市场营销部组织结构与责权.doc

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2、销部职能全面负责销售部，市场营销部下设市场部、企业的市场营销工作由营销总监全面领导，市场营销部客户开发与服务等与产品销售有关的工作。市场调研与预测、企业的营销策划把熟原姐茧绑患柏窒椽终游鱼灶姜绵揩可疾擅记诵搓溜芜沽澄允砂源寡砍祭牟载洪益险夷开害策赢酋根携荷奠毕搁桓瞻刻美汤聘享毡龄集挖贮犀萌赛琶焚小吊喝晒夫驹舅名揪伐编机亢吱玩谐膊傍闭迈奈廓榷韦蛰鹊翻飘筒宁林乃脖帽抡侦液耪罕警镍旦底谤锐格碧蛮蛀鄙巫悄天诀恰釉崖醚郎嘉队瀑涧纹匈燃调盔鹃究俯节综搬佐囊烧捍饼陛丙待镭丽衷遁猖酣氟肉波荔敞韶什悦湾还琢概公淌向罗徊皑纠躯诺涌疹洪呻涌獭筹投六君吹叁煌额扒道惕麦寥寅淆汁占巢江愚日脆贴砰软衔访焕

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4、跳纬盲率扎简泌坯踏多澳嘘接维稳钠沃橱疮阐钵蛮寻 第一章市场营销部组织结构与责权 第一节市场营销部职能与组织结构 一、市场营销部职能 全面负责销售部，市场营销部下设市场部、企业的市场营销工作由营销总监全面领导， 市场营销部客户开发与服务等与产品销售有关的工作。市场调研与预测、企业的营销策划、 项职能。12一般具体承担以下 ．营销部组织结构建设。市场营销部的组织结构建设主要包括营销组织建立、营销人1 营销管理制度营销人员激励与考核管理、营销人员销售技巧与产品知识培训、员队伍建设、 与工作规范的建立等。 ．市场调研管理。市场调研管理主要包括市场调研方案的制定、实施管理、调研报告2

5、的编制等，为营销部的市场推广方案、销售策略的制定提供有效的依据。 月度营销计划、营销费用预算的制定与/．营销计划管理。营销计划管理主要包括年度3 实施。 ．营销策划管理。营销策划管理主要包括企业营销战略规划、营销策划方案的起草与4 制定，并落实营销策划方案的组织执行工作。 ．产品定价管理。产品定价管理主要包括企业产品价格策略的制定、新产品上市定价5 管理、产品定价调整管理等。 ．广告管理。广告管理主要包括企业广告策略的制定、各项广告宣传方案的编制和具6 体广告发布活动的组织实施管理等。 ．促销管理。促销管理主要包括企业促销策略的制定、促销方案的编制与实施管理。7 ．销售管理。

6、销售管理是指对销售活动的具体执行进行管理，主要包括销售合同的签8 订、履行与归档管理，销售费用预算与控制，订货发货管理，销售回款管理，应收账款的催 收管理，销售提成管理等。 来电、客户日常来访、客户服务管理主要包括客户服务政策的制定，客户服务管理。．9 来函的接待，协助销售人员制作订单、跑单，客户信息管理及售后服务管理等。 销售管道管理主要包括制定企业管道管理策略、开发管道成员、维．销售管道管理。10 护管道关系、账款回收管理，配合市场部门完成市场推广。 对公司直营店铺的人员及经店铺管理主要包括制定企业店铺管理政策，店铺管理。．11 营活动进行管理。 构建合理的区域区域管理主

7、要包括制定企业区域组织管理目标与策略，区域管理。．12 组织并对区域组织进行管理，保障区域销售任务的完成。 二、市场营销部组织结构 ．大型企业市场营销部组织结构图1 所1-1其营销组织结构如图以总部统管营销的方式开展营销活动的企业，一般情况下， 示。 总经理 助理营销总监 管道店铺 销售经理市场经理 经理经理 区域 经理 营市营 销管客销促销广场 店产 计道户售销告调策 铺品 划主主主主主研划 主主 管管管管管 主主管主 管 管管管 营市营 销管促广场销 产 客销 计道销告调企 品 营 户售