不是立即对外招聘，而是先看本公司内部的其它部门有没有合适的人员可以调任。如果有，先在内部解决，各个部门之问可以互通有无进行人才交流，只要是本部门需要的人才，双方部门领导同意就可以向人力资源部提出调动申请。请回答：(1)在起步阶段．TS集团公司为什么采用外部招募的方式?(8分)(2)随着企业的知名度越来越高．TS集团为什么优先从组织内部寻找人才?(14分)1.3.2外部招聘的渠道招聘广告使用招聘广告需要注意两点：媒体的选择；广告的结构各媒体的优缺点p131-132校园招聘人才中介机构（就业机构、猎头

7、公司）招聘网络招聘员工推荐网络招聘网络招聘与传统招聘方式的比较分析第一，招聘成本分析第二，时间投入分析第三，招聘效果分析网络招聘的优点（P136）网络招聘的实施第一，发布招聘信息——人才网、专业网站、特定网站、搜索引擎第二，搜集、整理信息与安排面试第三，进行电子面试——电子邮件、视频面试、在线测试员工推荐有３个优点（１）比起刊登广告、通过人才中介机构等招聘渠道，由员工推荐的成本比较低；（２）当员工