重症监护室实施告知护理内容的临床效果评价.pdf

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1、世界最新医学信息文摘2014年第14卷第3期l37·医院管理·重症监护室实施告知护理内容的临床效果评价包雪杰(内蒙古呼伦贝市中蒙医院护理部，内蒙古呼伦贝尔021000)关键词：重症监护室；护理内容；临床中图分类号：R197文献标识码：BDOI：10．39698．issn．1671-3141．2014．03．108O引言况及用药后是否有反应，使患者的心理需求及时得以解决。重症监护室中患者病种多，病因复杂，病程长短各异，晚间20：00查房询问有无疼痛情况及自觉症状，检查基础护理质量，及时报告医生予以处理【6

2、】。此外，各班人员挂牌上医疗环境使患者与家属隔离；同时ICU患者病情变化快，随时面临死亡。患者和家属都体验着巨大的恐惧、焦虑所岗，有利于清醒患者对其监督，护士长长期监督检查护理带来的压力，有时因为患者意识丧失，患者家属感觉的压措施落实情况。与家属的沟通。适时的对ICU患者家属进力比患者更强烈，当家属某些需求与护理管理制度相冲突，行心理评估，以了解其护理需求，传达患者手术成功及康得不到专业人员的理解时，易引发医疗纠纷【l_。本研究针对复进展的信息，随时进行沟通，家属是患者最可靠地社会ICU患者和家属需求，

3、实施告知护理内容，自2012年2月支持系统之一，其言谈举止和行为态度、情绪状态等可以执行以来，取得良好效果，现报道如下。帮助患者获得医疗手段以外的精神上的安慰和寄托，有助于增强患者战胜疾病的信心，有利于康复，反之，家属不1实施方法良的情绪和行为会给患者带来消极影响，教会家属如何在通过分析护理工作中出现的问题，存在的隐患，结合科探视时进行配合，以充分发挥家属的支持作用]。室患者护理工作的特点，制定出护理告知的方式、方法及内容，并按计划逐步实施。2效果分析1．1公式护理内容2．1减少医疗纠纷。有利于社会稳定

4、根据ICU诊疗护理常规，制定告知护理内容，具体包通过多渠道护理内容告知及适时探视加强了家属对护理括：早晨6：00晨间护理，洗脸，擦洗全身及会阴护理，更工作的理解和认可，同时加强了护患沟通，在探视时主动和换引流袋及输液器，口腔护理，皮肤护理，按专科护理要家属交流病情，满足其信息需求，尤其是对昏迷及危重病求做好各管道护理，保持各管道通畅及各管道处伤口、敷料、患者家属增强了其应对能力，清醒患者在ICU护士周到的清洁、干燥，观察各引流液色、质、量，做好记录。按医照顾下，消除了在ICU的孤独、恐惧和不安。严密监测

5、病情，嘱正确留取标本送检。及时做好重症护理记录。7：00总结使患者和家属有了安全感，避免了家属某些需求得不到医24h出入量。8：00重症患者床头交接班，医生查房，并随时务人员的理解而引发纠纷时造成不必要的人力及医疗资源将病情告知家属，遵医嘱正确及时执行医嘱，密切观察病情，的浪费，增加社会负担，提高了重症监护室的护理满意度】。有异常及时报告医生，测体温每4h1次。18：00进行晚间护理，2．2提高护理质量洗脸，擦洗全身及会阴护理，口腔护理，皮肤护理。对气实施告知护理内容后，护士在注重护理质量和护理技能管插

6、管或气管切开患者适时吸痰，气管切开处护理1次，d，的同时，增强了全方位服务意识及工作的主动性、积极性，口腔护理2次／d，，做好皮肤护理，睡气垫床，协助翻身每真诚关心照顾患者，主动询问患者，满足患者需求。2h1次，并予以叩背，保持床单清洁、干燥、平整，能进2-3体现护理服务价值食者根据不同病情，按医嘱予进食’。每个患者床头挂一良好的沟通、扎实的护理操作技术及理论基础，使护理个随手可拿的颜色温馨的可爱小娃娃，如有需要患者可用满意度显著提高，更加激发了护理人员的工作热情，提高手捏一下，护士就可随时来到他的身边

7、。了工作积极性，促进护理人员不断学习，提高自身理论水平，1．2实施步骤总结经验，不断丰富临床实践，护患互助，推动了护理工本院采取限制探视，即对探视人数、时间加以限制，使作迈上一个良性循环轨道，更好的体现护理服务价值’】。探视时间相对集中，我们抓住探视时间，根据每个患者不2．4融洽医护、护患关系同病情，告知护理内容，使家属放心[4]。对于某些有特殊需实施护理内容告知，医生看到了护士对自己的医嘱能正要的患者，在操作时间以外应家属及患者需求，适时安排确执行，且能积极协助配合医生进行检查，使医生更加理家属进行探

8、视，允许1位家属穿戴隔离衣帽、鞋套进入病解护理工作，使工作氛围更加融洽。在护理服务中，患者房与患者交流，减轻患者孤独感，使患者配合治疗，促进永远是第一位的，我们在付出真心、爱心、细心和关心同时，病情恢复，同时可亲历护理内容的实施。在重症监护病房有时未必能赢得信任、荣誉。通过护理内容告知后，使患旁设立家属接待室，墙上设置电子屏幕，循环滚动播放探者家属更清楚的了解其所得到的护理服务，护患双方得到视时间。安装ST一201B／TVCN系列可视电话，