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1、中国机械工程第16卷第10期2005年5月下半月逆向物流的研究现状和发展趋势孙林岩王蓓西安交通大学,西安,710049摘要:研究了逆向物流的产生背景,介绍了逆向物流概念的狭义和广义内涵,并把它与传统意义上的正向物流、闭环供应链以及绿色物流等进行了比较。指出了逆向物流在现阶段的显著特征:供给的高度不确定性;恢复运作和处理方式的复杂性;有效实施逆向物流管理的困难性。从不同角度概括了国内外逆向物流实践和理论研究的主要成果,展望了逆向物流的研究和发展方向。关键词:逆向物流;经济驱动;环境关注;恢复方式中图分
2、类号:X38文章编号:1004132(2005)10092807State-of-the-ArtinReverseLogisticsResearchesSunLinyanWangBeiXianJiaotongUniversity,Xian,710049Abstract:Thispaperstartedbydefiningreverselogisticsinanextensiveperspective.Thecom-parisonsbetweenreverselogisticsands
3、everalotherrelatedlogisticsconceptswereoutlined.Thereaft-er,significantcharacteristicsofreverselogisticssuchas:supplyuncertainties,recoverycomplexitiesandoperationobstacleswerediscussed.Thepapersummarizestheworldwidemainachievementsonthissubject,conclude
4、sbyproposingsomepromisingissuesforfuturestudiesinthisfield.Keywords:reverselogistics;economicaldrive;environmentalconcern;recoveryoption[3]1逆向物流产生的背景降低3.8%的生产商利润。于是,通用汽车、西1.1环境法律法规的压力尔斯、强生、IBM、3M等众多知名公司相继引入近年来,人们的环境保护意识日益增强,越来逆向物流的信息管理系统;施乐、佳能在近十年里越多有关
5、环境的法律法规要求生产商对整个产品开始对复印机实行回收再制造,柯达对一次性相生命周期负责,对各类电子、包装、汽车等产品的机进行回收处理。[1~3]返回采取相应的回收措施。因此,来自环境法律法规的压力和经济利益1.2经济利益的驱动的驱动,使得一种与传统供应链反向的物流管理,现今绿色形象已被越来越多地认可为重要的即逆向物流(reverselogistics)成为企业管理者和市场营销成分,同样采取适当的恢复方式(如再使相关学术领域研究者关注的重要问题。用或再制造)经常会给公司带来获利的新机遇。2逆向物流的
6、内涵随着电子商务的快速发展以及在线零售商和邮寄公司的兴起,公司为由于广泛采用的自由退货政最早的逆向物流定义由CLM(物流管理协策带来的大量退货而承担的损失也越来越大。会)在1992年给出:它是一种包含了产品返回、物1999年美国逆向物流委员会的调查表明,美国各料替代、物品再利用、废弃处置、再加工处理、维修[5]企业投入逆向物流的成本超过370亿美元(用于与再制造等流程的物流活动。收集、运输和处理回收品),这相当于美国总物流2003年,RevLog(欧洲逆向物流工作组)将成本的4%,GDP的05%。退货
7、作为逆向物流逆向物流定义为:计划、实施和控制原材料、中间[4]的一个部分,平均占到销售量的6%。有研究库存、终产品从制造、分销或使用点到恢复点或适[5]表明,消费者的退货会降低43%的零售商利润,当处置点的过程。狭义的逆向物流是指对已经废弃的产品进行收稿日期:20040817基金项目:国家自然科学基金资助重点项目(70433003);国家再制造、再使用或再循环的过程。广义的逆向物863高技术研究发展计划资助项目(2003AA413033)流还包括减少资源使用以及有效的退货管理等含928逆向物流
8、的研究现状和发展趋势孙林岩王蓓[6]义。物。由于正向物流和逆向物流有很强的联系,所高效的逆向物流管理将带来直接效益,如资以闭环供应链强调两者协调的重要性。源投入的减少,库存和分销成本的降低,已恢复产3.3与绿色物流比较品的附加价值。而且通过有效的恢复处理,还可逆向物流与绿色物流的比较如图3所示。再[4]以间接地给公司带来获利的新机遇,如客户满意制造、再循环与再使用是两者共有的内容。两度的提高,更紧密的客户关系以及与环境法规的者的
